Casos de éxito

Facilitamos a los clientes de DKV la reserva de cita previa con agentes comerciales en los puntos de atención.

Apoyamos la transformación digital de la editorial con Drupal, unificando todo el sitio web en un único entorno de gestión. Realizamos el rediseño de todo el funnel de compra y fichas de producto, además de integrar el portal con la plataforma de distribuidos de proveedor externo y con diversas plataformas de pago.

Un equipo dedicado de 10 personas en hiberus son los responsables del nuevo portal de Madrid, incluyendo otras plataformas como la Profesional de Turismo o de Contenidos Experienciales. Migramos el portal, que contaba con más de 100 mil contenidos en 8 idiomas distintos, de Drupal 7 a Drupal 9, encargándonos del posterior mantenimiento e integraciones que conforman su ecosistema.

Abside Media ha migrado eficientemente sus datos históricos de Universal Analytics a BigQuery, integrándolos con GA4. La nueva plataforma analítica no solo resuelve desafíos técnicos, sino que también amplía las capacidades estratégicas de la compañía, asegurando una ventaja competitiva.

HAVAS ha desarrollado un entorno de indexación basado en Google Cloud (Dataproc, BigQuery, Spark), integrando datos de Oracle y Funnel. Con más de 20 expertos trabajando en diversos proyectos, la compañía ha mejorado la oferta de servicios de análisis de rendimiento, generando un 15% de aumento en ingresos.

Estrategia digital centralizada con Salesforce, mejorando el servicio al cliente.

Migramos a Salesforce Commerce para optimizar su modelo de negocio digital, permitiendo a Orange ofrecer una experiencia de compra en línea más ágil y eficiente.

Mejoramos los tiempos de implementación y UX para empleados y clientes de una de las 5 entidades financieras más relevantes en México a través de la automatización de procesos de atención al cliente, desde la gestión de oficios hasta las solicitudes de crédito.

A través de ServiceNow CSM, la compañía internacional, que opera en más de 100 países, agilizó su proceso logístico para la solicitud de procesos alimenticios. Uno de los grandes beneficios fue la reducción del tiempo de atención en un 50%.

Nhood ha renovado la imagen corporativa de 166 centros comerciales a nivel global, mejorando el diseño y la experiencia de usuario. Con un enfoque en la captación de nuevos leads, la estrategia ha aumentado el tráfico web y mejorado la percepción de la...

Transformamos la gestión de interacciones y soporte al cliente con Service Cloud.

Optimización de procesos de atención al cliente con Service Cloud y Marketing Cloud.

Desarrollo de portal de citas y plataforma e-commerce, integrando Service y Marketing Cloud.

AENA ha implementado una arquitectura compleja que integra todas las lógicas de negocio de sus aeropuertos y servicios. Esto incluye el diseño de webs para fidelización, servicios VIP y B2B, junto con múltiples integraciones con los sistemas internos de...

El Gobierno de Andorra ha digitalizado la gestión de trámites e impuestos mediante SAP Commerce, facilitando la interacción online y eliminando la necesidad de trámites presenciales. Esto ha optimizado la experiencia del ciudadano, haciéndola más eficiente...

La cadena de cafeterías ha implementado junto a hiberus una solución tecnológica para su Programa de Fidelización, que permite a sus clientes gestionar fácilmente sus puntos y recompensas. Este aplicativo ha mejorado la experiencia del cliente, permitiendo una personalización más efectiva y un aumento significativo en la lealtad y satisfacción del cliente.

En el sector de medios, Atresmedia ha transformado su capacidad de análisis de datos mediante la implementación de Snowflake. La integración de esta plataforma ha optimizado la gestión y el análisis de datos, permitiendo una mayor precisión en la...

Revolucionamos el manejo de la inteligencia de datos en el sector turístico. La integración de Snowflake ha permitido una gestión de datos más efectiva, mejorando la capacidad de la empresa para analizar tendencias y comportamientos del cliente.

AVIA ha confiado en hiberus para crear AVIApocket, un hito en su transformación digital cuyo objetivo es redefinir la experiencia de usuario y fidelizar clientes. Esta plataforma se ha integrado con su portal web y CRM, implementando gamificación, comunicación personalizada y destacando las estaciones de servicio AVIA, fortaleciendo su presencia en el mercado.

Diseñamos una estrategia omnicanal y creamos crear un equipo multidisciplinar con altas prestaciones técnicas para integrarse en el equipo de trabajo del banco digital más grande de Europa. Nuestros equipos de Mobile, QA y Accesibilidad han desarrollado una aplicación funcional, usable y ágil para optimizar la experiencia de usuario y posicionar como líder en innovación del sector.

Nuestro equipo de Mobile ha desarrollado Volveremos, una app impulsada por el Ayuntamiento de Zaragoza, un back-office para los administradores y el back-end con toda la lógica de la aplicación. Cuenta con más de 2.000 comercios adscritos, más de 80.000 personas usuarias y más de 3.500 transacciones por hora de ayuda al comercio.

Nuestra área de Mobile ha creado una plataforma para el grupo internacional con el objetivo de gestionar a más de 60.000 empleados, permitiéndoles administrar sus datos de manera autónoma, mejorando la comunicación y la eficacia administrativa. Además, garantiza la protección de la información confidencial, incrementando la ciberseguridad.

Migración del portal del empleado a la versión 7.4 de Liferay, integrando herramientas personalizadas y mejorando el acceso a información y contenido de procedimientos.

Proporcionamos un equipo multidisciplinar para la aseguradora holandesa, que cuenta con hiberus para desarrollar soluciones en respuesta a las necesidades de negocio, ya sea evolucionando sistemas existentes o creando nuevos proyectos. Su app para clientes se ha creado con tecnología React Native.

Repositorio centralizado de datos en AWS como base para futuros casos de uso con seguridad y gobernanza centralizadas.

Creación de una plataforma moderna y fiable para migrar los portales web de la empresa a Liferay Experience Cloud y dar soporte a nuevos portales.

Unificación de la información para la ciudadanía, optimización de procesos de comunicación y servicios entre Administraciones Públicas, ciudadanos y empresas, con una estrategia SEO optimizada.