“En hiberus, aprovechamos la tecnología para crear infraestructuras robustas que puedan soportar las demandas crecientes de datos y conectividad.”
José Luis Martínez
Global Media & Telco Director | Country Manager Argentina
#WE ARE
DIFFERENT
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"Más de 15 años desarrollando tecnología para el sector de las telecomunicaciones."
Automatización y mantenimiento inteligente
Mantenimiento predictivo
Anticipa fallos en tus redes y equipos. Con sensores IoTy análisis de datos, predice problemas en la infraestructura antes de que se conviertan en incidentes críticos.
Gestión inteligente y eficiente de redes
Optimización de redes de fibra óptica
Acelera la instalación y gestión de redes de fibra óptica con herramientas de planificación y análisis. Mejora la eficiencia de la infraestructura y garantiza una mayor velocidad y cobertura.
Infraestructura, seguridad y transición tecnológica
Datos, servicios y experiencia de cliente
Integración de servicios digitales
Agiliza la integración de nuevos servicios digitales. Ofrece a las personas usuarias soluciones integradas como TV por streaming, IoT doméstico y servicios de nube, gestionados de forma integrada desde una única plataforma.
Más de 15 años de experiencia impulsando el sector telco
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Xalok, el CMS para medios y telco de hiberus Media Labs
Con nuestra plataforma líder del mercado podrás gestionar el contenido de tu portal en todos sus formatos. Ofrece funcionalidades como un editor sencillo e intuitivo con funciones crop de imágenes o Drag&Drop, live editing y one click publishing, además de poder gestionar la indexación de los contenidos y distribución en redes sociales.
Nuestras soluciones
Optimiza recursos con nuestro sistema inteligente de reserva y atención 360º
Nuestro sistema modular simplifica y mejora la gestión de la experiencia y atención omnicanal a las personas usuarias con funcionalidades como cita previa, chatbots, atención digital, presencial y remota, y analítica avanzada.
Nuestros Partners
Alianzas estratégicas con los principales proveedores tecnológicos del mercado
Historias increíbles de clientes
Potenciando el éxito de las principales empresas a nivel internacional
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LAS COSAS
OCURREN
AQUÍ
CLARO Ecuador optimiza la gestión de su catálogo digital con Scriba
CLARO Ecuador incorporó Scriba para automatizar la gestión de fichas de producto en su eCommerce. La solución redujo en más de un 75% el tiempo de creación de contenidos y mejoró la calidad y consistencia del catálogo digital.
Implantamos soluciones RPA de automatización de procesos para Telefónica
La compañía líder en telecomunicaciones ha confiado en hiberus para el desarrollo de diversos proyectos. Entre ellos, el aseguramiento de la calidad de su plataforma B2C, la coordinación y gestión de su publicidad programática y la implantación y evolución de su Centro de Excelencia RPA interno.
Rediseñamos el portal de Movistar Home
Realizamos todo el proceso de diseño, evolución y mantenimiento de las aplicaciones de Movistar disponibles en la televisión de los usuarios, optimizando su experiencia de uso y la simplificación del soporte.
Creamos una plataforma de localización de puntos de venta para Vodafone
La empresa de telco cuenta con más de 600 puntos de venta. En hiberus, hemos desarrollado su estrategia de posicionamiento local y su Store Locator, el cual permite una integración con plataformas locales de difusión y gestión.
Desarrollamos el portal de ventas B2C de Jazztel
Creamos y mantenemos el nuevo portal de ventas de Jazztel basado en Oracle ATG, con una integración con sistemas corporativos para consultar la cobertura de cualificación de clientes. Además, implantamos un sistema avanzado de analítica web.
Elaboramos la nueva estrategia digital para Phone House
La cadena de venta de servicios telco confía en hiberus para diseñar su nueva arquitectura escalable basada en microservicios conectados, centralizando todos los procesos transaccionales y funcionales en un único punto. También nos encargamos de la implantación de un nuevo gestor de contenidos.
Lideramos la construcción del nuevo B2C de Orange con Salesforce
Uno de los principales operadores telco del mercado ha contado con nuestro equipo especialista en Salesforce para la adecuación y desarrollo de su nuevo catálogo de producto. El entorno cloud ha permitido dar soporte a Orange en su proyecto de migración y rediseño de su plataforma core B2C.
Somos partners estratégicos desde hace 20 años de Claro
Somos socios en el desarrollo del ecosistema digital de Claro, el conglomerado mexicano de telco, fortaleciendo la omnicanalidad, impulsando los canales de compra online y el proceso de recaudo de facturas. También desarrollamos sus apps e e-commerce de paquetes de telefonía y productos.
Maximizamos resultados con estrategias innovadoras para Digicel
La compañía de telecomunicaciones jamaicana confía en hiberus para una gestión integral del proceso comercial, desde la generación de la demanda hasta la lógica de entrega de los productos. Incluye también la gestión de la estrategia de marketing, de los activos de e-commerce como el portal y CRM, de la venta en Contact Center y de la logística.
Acompañamos durante más de 5 años a Telecom
El líder de telco en Argentina cuenta con los expertos en SAP S4 Hana de hiberus para su fusión empresarial con Cablevisión. Esto supuso la implementación y mantenimiento de SAP ECP para 25.000 empleados y más de 10 sociedades, además de la implementación y mantenimiento de su sistema de conciliación de pagos multientidad.
Quienes hacen posible nuestro éxito
“Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes de telecomunicaciones en sus necesidades de transformación digital.”
José Antonio Moriano
Global Market Unit Lead Greenfield
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