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Integramos plataformas y evolucionamos digitalmente en el Tecnológico de Monterrey
Integramos plataformas en una solución única, mejorando la experiencia y eficiencia operativa, con 9 horas menos en procesamiento de interacciones, +19% en satisfacción NPS y reducción del backlog en un 63%.
Optimizamos y evolucionamos el ecosistema digital de UNIR
Impulsamos la transformación digital educativa con optimización de procesos y tecnologías avanzadas, resolviendo 100% de incidencias críticas al momento y el resto en menos de 1 hora.
Transformamos digitalmente el Grupo San Valero: accesibilidad, gestión unificada e innovación
Digitalizamos el ciclo educativo y centralizamos la gestión, logrando -70% en tiempos, +80% en eficiencia y +75% en optimización de tareas.
Somos partners tecnológicos de UDEM en su evolución digital
Optimizamos procesos y automatizamos tareas para mejorar la experiencia, logrando +80% en optimización de tareas, +76% en interacciones y +64% en atención de solicitudes.
La nueva experiencia de repostaje Esergui - AVIA
Esergui - AVIA e hiberus han transformado el modelo de repostaje tradicional con el lanzamiento de AVIApocket, una app móvil nativa que digitaliza la experiencia en las estaciones de servicio.
Creamos la App de la Oficina de Clubes, la plataforma para facilitar las interrelaciones de LALIGA
Diseñamos e implementamos la App de la Oficina de Clubes, un entorno digital creado con Sommos, nuestra solución para la gestión de contenidos, comunicación interna y conocimiento compartido.
Retail sostenible: el compromiso del sector para el futuro
La sostenibilidad se ha convertido en un tema central para las empresas de retail en todo el mundo. Líderes del sector han...
CIAM: construyendo la identidad del cliente en Retail
Las expectativas de los consumidores son cada vez más exigentes, impulsadas por la experiencia que ofrecen las empresas líderes a nivel mundial...
El papel de las pruebas automáticas en la accesibilidad
Cada vez más, la accesibilidad digital es un aspecto fundamental del desarrollo, tanto en entornos web como en aplicaciones para móviles. Es...
Maximizar la eficiencia sin sacrificar calidad ni creatividad
En el mundo actual, donde la productividad y la eficiencia son esenciales, aprender a hacer más con menos es una habilidad invaluable....
Google Cloud Computing para Big Data
Google Cloud Computing ofrece muchos servicios diferentes para cubrir las necesidades de procesamiento de datos y aplicaciones Big Data. En este artículo...
Tendencias en modelado dimensional e IA generativa
El modelado dimensional y la inteligencia artificial (IA) generativa están cambiando el juego en la gestión y análisis de datos. Estas tecnologías...