Nuevo portal del Govern d' Andorra para realizar la declaración del IRPF
Lanzamos el nuevo portal del Govern d'Andorra para la realización de la declaración del IRPF, irpf.impostos.ad, un proyecto desarrollado de forma conjunta por Hiberus y Naos. Este nuevo portal permite realizar la declaración del IRPF online y presencialmente. Además, adjunta documentación, una guía práctica del IRPF, dudas frecuentes e incluso ofrece la opción de contacto con un profesional.
El nuevo portal está desarrollado en SAP CX y su acelerador para el Sector Público (Citizen Engagement Accelerator), utiliza SAP TRM para la parte de backoffice y cumple con los estándares AA de accesibilidad, siendo compatible con cualquier dispositivo (PC, Tablet o Smartphone).
El desarrollo se ha realizado en tiempo récord, y ha recibido las felicitaciones del cliente y del propio fabricante (SAP).
A partir de aquí, se inicia un proceso de mejora continua de experiencia de usuario hasta final de septiembre, fecha en la que finaliza la campaña de la renta, durante el que se recogerán datos anónimos del uso por parte de los ciudadanos y se abordarán mejoras en base al análisis de los mismos.
El portal es la cara visible de la nueva plataforma basada en SAP C/4 Hana que se ha implantado en el Govern d' Andorra como resultado del proyecto, y que servirá de base para la incorporación de nuevos tramites y servicios dentro del plan de transformación digital del Govern d' Andorra.
