Encuestas NPS para conocer la satisfacción de los clientes de los SATs
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Hiberus Advanced Solutions integra a Atenea como una solución de software que permite realizar la gestión integral de todas las áreas de…
Actualmente, la subida constante del precio de la energía eléctrica ha generado un aumento en la inversión de estructuras de energía renovable…
No es nuevo decir que la tecnología nos ha cambiado la vida. Salimos a la calle y podemos ver a cualquier persona…
Caso de Éxito: Ariston, transformación digital en el Servicio de Asistencia Técnica
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Ariston es uno de los referentes a nivel mundial en soluciones de calefacción y agua caliente sanitaria. Cuenta con alrededor de 140…
Por lo general, un servicio técnico de reparaciones suele estar compuesto por un equipo de profesionales de diferentes departamentos con entornos de…
Desde que el cliente sufre la avería y se pone en contacto con el SAT, hasta que el técnico realiza la reparación,…
Caso de éxito: Zarvigas, gestión de todo el ciclo de vida de un aviso con Atenea SAT
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Zarvigas es un servicio técnico oficial de fabricante, encargado de realizar mantenimiento y reparación de las principales marcas de calefacción y electrodoméstico…
Claves para elegir el mejor software de servicio técnico de reparaciones
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El software de gestión del servicio técnico ha sido un gran avance para las empresas. Este tipo de tecnología permite organizar y…
Hoy en día, y debido a los continuos avances tecnológicos, las empresas dedicadas a ofrecer asistencia técnica necesitan adaptarse a estos continuos cambios y estar conectadas…
Los tiempos cambian y, con ellos, las tendencias y las costumbres. Es innegable que la telefonía móvil ha pegado fuerte y a…
En un software para Servicios de Asistencia Técnica (SAT) es imprescindible poder gestionar todos los pasos de un aviso, problema o incidencia de tu negocio. Desde…
Una empresa dedicada al servicio de asistencia técnica (SAT) es aquella que se encarga del mantenimiento o reparación de los productos que…
