Minado de procesos e IA para la mejora de los servicios públicos
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En los últimos años, la conversación sobre transformación digital ha evolucionado significativamente. Si antes el foco estaba en incorporar tecnología, hoy el…
Entrevista a Óscar Palomo: Carpeta Justicia y el reto de una administración «accesible y orientada al dato»
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Hablamos con Óscar Palomo Díaz, Coordinador de Área en la Dirección General de Impulso e Innovación de los Servicios Digitales de Justicia,…
Entrevista a Javier Fernández: El Principado usa el dato para ser "proactivo y cercano" con la ciudadanía
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El Principado de Asturias se encuentra inmerso en un proceso estratégico y ambicioso para modernizar su administración. Al frente de esta iniciativa…
La transformación digital ha modificado por completo la manera en que los usuarios interactúan con empresas y servicios públicos. Las expectativas son…
Diseño inclusivo con perspectiva de género: principios y estrategias
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En el diseño de servicios digitales públicos, la inclusión no es un añadido opcional, sino una responsabilidad ética y profesional. Aplicar una…
Diseño de servicios. ¿Qué es y qué tener en cuenta?
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Caso de éxito: Diseñamos Cuenta Digital, el espacio personal de la ciudadanía de la Comunidad de Madrid
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La digitalización ha transformado la forma en que las personas interactúan con la administración pública, convirtiendo las plataformas digitales en un pilar…
Simplificación administrativa en el Gobierno de Navarra
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Innovar en el foco de la simplificación administrativa Cuando hablamos de simplificación administrativa nos vienen a la cabeza los grandes planes y…
ALIA, la revolución de la inteligencia artificial en España
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En el mundo de la inteligencia artificial (IA), los modelos de lenguaje han revolucionado la manera en que interactuamos con la tecnología….
"Diseñar para las personas, la sociedad y el planeta": una conversación con Lou Downe
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Lou Downe, referente mundial en diseño de servicios, se ha reunido con nuestro Global Lead of Public Digital Transformation, José Subero, para…
Diseño y Administración Pública: cómo el diseño transforma la relación con la ciudadanía
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En un mundo en constante cambio, el diseño juega un papel fundamental en mejorar la relación entre las instituciones públicas y la…
Entrevista a Luis Campos, Director General de Planificación, Coordinación, Innovación y Evaluación de Políticas Públicas del Gobierno de Navarra
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En esta entrevista, Luis Campos, sociólogo y actual Director General en el Gobierno de Navarra, nos comparte su visión sobre la importancia…