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Encuestas NPS para conocer la satisfacción de los clientes de los SATs

Por Ángel Lafuente
22/02/2023
4 Mins de lectura
Hiberus Advanced Solutions integra a Atenea como una solución de software que permite realizar la gestión integral de todas las áreas de…
IndustriaSoluciones

Gestión del mantenimiento GMAO para optimizar la producción

Por Hiberus
20/04/2021
3 Mins de lectura
La Gestión de Mantenimiento Asistido por Computadora, más conocida por sus siglas GMAO, es una herramienta de software que facilita en gran…
IndustriaSoluciones

El papel de la tecnología en la gestión de Centrales Solares Fotovoltaicas

Por Ruben Garcia Mendive
23/11/2020
4 Mins de lectura
Actualmente, la subida constante del precio de la energía eléctrica ha generado un aumento en la inversión de estructuras de energía renovable…
IndustriaSoluciones

Consejos para mejorar la gestión de presupuestos en Empresas Instaladoras

Por Antonio Rentero
04/02/2020
3 Mins de lectura
Las empresas instaladoras son aquellas empresas que se dedican a la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de electricidad y telecomunicaciones, gas, climatización,…
IndustriaSoluciones

Tecnología para un Servicio de Asistencia Técnica (SAT), ¿por qué es útil?

Por Enrique Romagosa
13/10/2019
3 Mins de lectura
No es nuevo decir que la tecnología nos ha cambiado la vida. Salimos a la calle y podemos ver a cualquier persona…
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Caso de Éxito: Ariston, transformación digital en el Servicio de Asistencia Técnica

Por Antonio Rentero
28/06/2019
3 Mins de lectura
Ariston es uno de los referentes a nivel mundial en soluciones de calefacción y agua caliente sanitaria. Cuenta con alrededor de 140…
IndustriaSoluciones

Cómo mejorar la organización de tu equipo de servicio técnico de reparaciones

Por Enrique Romagosa
28/01/2019
3 Mins de lectura
Por lo general, un servicio técnico de reparaciones suele estar compuesto por un equipo de profesionales de diferentes departamentos con entornos de…
IndustriaSoluciones

El mejor Software SAT para optimizar el servicio al cliente

Por Enrique Romagosa
19/12/2018
3 Mins de lectura
Desde que el cliente sufre la avería y se pone en contacto con el SAT, hasta que el técnico realiza la reparación,…
IndustriaSoluciones

Caso de éxito: Zarvigas, gestión de todo el ciclo de vida de un aviso con Atenea SAT

Por Antonio Rentero
11/04/2018
2 Mins de lectura
Zarvigas es un servicio técnico oficial de fabricante, encargado de realizar mantenimiento y reparación de las principales marcas de calefacción y electrodoméstico…
Soluciones

Claves para elegir el mejor software de servicio técnico de reparaciones

Por Antonio Rentero
03/10/2017
2 Mins de lectura
El software de gestión del servicio técnico ha sido un gran avance para las empresas. Este tipo de tecnología permite organizar y…
Soluciones

Características y ventajas de tener una app para servicio técnico

Por Antonio Rentero
06/02/2017
2 Mins de lectura
Hoy en día, y debido a los continuos avances tecnológicos, las empresas dedicadas a ofrecer asistencia técnica necesitan adaptarse a estos continuos cambios y estar conectadas…
Soluciones

¿Por qué utilizar envíos de SMS en tu empresa de Asistencia Técnica?

Por Enrique Romagosa
10/03/2016
2 Mins de lectura
Los tiempos cambian y, con ellos, las tendencias y las costumbres. Es innegable que la telefonía móvil ha pegado fuerte y a…
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