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¿Por qué elegir Adobe Commerce como plataforma de comercio electrónico?

6 Mins de lectura

Descubre cómo podemos ayudarte a impulsar tu plataforma ecommerce con Adobe Commerce.

En el mercado hay gran variedad de opciones a la hora de escoger una plataforma para la creación y gestión de tiendas online. Pero, si estás considerando es lanzar un ecommerce de gran tamaño, Adobe Commerce como plataforma de comercio electrónico puede ser una de las mejores opciones.

¿Cuáles son las funciones de Adobe Commerce y qué ventajas tiene con respecto a otros competidores? Te lo contamos en este post para ayudarte a decidir y valorar los aspectos más importantes que hay que tener en cuenta a la hora de desarrollar una tienda online.

Funciones de Adobe Commerce

Adobe Commerce incorpora sofisticadas funciones para crear experiencias de compra B2B y B2C mejoradas:

Venta en cualquier lugar

  • Solución para varias marcas. Permite gestionar todo el contenido, los productos, las experiencias digitales y la audiencia de varias marcas desde una única plataforma.
  • Enfoque en el móvil. La aplicación web progresiva (PWA) proporciona experiencias excelentes y ayuda a aumentar las interacciones, las ventas y los ingresos.
  • Funcionalidad B2B integrada. Permite ofrecer experiencias de compra B2B a medida con catálogos y precios personalizados y portales de cliente de autoservicio.
  • Comercio descentralizado. Los usuarios pueden crear e implantar experiencias de compra fluidas en todos los canales y dispositivos de forma ágil, rápida y flexible.

Gestión y distribución

  • Gran experiencia de usuario. Esta plataforma está equipada con una intuitiva interfaz que permite a cualquier miembro del equipo realizar las tareas con rapidez, facilidad y eficacia.
  • Page Builder. El equipo puede crear y lanzar nuevas experiencias de compra atractivas sin tener que recurrir a los desarrolladores gracias a la función de arrastrar y soltar.
  • Recomendaciones de productos. Mediante inteligencia artificial proporciona recomendaciones de productos a partir del comportamiento de los compradores.
  • Búsqueda dinámica. Ofrece resultados de búsqueda rápidos e inteligentes en función de las consultas gracias a su herramienta de búsqueda basada en IA y aprendizaje automático.
  • Gestión de inventarios y pedidos. Facilita la determinación de la ubicación más próxima para completar los pedidos y cumplir con las expectativas de los clientes en todos los canales.
  • Suministro en tiendas. Permite a los clientes del ecommerce comprar a través de cualquier dispositivo y canal, y elegir la forma de entrega del pedido que prefieran.
  • PWA Studio. Los usuarios pueden crear aplicaciones web progresivas de forma rápida y rentable para mejorar las tasas de conversión e impulsar el posicionamiento SEO.
  • Gestión de la cuenta del cliente. Centraliza los detalles de los pedidos pertenecientes a los diferentes canales de venta para garantizar interacciones más rápidas y sencillas.

Medición y optimización

  • Inteligencia empresarial. Simplifica el control y gestión empresarial con paneles de visualización que ofrecen valiosos datos para personalizar las interacciones en todos los canales.
  • Creación de informes y visualizaciones. Permite convertir los datos del comercio electrónico en informes gráficos y guardarlos en paneles personalizados.

Capacidad de ampliación y asistencia técnica

  • Prestación de servicios en la nube. Los usuarios pueden efectuar sus operaciones de servicios basados en la nube accediendo a la última versión del software.
  • Almacenamiento y gestión de datos. Incluye un almacén de datos en la nube donde se alojan todos los datos para facilitar la gestión y control de los mismos.
  • Rendimiento optimizado. Ofrece un entorno basado en AWS fiable con una alta escalabilidad y un rendimiento máximo para poder proporcionar la mejor experiencia de usuario.
  • Seguridad. Garantiza la seguridad de los datos de los consumidores gracias a un sistema actualizado que protege de las amenazas actuales.
  • Funciones ampliadas. Utiliza extensiones y API para mejorar las funciones de la plataforma, introducir nuevas e integrarse con otros sistemas con un tiempo de desarrollo mínimo.
  • Cumplimiento de la normativa PCI. Ofrece pasarelas de pago integradas que protegen la información de las tarjetas de pago de los clientes.
  • Integración de ERP. Se puede integrar con el ERP para sincronizar el inventario, los pedidos, los datos de los consumidores y los detalles de los envíos entre ambos sistemas.

Por qué elegir Adobe Commerce como plataforma de comercio electrónico

 

Facilidad de uso y capacidad de escalabilidad

Permite gestionar el contenido de manera versátil con un panel de administración y un editor de páginas intuitivo y visual. La estructura que proporciona Adobe Commerce es totalmente personalizable y de libre configuración, tanto a nivel estético como funcional.

Esta plataforma te da la posibilidad de comenzar con una tienda simple y poco a poco ir implementando fácilmente nuevas funciones según las necesidades del ecommerce, dando respuesta y rendimiento a medida que aumentan los usuarios. De esta forma, Adobe Commerce proporciona a las empresas la libertad absoluta de adaptar y añadir mejoras conforme el negocio lo necesita. Los desarrolladores pueden alterar las funciones y las características de su instalación accediendo al código y ajustándolo cuando se requiera, además de adaptarse e ir aplicando sus diferentes versiones.

Posicionamiento SEO y compatibilidad con dispositivos móviles

Otra de las ventajas más interesantes de Adobe Commerce es que su arquitectura está optimizada para SEO. Es amigable con los diferentes motores de búsqueda y consigue un buen posicionamiento tanto de la tienda como de los propios productos.

Dado el alto porcentaje de ventas que se realizan en ecommerce mediante el dispositivo móvil, resulta imprescindible mencionar que Adobe Commerce es capaz de adaptar y compatibilizar el diseño de la tienda online a este tipo de dispositivos. Además, se pueden comprar extensiones para mejorar la experiencia de los usuarios que utilizan pequeñas pantallas.

 

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Sistema multitienda

Una de las diferencias más potentes de Adobe Commerce con respecto al resto de plataformas es que desde un mismo CMS se pueden crear y administrar fácilmente múltiples tiendas a la vez, en varios idiomas y con varias monedas. Una ventaja significativa que hacen de esta plataforma una herramienta perfecta para centralizar tus proyectos y ahorrar tiempo.

Alto nivel de seguridad

Cada vez es más importante la ciberseguridad en el comercio electrónico y que cualquier negocio se sienta en un entorno seguro y fiable a la hora de introducir datos y realizar transacciones. Por eso, Adobe Commerce cumple con los PCI Data Segurity y permite administrar múltiples niveles de permisos de seguridad, además de mantener a los usuarios y profesionales al día publicando de forma continua nuevos updates y parches de seguridad para eliminar vulnerabilidades.

Gran variedad de productos y calidad en los checktous y carritos de compra

Adobe Commerce es perfecto para llevar a cabo grandes proyectos porque es uno de los CMS que admite mayor número de productos. Además, ofrece varias opciones para relacionar productos entre sí y generar ventas sugeridas y cruzadas para aumentar el ratio de conversión, reducir tasas de abandono de carritos de compra y mejorar la experiencia del usuario, así como personalizar el diseño de las páginas de checkouts y la compatibilidad con múltiples ePayments y pasarelas de pago.

Integración con otras herramientas

Otra de las ventajas de Adobe Commerce es que está preparado para integrarse con software de terceros, ya sean ERP, CRMS o APIS como PayPal, MailChimp, Google Shopping, Ebay, etc. También permite agregar otras integraciones para ayudar en el análisis de datos (Google Analytics) y es compatible con herramientas externas relacionadas con el posicionamiento en motores de búsqueda (Yoast SEO). Tampoco habrá problema alguno en el caso de que tu ecommerce esté creciendo y sea necesario migrar toda la información de la tienda online desde otra plataforma a una herramienta más potente y con más posibilidades como Adobe Commerce.

Todas estas ventajas convierten a Adobe Commerce en una plataforma líder en el mercado y muy consolidada en Open Source, con un gran catálogo de extensiones personalizadas que potencian el valor y la calidad de sus módulos.

En Hiberus somos Silver Partner de Adobe y contamos con un equipo de expertos con más de 15 certificaciones en Adobe Commerce que han desarrollado proyectos para clientes de referencia a nivel nacional e internacional. ¿Quieres que te ayudemos a encontrar la mejor solución para tu negocio? Contacta con nosotros y cuéntanos cuáles son tus necesidades.

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    Coordinadora Marketing área Digital en Hiberus.
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