#WE ARE
DIFFERENT
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SAP S/4HANA Cloud ist eine umfassende, modulare ERP-Lösung, mit der Sie Ihr Unternehmen in Echtzeit und von überall aus steuern können. Mit integrierter künstlicher Intelligenz und Analytik können Sie fundierte Entscheidungen treffen, die Effizienz und Wachstum fördern.
SAP Commerce Cloud ermöglicht es Ihnen, über alle Kanäle hinweg ein konsistentes Einkaufserlebnis zu bieten, die Konversionsraten zu verbessern, den Online-Umsatz zu steigern und gleichzeitig die eCommerce-Kosten zu senken.
Mit SAP Customer Experience (CX) können Sie Marketing-, Vertriebs- und Servicedaten miteinander verbinden. Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um das Kundenerlebnis an jedem Kontaktpunkt zu personalisieren und relevante und effektive Interaktionen zu gewährleisten.
Nutzen Sie SAP Marketing Cloud, um Ihre Marketingkampagnen zu automatisieren. Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden und entwickeln Sie Omnichannel-Strategien, die deren Erwartungen erfüllen und die Leistung Ihrer Kampagnen optimieren.
Unser Kunde, die Roca Group, wurde bei den SAP Awards 2024 als CX Champion ausgezeichnet. Die Roca Group musste ihre Online-Präsenz verbessern und ihre internen Abläufe durch eine Omnichannel-Strategie optimieren. Es wurde eine B2B-Lösung in SAP CX implementiert, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen und Bestände und Bestellungen effizient zu verwalten.
Ist eine umfassende, modulare ERP-Lösung, mit der Sie Ihr Unternehmen in Echtzeit und von überall aus führen können. Dank künstlicher Intelligenz und integrierter Analytik können Sie fundierte Entscheidungen treffen, die Effizienz und Wachstum fördern. Wir bei hiberus sind Spezialisten für die Verifizierung und Validierung traditioneller ERP-Migrationen zu SAP S/4HANA Cloud Version.
Marketing-Automatisierungs- und Personalisierungsanwendung, die Unternehmen hilft zu verstehen, was Kunden wollen und wann sie es wollen, um Omnichannel-Kampagnen zu entwickeln, die auf ihre Bedürfnisse eingehen. Sie ermöglicht es Ihnen, Erlebnisabläufe zu erstellen oder bestehende wiederzuverwenden, um den Kundenlebenszyklus auf personalisierte Weise zu beeinflussen und so Konversion und Loyalität zu steigern.
eCommerce-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, über alle Kanäle hinweg konsistente Einkaufserlebnisse zu bieten, die Konversionsraten zu verbessern und den Online-Umsatz zu steigern, indem die eCommerce-Kosten gesenkt werden. Es hebt seine B2B-Funktionen hervor, mit denen das Ökosystem die Geschäftsprozesse von Kunden mit SAP ERP in erheblichem Maße beeinflussen kann.
Plattform für strategische Kundendaten, die relevante, zuverlässige und personalisierte Interaktionen ermöglicht, um die Conversion zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Alle Kundendaten werden in einem einzigen System gespeichert. Gleichzeitig erlaubt die Lösung die Erfassung von Einwilligungen sowie die flexible Definition der Daten und Erfahrungen, die für jede einzelne Website erfasst werden sollen.
Integrations-Middleware, mit der sich heterogene Systeme verbinden lassen, um geschäftsrelevante Daten auszutauschen. Eine Vielzahl vorkonfigurierter Integrationspakete ermöglicht die Anbindung von SAP-Systemen an Drittanbieter-Tools, wodurch Zeit gespart und der Datenfluss im gesamten Kundenökosystem erleichtert wird.
Eine Plattform, mit der sich Cloud-Services bereitstellen oder neue Geschäftsprozesse aufbauen lassen, indem die bereits integrierten Funktionen von SAP genutzt werden. SAP BTP bietet standardmäßig eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen, darunter die Überwachung aller SAP-Tools, Audits, globale KI für das gesamte Ökosystem sowie Dashboards.
Den Erfolg führender internationaler Unternehmen vorantreiben
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Das internationale Unternehmen hat die SAICA Pack-Linie, eine spezifische Verpackungslösung, für die es eine eigene, in SAP integrierte eCommerce-Website entwickeln wollte, die als Kommunikationskanal mit seinen Kunden dient. In hiberus sind wir auch die Lieferanten der Informationssysteme der Produktionsgruppe.
Implementierung einer neuen B2C-Plattform mit SAP CX und Marketingoptimierung durch Salesforce Marketing Cloud, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
AENA hat eine komplexe Architektur implementiert, die alle Geschäftslogiken ihrer Flughäfen und Dienstleistungen integriert. Dies umfasst die Gestaltung von Websites für Treue-, VIP- und B2B-Dienste sowie mehrere Integrationen mit den internen Systemen von AENA
Nhood hat das Erscheinungsbild von 166 Einkaufszentren weltweit überarbeitet und das Design und die Benutzerfreundlichkeit verbessert. Mit dem Schwerpunkt auf der Gewinnung neuer Kunden, hat die Strategie den Webverkehr erhöht und die Markenbekanntheit verbessert, was das Geschäftswachstum fördert.
"Unser strategischer Fokus auf die Entwicklung von B2B- und B2C-Plattformen hat es uns ermöglicht, führende Unternehmen wie die Roca Group und Arenal dabei zu unterstützen, ihr Kundenerlebnis zu optimieren und ihre betriebliche Effizienz zu verbessern."
Pablo González Camino
SAP-Partnerschaftsmanager bei hiberus
"Wir helfen unseren Kunden, ihr Kundenerlebnis zu verbessern, indem wir maßgeschneiderte und skalierbare Lösungen bieten, die Interaktionen optimieren, Loyalität stärken und Wettbewerbsvorteile sichern."
Beatriz García
Head of SAP CX
Strategische Allianzen mit den führenden Technologieanbietern des Marktes
