Gestionar la enorme cantidad de datos con los que las organizaciones tienen que tratar puede resultar costoso y complejo. En este panorama,…
Si ya sabes qué es Salesforce seguramente estés deseando conocer todas las opciones y mejoras que te ofrece de cara a mejorar…
Cada vez de manera más generalizada, las empresas buscan una estrategia de marketing que les permita tratar de una manera eficiente y…
Escuchar a nuestros clientes y empatizar con ellos siempre ha sido una buena forma de entender sus necesidades, conocer sus gustos y…
Customer Data Platform: qué son y qué aportan a tu organización
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Seguramente en los últimos meses hayas escuchado hablar del término Customer Data Platform (CDP) para el tratamiento de base de datos de…
Mantener una buena relación con los clientes es indispensable para el correcto funcionamiento de un negocio, y de eso se ocupa Salesforce….
Salesforce se ha convertido en una de las herramientas más usadas en el entorno empresarial, tanto pymes como grandes empresas y corporaciones…
Uno de los grandes retos en la Era de la Información o Era digital es la recolección, unificación, visualización y el uso…
Es la era de la tecnología y la transformación digital. En los últimos años, el comercio electrónico (ecommerce) ha crecido de forma…
En la actualidad existen consumidores con gustos, intereses y necesidades muy diversas, que las empresas deben intentar satisfacer. Uno de los aspectos…
Diferencias entre Adobe Campaign y Salesforce Marketing Cloud, herramientas de gestión de campañas
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Adobe Campaign y Salesforce Marketing Cloud son dos herramientas clave en la administración de campañas de marketing y automatización. Pero ambas tienen…
Crear experiencias personalizadas, aumentar la captación de clientes, unificar todos los datos y comunicaciones en varios canales son algunas soluciones que ofrecen…