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Banca y SegurosNext TechRetailSector Público

Cómo elegir el asistente virtual que mejor se adapte a tus necesidades

Por Hiberus
08/08/2022
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Antes de diseñar y construir tu asistente virtual es fundamental conocer el nivel de digitalización de tus clientes. ¿Qué canales de comunicación…
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¿Cómo entrenar a tu chatbot?

Por Isabel Faro Medina
11/04/2022
3 Mins de lectura
En publicaciones pasadas os explicábamos qué era un chatbot y las características que debía de tener. Hoy os proponemos un ciclo PDCA…
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Qué es un chatbot y cuáles deben ser sus características

Por Hiberus
24/01/2022
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Seguro que ya los has visto en muchos de los e-Commerce que frecuentas o en páginas de empresas de servicios o incluso…
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Omnicanalidad bancaria y chatbots: lo que debes saber

Por Mónica Gimenez
08/11/2021
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La automatización de servicios es cada vez más importante, especialmente en el campo bancario. Los clientes desean realizar procedimientos y trámites de…
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Caso de éxito: chatbot para mejorar la experiencia del cliente en SGS ITV

Por Hiberus
30/09/2021
2 Mins de lectura
Creada en 1878, la multinacional SGS ITV está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, siendo líder mundial en servicios…
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5 beneficios de un bot para Ecommerce

Por Mónica Gimenez
01/09/2019
3 Mins de lectura
El aumento del desarrollo de bots de IA en el mundo de los negocios es imparable. Según un informe de Business Insider,…
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