Analítica
CRO
SEO
UX / UI
El reto
El Open Internacional de Tenis de Valencia, un evento deportivo de alto perfil, enfrentaba varios desafíos relacionados con la gestión de entradas y la adaptabilidad a las necesidades de un torneo dinámico:
- Gestión de aforos diversos: El torneo contaba con múltiples escenarios y eventos con capacidades variables, lo que requería una solución flexible para la asignación y control de entradas.
- Facilidad de acceso y experiencia del usuario: Era crucial garantizar una experiencia de compra y acceso fluida para los asistentes, optimizando la gestión de bonos para todo el torneo.
- Integración y personalización: Se necesitaba una plataforma que pudiera adaptarse a las particularidades del evento, asegurando una implementación rápida y eficiente.
- Optimización operativa: La organización buscaba minimizar las complejidades logísticas y administrativas relacionadas con la emisión y control de entradas.
Solución
Para abordar estos retos, se implementó la plataforma Tiketee, adaptada específicamente para las necesidades del Open Internacional de Tenis de Valencia:
- Gestión de bonos de torneo completo: Tiketee ofreció la funcionalidad de bonos integrales, permitiendo a los asistentes adquirir entradas que cubrieran todos los eventos del torneo de manera sencilla y organizada.
- Adaptabilidad a diferentes aforos y eventos: La solución se configuró para gestionar eficazmente las variaciones en los aforos y las particularidades de cada escenario, asegurando la máxima flexibilidad y control.
- Plataforma ágil y personalizada: La herramienta se personalizó para ajustarse a los requerimientos del torneo, con una interfaz intuitiva que mejoró la experiencia de los usuarios y simplificó la operación para la organización.
- Control centralizado y en tiempo real: Tiketee permitió monitorizar y gestionar las entradas en tiempo real, optimizando la logística y garantizando una experiencia sin interrupciones para los asistentes.
Con esta implementación, el Open Internacional de Tenis de Valencia logró transformar la gestión de entradas, mejorando tanto la operativa interna como la experiencia de los aficionados al deporte.