Caso de éxito

Win Sports, el canal deportivo líder en Colombia, buscaba fortalecer su oferta digital y mejorar la experiencia de sus suscriptores. Para lograrlo, enfrentaba los siguientes desafíos:

1. Entrega de contenido en Near Real Time: Era necesario implementar una solución tecnológica que permitiera ofrecer contenido relevante y de alta calidad prácticamente en tiempo real, respondiendo a las expectativas de los fanáticos deportivos.
2. Gestión eficiente de suscripciones: La plataforma requería un sistema más ágil y simplificado para gestionar las suscripciones de sus usuarios, optimizando tanto el proceso de registro como las renovaciones.
3. Mejora en la experiencia del usuario en el portal: El portal digital de Win Sports debía ser intuitivo, eficiente y atractivo para garantizar que los suscriptores pudieran acceder al contenido y gestionar sus suscripciones sin complicaciones.

hiberus trabajó junto a Win Sports para implementar soluciones innovadoras que transformaron la experiencia digital del canal deportivo:

1. Opción de broadcast en Near Real Time:
   • Desarrollamos e implementamos una tecnología avanzada para la entrega de contenido en Near Real Time, permitiendo a los suscriptores disfrutar de momentos clave de los eventos deportivos sin demoras significativas.
   • Esta solución generó un valor agregado diferencial, posicionando a Win Sports como un canal que responde rápidamente a las expectativas de su audiencia.
2. Tecnología para la gestión de suscripciones:
   • Implantamos un sistema integral para gestionar las suscripciones de los usuarios, simplificando el registro, renovación y administración de cuentas a través del portal digital.
   • Esta solución permitió automatizar procesos y mejorar la eficiencia en la gestión de usuarios, reduciendo errores y tiempos de espera.
3. Optimización del portal digital:
   • Diseñamos una experiencia de usuario intuitiva y moderna para el portal digital de Win Sports, facilitando la navegación y el acceso al contenido.
   • La plataforma fue optimizada para ofrecer una interacción fluida y garantizar la satisfacción de los suscriptores, tanto en dispositivos móviles como en escritorio.

Con estas soluciones, Win Sports logró ofrecer una experiencia digital superior a sus suscriptores, consolidándose como el referente en tecnología y contenido deportivo en Colombia. La combinación de contenido en Near Real Time y la simplificación de la gestión de suscripciones posicionó al canal como líder en innovación en el ámbito deportivo.