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Caso de éxito

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Estrategia de transformación digital 360º

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Our Mobile team has developed Volveremos, an app promoted by the City Council of Zaragoza, a back-office for administrators and the back-end with all the application logic. It has more than 2,000 stores, more than 80,000 users and more than 3,500 transactions per hour of help to commerce.

El reto

El Ayuntamiento de Zaragoza enfrentaba varios desafíos en la promoción del consumo local y la reactivación económica tras un periodo de restricciones, buscando una solución tecnológica que:

  • Fomentara el consumo local: Se necesitaba una herramienta que incentivara a los ciudadanos a realizar compras en comercios locales, apoyando a las pequeñas y medianas empresas de la ciudad.
  • Gestionara la interacción entre comercios y usuarios: Había que establecer una plataforma que facilitara la interacción eficiente entre los comercios adscritos y los usuarios, para asegurar una experiencia ágil tanto para los consumidores como para los administradores.
  • Manejara un gran volumen de transacciones: La solución debía ser capaz de manejar un gran volumen de transacciones, dado el número de usuarios y comercios que se unieron al proyecto.

 

Solución

hiberus desarrolló la aplicación móvil Volveremos para el Ayuntamiento de Zaragoza, impulsando el consumo local y optimizando la interacción entre los comercios y los ciudadanos de manera efectiva:

  • App "Volveremos": Esta aplicación permite a los ciudadanos acceder a beneficios exclusivos, descuentos y promociones de los comercios locales adscritos, incentivando las compras dentro de la ciudad.
  • Back-office para administradores: Se implementó un back-office robusto para los administradores del sistema, facilitando la gestión de comercios, ofertas y transacciones en tiempo real.
  • Escalabilidad y rendimiento: El back-end se diseñó con una sólida arquitectura para soportar más de 80.000 usuarios y 3.500 transacciones por hora, asegurando el funcionamiento fluido de la app incluso en momentos de alta demanda.
  • Crecimiento de la red de comercios: Con más de 2.000 comercios adscritos, la plataforma promovió una red significativa de establecimientos locales, facilitando el acceso a beneficios para un amplio espectro de consumidores.

Gracias a esta solución, el Ayuntamiento de Zaragoza logró crear una plataforma exitosa para incentivar el consumo local, apoyando a más de 2.000 comercios y alcanzando más de 80.000 usuarios, contribuyendo al dinamismo de la economía local.

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