Petit Celler, la distribuidora de vinos y destilados premium de Cataluña con una trayectoria de más de 25 años, ha experimentado una transformación digital para alcanzar nuevas metas en el mercado. Desde sus inicios ha ido creciendo hasta convertirse en una distribuidora de referencia para la restauración con más de 2000 marcas nacionales e internacionales.
Al enfrentarse al desafío de optimizar su presencia online y aumentar sus ventas, Petit Celler buscó la colaboración de expertos en estrategia digital y negocios digitales de hiberus con el objetivo de mejorar la usabilidad, la experiencia de usuario y el rendimiento.
El reto
A pesar de su pertenencia a un gran grupo vinícola nacional, el ecommerce de Petit Celler tenía dificultades para mantener un negocio estable, sólido y escalable.
Después de ejecutar un análisis en profundidad, el equipo detectó la falta de una estructura clara de la web para poder conseguir un buen posicionamiento SEO, así como la necesidad de mejorar la usabilidad, la experiencia de usuario y, en general, el rendimiento de la web.
De esta forma, surge un nuevo proyecto para este B2C donde el principal reto era mantener la base del proyecto anterior y convertirlo en un nuevo ecommerce. Para ello, había que llevar a cabo un trabajo extremadamente definido a nivel de estructura SEO y UX, unido a un rediseño completo bajo la tecnología Hyvä y a la incorporación de nuevas funcionalidades en el nuevo ecommerce. Todo ello en el plazo de dos meses y medio.
Fue muy importante la gran coordinación con el cliente y con los interlocutores externos que gestionaban la parte más estratégica y de negocio de este cliente, así como con el equipo de SEO.
Objetivos
- Conseguir un B2C estable, sólido y escalable, con una estructura SEO que les permitiera incrementar su volumen de ventas.
- Mejorar el rendimiento de la web trabajando con Hyvä.
- Mejorar la usabilidad de la web y experiencia del usuario.
- Ofrecer nuevas funcionalidades a sus clientes y ventajas como un club privado de beneficios y todo un nuevo apartado de contenidos con un blog.
Solución
hiberus ha llevado a cabo un proyecto ambicioso y complejo para reconstruir por completo el ecommerce de Petit Celler basándose en la tecnología Hyvä.
Durante todo el proyecto, se trabajó por sprints semanales, con un calendario de entregables que permitió al equipo de hiberus tener una buena comunicación y coordinación tanto entre los equipos como con el cliente para poder ofrecerle información actualizada sobre el estado y el alcance del proyecto.
Estas fueron las fases que se siguieron:
Nueva estructura SEO y rediseño web
Se desarrolló una estructura SEO optimizada para mejorar el posicionamiento en buscadores. Por ello, externamente se desarrolló una nueva estructura SEO que sirvió de base a todos los desarrollos implementados.
También se trabajó en mejorar la usabilidad mediante un nuevo diseño web. El cliente facilitó los diseños web en los que el equipo de Adobe Commerce de hiberus implicado en el proyecto tuvo que basarse para el desarrollo del nuevo ecommerce.
Consultoría y análisis
Tras una fase de consultoría y análisis exhaustivo del proyecto existente, hiberus preparó un listado funcional de mejoras para la nueva plataforma.
Desarrollo y rediseño completo bajo Hyvä
Una vez analizadas las necesidades del cliente y detectadas las oportunidades de mejora, se llevaron a cabo los desarrollos necesarios para adaptar el diseño y la estructura SEO a Adobe Commerce utilizando el tema Hyvä. Esta tecnología permitió una mayor rapidez de desarrollo, optimización y la incorporación de nuevas tecnologías.
Hyvä es un tema para el front-end de Adobe Commerce que permite al cliente beneficiarse de ventajas como las siguientes:
- Velocidad de desarrollo. Garantiza una mayor rapidez a la hora de desarrollar en Adobe Commerce.
- Mayor optimización. Los proyectos con Hyvä presentan un mayor rendimiento, que se traduce en un mejor posicionamiento en buscadores y una velocidad de carga notable.
- Incorporación de nuevas tecnologías. Pese a que Adobe Commerce es robusto, algunas de sus tecnologías son un poco complejas. La implementación de Hyvä permite incorporar tecnologías más frescas como Alpine.js y Tailwind CSS con mayor versatilidad.
Para poder adaptar el site a Hyvä, el equipo de hiberus tuvo que realizar nuevos desarrollos para mejorar la parte de seguridad de la página web, así como adaptar el back-end de todos los desarrollos existentes y nuevos a Hyvä para que se mostraran correctamente.
Lanzamiento del ecommerce B2C
En la primera fase, se lanzó un MVP (Producto Mínimo Viable) con la nueva estructura de SEO, nuevo diseño y nuevas funcionalidades. Entre ellas, destaca el club privado de beneficios, que ofrece al cliente una serie de ventajas anuales y, además, le permite acumular saldo por cada compra para gastarlo en futuras compras. Además, se creó un apartado de blog adaptado a la estructura SEO marcada.
Evolutivos y mantenimiento
Después del lanzamiento, se continuó con nuevos desarrollos y evolutivos para hacer crecer el B2C, como mejoras en el checkout incluyendo la acumulación de saldo virtual por las compras realizadas, continuas mejoras de SEO, etc. Actualmente, nos encontramos en una fase de mantenimiento y actualización.
Clave del éxito
La comunicación y coordinación efectiva entre todas las partes implicadas, incluido el equipo de hiberus y el cliente, fue esencial para el lanzamiento exitoso del B2C en tiempo récord. La implementación de tecnologías como Hyvä permitió agilizar y acelerar el proceso de ejecución del proyecto.
Resultados
El cliente quedó satisfecho con el resultado y valoró el esfuerzo y el trabajo del equipo de hiberus para cumplir con las fechas límite establecidas, ya que para ellos era importante lanzar la nueva plataforma ecommerce antes de la campaña de verano. La nueva plataforma permitió a Petit Celler aumentar sus ventas en más de un 30 % en comparación con el año anterior.
En hiberus somos Silver Partner de Adobe y contamos con un equipo de expertos con más de 15 certificaciones en Adobe Commerce que han desarrollado proyectos para clientes de referencia a nivel nacional e internacional. Si buscas mejorar la estrategia digital de tu negocio, no dudes en contactar con nosotros para encontrar la mejor solución adaptada a tus necesidades.
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