“Nos enfocamos en la transformación, la digitalización y la tecnología que mejora el valor social y económico de las organizaciones de retail.”
Javier Fernández
Global Industry Director
#WE ARE
DIFFERENT
#WE ARE
DIFFERENT
"Más de 15 años acompañando a las empresas líderes de retail en su transformación digital."
Adaptamos las empresas de retail a los nuevos hábitos del consumidor
Experiencia de compra personalizada
Ofrece a tus clientes una experiencia personalizada usando IA y datos de comportamiento. Recomendaciones, ofertas y promociones adaptadas a sus preferencias para aumentar la conversión y fidelización.
Omnicanalidad integrada en el core del negocio
Centraliza tu presencia en todos los canales, tanto físicos como digitales. Con una estrategia omnicanal, ofrece una experiencia de compra fluida entre tiendas físicas, aplicaciones, web y redes sociales.
Automatización de la cadena de suministro
Automatiza y optimiza tu cadena de suministro con herramientas avanzadas de logística y gestión de flujos. Mejora la eficiencia, reduce costes y asegura entregas puntuales.
Análisis de comportamiento de cliente
Conoce a tu consumidor mejor que nunca con herramientas de big data y análisis de comportamiento. Anticipa tendencias, ajusta tus ofertas y mejora la experiencia del cliente con datos precisos.
Optimización del layout de tiendas con datos
Optimiza la disposición y diseño de tus tiendas con análisis de datos. Monitorea el flujo de clientes y ajusta el layout para maximizar las ventas y mejorar la experiencia de compra.
Logística directa e inversa
Simplifica la gestión de devoluciones con una logística inversa optimizada. Mejora la experiencia postventa y reduce los costes operativos.
Realidad aumentada
Incorpora realidad aumentada (AR) en tus tiendas o plataformas online para que los clientes puedan visualizar productos en su entorno antes de comprarlos, mejorando la experiencia de compra.
Gestión de almacenes con robótica
Implementa robótica y automatización en tus almacenes para mejorar la eficiencia, reducir errores y acelerar el proceso de picking y entrega de productos.
Más de 15 años de experiencia impulsando el sector retail
Imagen
Predice, recomienda y personaliza la experiencia de cliente con GenIA
Imagen
Utilizamos la inteligencia artificial y la analítica avanzada para reinventar la personalización, los recorridos de los clientes e incluso la sostenibilidad medioambiental. Nos preocupamos por las capacidades de nuestros clientes, fortaleciendo su tecnología, procesos y operaciones.
Nuestras soluciones
Ofrece una experiencia óptima con nuestro software de gestión de UX
Nuestra plataforma de interacción omnicanal mediante bots y asistentes ayuda a transformar la experiencia de cliente ofreciendo una atención integral, exclusiva y personalizada de forma presencial o por videollamada a través del sistema de Personal Shopper Online.
Gestiona la fuerza laboral con nuestra plataforma líder del mercado
KVP, nuestro software de recursos humanos, permite al sector retail mantener un control óptimo de los turnos y cuadrantes, las horas trabajadas, los permisos y vacaciones, el stock, los movimientos, la tramitación de pedidos y el estado de la producción. Simplifica la gestión de nóminas y operaciones de RR.HH. en grandes compañías.
Automatiza la producción de contenidos con nuestra solución de IA para fichas de producto
Scriba procesa a gran escala los catálogos de productos a partir de un ID y las fuentes de datos de tu comercio para generar textos e imágenes, automatizando procesos y optimizando la productividad. Todo ello, plenamente personalizable teniendo en cuenta el estilo de cada e-commerce.
Recommerce, la estrategia de las marcas para apostar por la sostenibilidad y aumentar la rentabilidad
El fenómeno de venta de productos de segunda mano o reacondicionados ha revolucionado el sector retail, permitiendo a las compañías adoptar estrategias más rentables a largo plazo. En hiberus, te ayudamos a transformar tu negocio e integrar acciones de recommerce.
Transforma la experiencia de cliente en retail con nuestra implantación de Personal Shopping
Nuestra solución de atención inteligente con una experiencia omnicanal ofrece una experiencia más allá de la pura venta transaccional o digitalización del proceso de compra, dotando de atención integral, exclusiva y personalizada a cada cliente.
Nuestros Partners
Alianzas estratégicas con los principales proveedores tecnológicos del mercado
Historias increíbles de clientes
Potenciando el éxito de las principales empresas a nivel internacional
#
LAS COSAS OCURREN AQUÍ
Imagen
Quienes hacen posible nuestro éxito
“La IA está revolucionando el sector, transformando por completo la forma de trabajar, y queremos formar parte de esta nueva era.”
Aitor Gayarre
Global Industry Leader
Las últimas novedades de hiberus
