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SAP

Transforma tu negocio y potencia tu estrategia digital hacia el éxito con SAP

#WE ARE
DIFFERENT

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Lleva tu negocio al siguiente nivel con un partner de tecnología SAP

Las principales empresas del mundo confían en SAP CX, la mejor suite de herramientas de comercio electrónico, para llevar a cabo sus estrategias omnicanal. En hiberus, somos partners de SAP y líderes en el desarrollo de soluciones de eCommerce en el sector retail, tanto B2B como B2C.  

Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, acompañándolos durante todo el proceso, desde el diseño y desarrollo hasta la implementación y capacitación.
Somos el partner de SAP con el mayor número de personas certificadas en SAP CX. Como SAP Silver Partner, nuestro equipo destaca en la definición de estrategias, desarrollo de portales de eCommerce y la realización de integraciones complejas. 

Nuestros esfuerzos han sido reconocidos en los SAP Quality Awards, obteniendo galardones en categorías como Customer Experience y Business Transformation por el portal del Govern d’Andorra para la presentación online de declaraciones, por la aplicación B2B de SAICA Pack y por la plataforma B2B de Roca Group.

Nuestras áreas de especialización

Planificación de recursos empresariales

SAP S/4HANA Cloud es un ERP completo y modular que te permite operar tu negocio en tiempo real desde cualquier lugar. Con inteligencia artificial y analíticas incorporadas, podrás tomar decisiones informadas que impulsen la eficiencia y el crecimiento.

eCommerce

SAP Commerce Cloud te permite ofrecer experiencias de compra consistentes en todos los canales, mejorando los ratios de conversión y aumentando las ventas online mientras reduces los costos del comercio electrónico.

Experiencia del cliente

Con SAP Customer Experience (CX) puedes conectar datos de marketing, ventas y servicio. Aprovecha la inteligencia artificial para personalizar la experiencia del cliente en cada punto de contacto, garantizando interacciones relevantes y efectivas.

Marketing Automation

Utiliza SAP Marketing Cloud para automatizar tus campañas de marketing. Conoce las necesidades de tus clientes y crea estrategias omnicanales que respondan a sus expectativas, optimizando el rendimiento de tus campañas.

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Soluciones SAP para una gestión empresarial efectiva

SAP S/4HANA Cloud

ERP completo y modular que te permite operar tu negocio en tiempo real desde cualquier lugar. Con inteligencia artificial y analíticas incorporadas, podrás tomar decisiones informadas que impulsen la eficiencia y el crecimiento. En hiberus, somos especialistas en la verificación y validación de migraciones de ERP tradicionales a versión cloud SAP S/4HANA.

SAP Marketing Cloud & SAP Emarsys

Aplicación de automatización de marketing y personalización que ayuda a las empresas a entender qué quieren los clientes y cuándo lo quieren para poder desarrollar campañas omnicanales que respondan a sus necesidades. Permite crear flujos de experiencia, o reutilizar los ya existentes, para impactar de una forma personalizada en el ciclo de vida del cliente y así poder aumentar su grado de conversión y fidelización.

Soluciones para eCommerce

Plataforma eCommerce que permite ofrecer experiencias de compra consistentes en todos los canales, mejorar los ratios de conversión y aumentar las ventas online reduciendo los costes del comercio electrónico. Destaca sus funcionalidades B2B donde el ecosistema es capaz de impactar en los procesos empresariales de forma muy significativa en aquellos clientes con ERP SAP.

SAP Customer Data Cloud

Plataforma con información estratégica de los clientes que ayuda a brindar interacciones relevantes, confiables y personalizadas al cliente para aumentar la conversión y fortalecer la retención. Almacena todos los datos de un cliente en una única herramienta y, a su vez, permite la captura de consentimientos y definición diferenciada de experiencia y datos a capturar para cada uno de los sitios.

SAP SCPI

Middleware de integraciones que nos permite conectar dos sistemas heterogéneos para trasladar los datos de negocio necesarios. Existe una gran cantidad de paquetes de integraciones preconfigurados para conectar sistemas SAP con herramientas de terceros, ayudándonos a reducir tiempos, facilitando el flujo de datos entre todo el ecosistema del cliente.

SAP BTP

Herramienta que permite ofrecer servicios en la nube o construir nuevos procesos empresariales ayudándote de las capacidades que SAP ya ofrece a través de esta herramienta. SAP BTP proporciona un conjunto de funcionalidades muy potentes por defecto, como puede ser monitorización de todas las herramientas SAP, auditorías, IA global a todo su ecosistema y cuadros de mando.

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Quienes hacen posible nuestro éxito

"Nuestro enfoque estratégico en el desarrollo de plataformas B2B y B2C nos ha permitido ayudar a empresas líderes como Roca Group y Arenal a optimizar su experiencia del cliente y mejorar su eficiencia operativa."

Pablo González Camino

Partnership manager de SAP en hiberus

"Ayudamos a nuestros clientes a transformar su experiencia de uso, brindándoles soluciones personalizadas y escalables que optimicen cada interacción, fortalezcan su fidelidad y les permitan liderar en un mercado cada vez más competitivo."

Beatriz García

Head of SAP CX

Las últimas novedades de hiberus

Nuestro cliente Roca Group, premio CX Champion en los SAP Awards 2024

Nuestro cliente Roca Group, ha recibido el premio CX Champion en los SAP Awards. Durante la misma jornada hemos presentado el caso de éxito del B2B global de la marca a través de una entrevista que ha realizado la dircom de nuestra compañía y directora de nuestra Fundación hiberus, Sandra Parrilla, de la mano de Frank Gomez, Digital Marketing and E-commerce Solutions Director en Roca Group. Durante la conversación hemos explicado el core del proyecto que hemos impulsado desde...

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hiberus en SAP Discovery Day: The Magic of Intelligent CX

Grupo Jorge - SAP

Telefónica impulsa la transformación digital de Grupo Jorge junto a SAP, Sothis e Hiberus

Finalistas en la categoría Customer Experience de los SAP QUALITY AWARDS

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