Vivimos en un entorno donde el contenido es el motor de la experiencia del cliente. Las marcas necesitan crear, gestionar y distribuir contenido digital de forma más rápida, más personalizada y en múltiples canales.
Adobe Experience Manager (AEM), con sus capacidades de Digital Asset Management (DAM) y Dynamic Media, se posiciona como una solución integral que responde a estos desafíos mejorando la eficiencia operativa y mejorando la experiencia el cliente, tanto desde el punto de vista estratégico del negocio como desde la implementación técnica
DAM: Digital Asset Management como ventaja competitiva
El DAM no es solo un repositorio. Es un sistema central de verdad para los activos digitales de la organización.
Beneficios clave de DAM
- Agilidad operativa: se reducen los tiempos de búsqueda y validación de contenido. Según estudios de Adobe, con DAM se reduce el tiempo de gestión de activos en un 28-32%.
- Control de marca: permite asegurar el uso correcto de imágenes y vídeos según territorio, canal o campaña.
- Reducción de costos: evita la duplicación de activos y facilita la reutilización, reduciendo la dependencia de nuevas producciones.
- Colaboración global: equipos de marketing, agencias y diseñadores pueden trabajar sobre el mismo ecosistema, con permisos, flujos de aprobación y trazabilidad.
Casos reales con DAM
- Una marca de moda internacional gestiona más de 500.000 activos en 10 idiomas y 30 mercados desde un único DAM, con flujos de aprobación automatizados para colecciones de temporada.
- Un grupo farmacéutico usa DAM para controlar la distribución de documentos regulatorios visuales, asegurando cumplimiento normativo por región.
Perspectiva técnica de DAM: fundamentos que lo hacen poderoso
- Metadatos configurables: indexación avanzada que permite búsquedas inteligentes, basadas en taxonomías, propiedades personalizadas o AI (Adobe Sensei).
- Versionado automático: Conserva el historial de cambios de cada activo.
- Workflows integrados: validaciones, aprobaciones, conversiones de formatos o notificaciones automatizadas.
- API RESTful y GraphQL: facilita la integración con ecosistemas externos (PIM, CRM, CMS externos, etc.).
- Brand Portal y Asset Link: publicación segura de activos a terceros (agencias, partners) o acceso directo desde Creative Cloud.
Dynamic Media: personalización visual y performance en tiempo real
Visión empresarial: experiencias visuales que convierten
En un mundo mobile-first y visual, los usuarios exigen experiencias ricas, interactivas y veloces. Aquí es donde Dynamic Media entra en juego.
Qué aporta Dynamic Media
- Variantes ilimitadas desde un único archivo: evita crear decenas de versiones manualmente para banners, thumbnails, RRSS, etc.
- Interactividad para mejorar la conversión: zoom dinámico, vista en 360°, videos personalizados, hotspots que mejoran la experiencia de compra.
- Velocidad y calidad optimizadas: se adapta automáticamente al dispositivo del usuario, entregando la versión ideal en peso y calidad.
- Consistencia visual global: al ser entregados desde una única fuente (single source of truth), se garantiza que todos los puntos de contacto mantengan la identidad de marca.
Perspectiva técnica: entrega dinámica y escalable
Cómo funciona Dynamic Media
- Los activos se transforman on-the-fly a través de URLs parametrizadas: tamaño, recorte, formato, fondo, overlays, texto, etc.
- CDN integrada con Adobe (y Akamai): distribución rápida y global de contenido sin necesidad de una infraestructura propia.
- Formatos inteligentes: adapta automáticamente los formatos más eficientes como WebP o AVIF, según el navegador.
- Visores personalizables: para e-commerce, lookbooks, carruseles o presentaciones de productos complejos.
- Optimización automática: las imágenes son ajustadas automáticamente en peso y formato para garantizar tiempos de carga óptimos (crítico para SEO y UX).
- Smart Crop: se reconoce el punto de interés clave en las imágenes y produce automáticamente cualquier cantidad de tamaños recortados.
- Smart Tags: escanea automáticamente cada imagen a medida que se carga y le aplica palabras clave de metadatos. Se puede definir etiquetas propias personalizadas y entrenar a Adobe Sensei para que las reconozca
Casos de uso combinados: cuando DAM y Dynamic Media se integran
Escenario | Cómo funciona | Valor generado |
E-commerce global | Un solo asset de producto alimenta todas las tiendas, en múltiples resoluciones, idiomas y formatos. | Reducción de tiempo de carga en un 35%, aceleración del time-to-market de productos nuevos. |
Campañas omnicanal | Un equipo de marketing usa una plantilla en Dynamic Media para generar automáticamente banners adaptados para redes, email, y sitio web. | Coherencia visual, reducción del trabajo manual en diseño, campañas listas en minutos. |
Gestión multilingüe | Un video promocional tiene overlays de texto generados dinámicamente según idioma y país. | Eliminación de versiones estáticas por idioma, reducción del tiempo de localización en un 70%. |
Buenas Prácticas para Desbloquear su Potencial
Desde el negocio
- Diseñar una estrategia de taxonomía y metadatos desde el inicio.
- Involucrar a los equipos creativos en el uso del DAM.
- Definir KPIs claros: tiempos de entrega, volumen de reutilización de activos, reducción de versiones duplicadas.
Desde la tecnología
- Configurar perfiles de procesamiento y presets personalizados.
- Aprovechar la automatización con Workflows e Integraciones.
- Usar Dynamic Media para contenido crítico en performance (Home, PDP, hero banners).
- Capacitar al equipo técnico en Scene7 URL modifiers y visores avanzados.
No es solo tecnología, es una estrategia de contenido
Desbloquear el potencial de AEM DAM y Dynamic Media no consiste únicamente en activar módulos, sino en alinear la estrategia de contenido con las capacidades técnicas.
Las organizaciones que logran esta sinergia obtienen:
- Agilidad operativa
- Escalabilidad en la producción de contenido
- Mejora de la experiencia digital del cliente
- Visibilidad y control de marca a nivel global
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Nos especializamos en Adobe Experience Manager (AEM), cubriendo tanto Sites como Assets. Hemos realizado múltiples implementaciones de DAM (Digital Asset Management) y exitosas migraciones de activos digitales para una amplia gama de clientes. Además, dominamos el uso de Dynamic Media para que tus contenidos brillen como nunca.
En cada etapa del proceso, en hiberus te acompañamos de cerca. Desde la planificación hasta la implementación, garantizamos una ejecución eficiente, fluida y totalmente alineada con tus objetivos de negocio.
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