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Recogida de mascotas veterinarias

Digitaliza la recogida de mascotas desde clínicas veterinarias con cadena de custodia

GISIR gestiona con sensibilidad y rigor la recogida de mascotas desde clínicas veterinarias: programación de recogidas, cadena de custodia digital, coordinación con crematorios y comunicación con las familias.

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100%Trazabilidad digital

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El desafío en la recogida de mascotas

La recogida de mascotas fallecidas es un servicio sensible que exige dignidad, cadena de custodia rigurosa y coordinación entre clínicas veterinarias y crematorios. La gestión manual genera errores de identificación, falta de trazabilidad y una experiencia deficiente para familias que están atravesando un momento difícil.

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La solución GISIR

GISIR digitaliza todo el proceso: la clínica solicita la recogida desde la app, se asigna el vehículo más cercano, se registra la cadena de custodia con identificación digital y se coordina la entrega al crematorio. Las familias pueden recibir notificaciones del estado del servicio.

Funcionalidades para la recogida de mascotas

Cada módulo de GISIR responde a las necesidades específicas de este servicio sensible y regulado.

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Programación de recogidas

Las clínicas veterinarias solicitan recogidas desde la app o web. Asignación automática al vehículo más cercano con ruta optimizada.

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Cadena de custodia digital

Registro digital de cada paso: recogida en clínica, transporte, recepción en crematorio. Identificación por identificador único con trazabilidad completa.

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Integración con crematorios

Coordinación automática con las instalaciones de cremación: programación de entregas, confirmación de recepción y notificación de finalización.

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Documentación digital

Generación automática de certificados de recogida, albaranes de transporte y actas de entrega. Todo firmado digitalmente y enviado por email.

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Gestión sensible de incidencias

Registro y seguimiento de incidencias con priorización automática y notificaciones al equipo responsable.

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Notificación a familias

Sistema de notificaciones para las familias: confirmación de recogida, estado del transporte y aviso de finalización del proceso de cremación.

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Beneficios para tu servicio veterinario

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Servicio con dignidad

Procesos diseñados para tratar cada caso con la sensibilidad y el respeto que las familias y las clínicas esperan.

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Trazabilidad total

Cadena de custodia digital que garantiza la identificación y seguimiento de cada mascota en todo momento.

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Rapidez de respuesta

Asignación automática del vehículo más cercano y rutas optimizadas para tiempos de recogida mínimos.

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Cero papel

Toda la documentación es digital: certificados, albaranes y actas firmadas electrónicamente y archivadas automáticamente.

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Control operativo

Panel de control con visión de todas las recogidas, estados y KPIs del servicio para la mejora continua.

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Cumplimiento normativo

Documentación y registros que cumplen con la normativa de gestión de restos animales y cremación.

Confían en hiberus

Empresas líderes confían en hiberus para digitalizar sus operaciones logísticas y de trazabilidad.

Partner tecnológico de referencia

hiberus es un grupo tecnológico con más de 4.800 profesionales que acompaña a empresas líderes en su transformación digital, desarrollando soluciones a medida para optimizar la logística, la trazabilidad y la gestión de activos.

Soluciones probadas

GISIR es una plataforma modular y escalable, ya implantada en organizaciones de referencia en logística, gestión de residuos y distribución, que demuestra su valor en entornos operativos reales.