Found — e-commerce y tiendas físicas
Found

Omnicanalidad real: sincroniza tu e-commerce con tus tiendas físicas

Found conecta tu catálogo online con cada punto de venta físico para una experiencia de compra sin fronteras entre canales.

La plataforma que conecta tu online y tu offline

Found sincroniza catálogos, gestiona el store locator y deriva tráfico entre tu e-commerce y tus tiendas físicas.

sync

Sincronización de catálogos

Conecta el catálogo online con la información de cada tienda física para ofrecer visibilidad por ubicación.

location_on

Store Locator

Localizador que muestra qué productos ofrece cada tienda física más cercana.

shopping_cart

Click & Collect integrado

Permite comprar online y recoger en la tienda física más cercana de forma integrada.

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Derivación de tráfico a tiendas

Conecta la búsqueda online con el punto de venta físico, derivando tráfico del e-commerce a las tiendas.

language

Páginas locales por tienda

Cada tienda tiene su propia página web con catálogo sincronizado, promociones y servicios.

insights

Analítica omnicanal

Mide el flujo de clientes entre canales online y offline con datos unificados de tu estrategia omnicanal.

Cómo funciona Found en e-commerce y tiendas físicas

Cuatro pasos para una omnicanalidad real entre tu e-commerce y tus tiendas.

1

Sincroniza catálogos

Conecta el catálogo online con la información disponible en cada tienda física.

2

Configura store locator

Implementa un localizador que muestre disponibilidad de productos por tienda.

3

Activa derivación de tráfico

Dirige a los clientes del e-commerce a la tienda física más cercana.

4

Analiza resultados

Mide el flujo entre canales y optimiza tu estrategia omnicanal con datos.

Caso de éxito: Omnicanalidad en retail

E-commerce con tiendas físicas

Cadena de retail con 200+ tiendas y e-commerce

Una marca nacional con e-commerce y 200+ tiendas físicas necesitaba conectar ambos canales. Con Found implementaron sincronización de catálogos, store locator y derivación de tráfico del online al offline. Resultado: +35% de visitas a tiendas físicas desde búsquedas online y 25% de crecimiento en click & collect.

Descarga el caso completo
+35%
Visitas a tiendas desde búsquedas online
+25%
Crecimiento de click & collect
200+
Tiendas sincronizadas con e-commerce

Found en cifras

+35%
Visitas a tiendas desde búsquedas online
+25%
Crecimiento en click & collect
-20%
Reducción de devoluciones
24h
Tiempo medio de respuesta

Sin Found vs. con Found

La diferencia entre canales desconectados y una estrategia omnicanal real.

Comparativa de gestión omnicanal e-commerce y tiendas físicas
Característica Sin Found Con Found
Sincronización de catálogos ✗ Catálogo online y físico desconectados ✓ Catálogo sincronizado por tienda
Store locator ✗ Sin localizador por tienda ✓ Localizador con información y ubicación por tienda
Click & Collect ✗ Procesos manuales y lentos ✓ Recogida en tienda integrada y automatizada
Derivación de tráfico ✗ E-commerce y tiendas compitiendo ✓ Tráfico online derivado a tiendas físicas

Ya confían en hiberus

Moeve Iberdrola Beds Euronics

¿Tus canales online y offline siguen desconectados?

Conecta tu e-commerce con tus tiendas físicas con una plataforma omnicanal real.

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