Sales and Service Management

Venda de forma más inteligente y mejore la atención al cliente con Dynamics 365 Business Central.

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El módulo Sales and Service Management de Dynamics 365 Business Central ofrece un servicio excepcional con una vista conectada de los clientes y las operaciones de servicio.

Cree valor en cada punto de contacto

Asigne prioridades a los clientes potenciales según su potencial de ingresos. Haga un seguimiento de todas las interacciones con el cliente y obtenga orientación para las mejores oportunidades de ventas cruzadas y renovación a lo largo del ciclo de venta.

Incremente la productividad de las ventas

Acelere el proceso de presupuesto hasta el pago. Actúe rápidamente ante consultas sobre ventas, gestione solicitudes de servicio y procese pagos. Todo ello desde Outlook.

Ofrezca un buen servicio

Obtenga una visión general completa de las tareas de servicio, las cargas de trabajo y las aptitudes de los empleados para asignar recursos de forma eficaz y acelerar la resolución de casos.