Hiberus abre nuevas instalaciones en el recinto Expo Zaragoza

15/04/2015
Enmarcado en su objetivo estratégico de dar el mejor servicio a sus clientes, Hiberus abrirá una “Oficina de Proximidad” en Expo Zaragoza Empresarial

La nueva oficina contará con espacio para 40 empleados y estará, en un primer momento, dedicada íntegramente al desarrollo del proyecto AMS, Asistencia Mantenimiento y Servicio de Aplicaciones Corporativas, del Gobierno de Aragón que da soporte a 8.000 funcionarios, unos 6.500 usuarios únicos de los 9 departamentos a los que se presta el servicio. Este proyecto trabaja bajo 16 plataformas tecnológicas y 13 corporativas,  gestionando la mayoría de las 380 aplicaciones que AST (Aragonesa de Servicios Telemáticos) tiene activas en la actualidad. Anualmente se atiende  una media de 6.700 tickets de incidencias, lo que supone una media de 3.900 actuaciones en despliegues.
 
La apertura de esta nueva oficina reforzará la atención y apoyo al Gobierno de Aragón, quien tiene en este recinto un número importante de departamentos, repercutiendo en un mejor servicio y potenciando la estrategia de la compañía de ser más accesible y de trato directo. El resto del equipo continuará realizando su trabajo desde la central de Hiberus localizada en PLAZA.
 
A lo largo de estos tres años Hiberus ha consolidado su proyecto empresarial, tanto en el valle del Ebro: La Rioja, Navarra y Aragón, como en las nuevas delegaciones de Madrid, Castilla y León y Andalucía; experimentando un notable crecimiento que alcanza los 420 Empleados y un volumen de negocio cercano a los 20 M de Euros.