SOPORTE

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Personal en el centro durante la puesta en marcha como en las posibles incidencias que lo requieran.

Distintos niveles de servicio adaptados a las necesidades de cada cliente.
Atención telefónica para ayudar en la configuración de eventos y productos.

Atención telefónica y conexión remota tanto para actuaciones que requieren de una solución inmediata como para mejoras del sistema fuera del horario de atención al visitante.

Mantenimiento correctivo y preventivo de todas las soluciones IACPOS instaladas en el centro, así como del hardware asociado a nuestro sistema.

customer-problem

Atención de incidencias

server

Conexión en remoto

maintenance

Mantenimiento correctivo y preventivo

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La solución IACPOS brinda diferentes servicios online para facilitar el acceso al visitante a través de las nuevas tecnologías

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