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EXPERTOS EN ESTRATEGIAS
OMNICANAL CON SAP CX

SOMOS SAP CX PARTNERS Y LÍDERES EN EL DESARROLLO DE ECOMMERCE
EN SECTOR RETAIL (B2C Y B2B)

SAP Partner Hybris Partner

SAP CX está diseñado para ofrecer una solución integral para cada canal: B2B, B2C, B2B2C... y llevar tu negocio de comercio electrónico a un nuevo nivel, permitiéndote beneficiarte de la mejor suite de herramientas de comercio electrónico.

 

En Hiberus somos expertos en SAP CX y en la realización de integraciones complejas. Contamos con equipos flexibles altamente cualificados con hasta 15 años de experiencia.

LA SUITE MÁS COMPLETA PARA CUBRIR LA VISIÓN 360 DE TU NEGOCIO DIGITAL

Proporcionamos las experiencias personalizadas que los clientes desean con la Suite de SAP Customer Experience:

SAP MARKETING CLOUD

Personaliza los mensajes a tus clientes según sus requisitos. 

SAP COMMERCE CLOUD

Ofrece una experiencia de compra consistente en todos los canales. 

SAP SALES CLOUD

Simplifica el proceso de venta a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. 

SAP SERVICE CLOUD

Mejora la gestión de la atención al cliente en tiempo real.
 

EXPERTOS EN ECOMMERCE B2B CON SAP CX (HYBRIS)

Hiberus cuenta con alta especialización y expertise en definición de estrategias, implantación y desarrollo de ecommerce en sector Retail (B2C Y B2B), así como con una perspectiva de consecución de objetivos negocio utilizando el conjunto completo de productos SAP CX (antes SAP Hybris).

 

  • Cada año, realizamos más de 100 implantaciones de éxito en arquitecturas muy complejas
  • Realizamos desarrollos a nivel nacional como internacional. Somos centro competencia nearshoring para toda Europa. 
  • Hiberus cuenta con 1.200 personas en todo el mundo y tiene más de 120 desarrolladores capacitados en ecommerce y SAP CX.

 

Las principales empresas del mundo confían su estrategia omnicanal a SAP CX

ESCUCHAMOS TUS RETOS

CÓMO PODEMOS AYUDARTE

 

 

Diseño 

Analizamos sus requisitos y definimos una aplicación y una arquitectura de sistema adecuadas.

 

Implementación

Adaptamos el software de SAP estándar a las necesidades de tu proyecto.

 

Desarrollo

Desarrollo de portal eCommerce B2B de forma nativa con SAP. Desarrollos personalizados.

 

Mantenimiento 

Mejora de velocidad de desarrollos, mejora de rendimiento de tu eCommerce...

 

Migración

Migramos tu ecommerce ya existente a SAP Commerce Cloud.

 

Formación

Formamos a tu equipo para que puedan mantener el sistema por sí mismos.

 

Suavinex

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Suavinex confía en Hiberus para la implantación de su plataforma ecommerce con SAP Hybris.

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Zerca

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Desarrollamos la estrategia digital del "Amazon" aragonés para impulsar el comercio de proximidad

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Arenal

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Lideramos la estrategia de transformación digital 360 de uno de los principales grupos de bellaza con tecnología SAP Commerce.

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Saica

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Acompañamos a SAICA, una de las principales compañías de fabricación de papel y embalaje, en su proceso de transformación digital B2B con SAP Commerce

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Andorra

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Lideramos un proyecto pionero en Administración pública con SAP CX para la realización de la declaración del IRPF

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SAP Customer Experience es una plataforma e-commerce basada en Java que permite implementar soluciones multicanal tanto para B2C como para B2B, así como soluciones industriales o para el desarrollo de un marketplace.

Las principales empresas del mundo confían su estrategia omnicanal a SAP CX.
Los partners de SAP tienen el expertise para mantener los altos niveles de satisfacción, calidad de la solución y prestación de servicios que esperan los clientes de SAP.
En Hiberus somos SAP CX partners y líderes en el desarrollo de ecommerce en sector retail (B2C y B2B). Contamos con experiencia en la realización de integraciones complejas y equipos altamente cualificados con más de 15 años de experiencia.
 

SAP Hybris se convierte en SAP Customer Experience

Del comercio electrónico a la experiencia de cliente.
Las soluciones SAP Hybris fueron integradas bajo la marca SAP a la cartera más amplia de SAP Customer Experience, una suite completa de soluciones en la nube líderes de la industria que ofrece un recorrido de consumidor de punta a punta.
 

SAP Customer Experience se convierte en SAP C/4 HANA.

SAP C/4HANA como un conjunto de soluciones en la nube, que vienen a cubrir todas las soluciones enfocadas al Customer Experience o Customer Engagement.
Se añade:


SAP Commerce Cloud

B2B Commerce, B2C Commerce, PCM (Gestión de contenido y catálogo de productos), OMS (Procesos de compra/adquisición/devolución OmniChannel), Creación de experiencias contextuales (SmartEdit y Hybris Merchandising).


SAP Marketing Cloud

Perfiles dinámicos de consumidores y clientes, gestión de campañas y segmentación, Commerce Marketing, Marketing Analytics, planificación de marketing y rendimiento, Loyalty Marketing, Gestión de Leads.

 

SAP Sales Cloud

Automatización de la fuerza de ventas, gestión de rendimiento de ventas, configurador de precios para ofertas, Revenue Cloud, habilitación de ventas y aprendizaje, Retail Execution.


SAP Service Cloud 

Solución para Call Center multicanal, Self-Service (SAP JAM (Colaboración y comunidades) SAP Hybris Knowledge Central by MindTouch Self Service vía SAP Hana Cloud Platform Portal (Portal del SCP).


SAP Customer Data Cloud

Gestión de multilogon (SSO), SAP Customer Consent (para cubrir GDRP), SAP Customer Profile.

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