{"id":7841,"date":"2018-07-13T13:30:06","date_gmt":"2018-07-13T11:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=7841"},"modified":"2024-01-25T10:43:13","modified_gmt":"2024-01-25T09:43:13","slug":"como-migrar-a-sap-hybris","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/como-migrar-a-sap-hybris\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo migrar un e-commerce a SAP Customer Experience"},"content":{"rendered":"<p>De hace unos a\u00f1os a esta parte, se ha visto c\u00f3mo la venta online ha experimentado un crecimiento imparable. Por esta raz\u00f3n, muchas de las empresas que fueron pioneras en implantar sus e-commerce, se encuentran con que las soluciones que implantaron en su momento se quedan peque\u00f1as y no cubren sus necesidades actuales, siendo necesario <strong>migrarlas a una plataforma m\u00e1s potente<\/strong> que cubra sus necesidades actuales y futuras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7863\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/evolucion-ecommerce.jpg\" alt=\"evoluci\u00f3n e-commerce\" width=\"626\" height=\"405\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/evolucion-ecommerce.jpg 626w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/evolucion-ecommerce-300x194.jpg 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/evolucion-ecommerce-555x360.jpg 555w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/evolucion-ecommerce-360x233.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>En Hiberus contamos con una larga experiencia en migraciones de e-commerce de todo tipo a las plataformas e-commerce m\u00e1s potentes del mercado.\u00a0<\/strong>Contamos con un gran equipo de personas con amplia experiencia en proyectos e-commerce que incluyen tecnolog\u00edas basadas en Java, como Oracle ATG, HermES y SAP Hybris, y tecnolog\u00edas PHP, como Drupal y Magento.<\/p>\n<p>Esto nos permite recomendar a cada cliente la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada a sus necesidades, realizando las adaptaciones necesarias y obteniendo el mejor resultado con menor coste.<\/p>\n<p>Una de las soluciones m\u00e1s potentes en la actualidad es SAP Hybris commerce. En este art\u00edculo vamos a hablar de qu\u00e9 nos podemos encontrar al <strong>migrar un e-commerce a Hybris<\/strong>.<\/p>\n<p>De las distintas soluciones de e-commerce que existen en el mercado, podemos destacar tres elementos comunes entre ellas:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos<\/li>\n<li>Presentaci\u00f3n<\/li>\n<li>L\u00f3gica<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adaptando estos tres elementos a c\u00f3mo funciona Hybris, bastar\u00eda para que tengamos nuestro e-commerce funcionando en la plataforma de Hybris y nos podamos aprovechar de todas las ventajas que ofrece.<\/p>\n<p>Parece sencillo, pero nada m\u00e1s lejos de la realidad. Migrar un sistema a otro, estemos en el campo en el que estemos, es uno de los mayores retos que se pueden afrontar en el mundo de las TIC.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, detallamos la parte m\u00e1s importante.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Migraci\u00f3n de datos a SAP Hybris<\/h2>\n<p>El traspaso de los datos es <strong>el punto m\u00e1s cr\u00edtico<\/strong> en la migraci\u00f3n del sistema.<\/p>\n<p>Con datos nos referimos a:<\/p>\n<ul>\n<li>Toda la informaci\u00f3n que hace funcionar el e-commerce: usuarios, precios, pedidos, productos, categor\u00edas, contenidos\u2026<\/li>\n<li>C\u00f3mo est\u00e1 estructurada y relacionada esta informaci\u00f3n: \u00bfun pedido tiene informaci\u00f3n de todos los productos que lo componen o est\u00e1 relacionado con las l\u00edneas de pedido, que son quienes tienen los productos?<\/li>\n<li>El gestor de base de datos que soporta y persiste toda esta informaci\u00f3n: MySQL, Oracle, SQLServer&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si estamos trabajando con un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) que controle todo el cat\u00e1logo de productos y precios, la migraci\u00f3n de datos ser\u00e1 m\u00e1s sencilla, puesto que el cat\u00e1logo de productos y precios podr\u00e1 sincronizarse con el nuevo e-commerce, no siendo necesario migrarlos desde el e-commerce actual.<\/p>\n<p>Por normal general, todo e-commerce trabaja sobre bases de datos relacionales como las nombradas anteriormente. Si este es tu caso, Hybris podr\u00e1 trabajar sobre el mismo gestor que estemos utilizando, pero utilizando su propio esquema de bases de datos, por lo que habr\u00e1 que migrar la informaci\u00f3n de nuestro e-commerce a la estructura que presenta Hybris.<\/p>\n<p>El traspaso de informaci\u00f3n se puede dividir en <strong>4 pasos generales:<\/strong> inventario de la informaci\u00f3n, mapeo de la informaci\u00f3n, transferencia de la informaci\u00f3n y calidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7844 size-full\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/traspaso-informacion.png\" alt=\"Traspaso de informaci\u00f3n\" width=\"580\" height=\"146\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/traspaso-informacion.png 580w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/traspaso-informacion-300x76.png 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/traspaso-informacion-360x91.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 580px) 100vw, 580px\" \/><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3 style=\"padding-left: 30px;\">Inventario de la informaci\u00f3n<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">En esta fase, lo primero que vamos a definir es <strong>qu\u00e9 datos vamos a mover.<\/strong> Este primer paso nos debe servir para distinguir la informaci\u00f3n \u00fatil que tenemos y queremos migrar y aquella informaci\u00f3n que no aporta informaci\u00f3n relevante al funcionamiento del e-commerce.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Una vez tenemos los datos que nos interesan, tenemos que ver <strong>c\u00f3mo se relaciona esta informaci\u00f3n entre s\u00ed<\/strong> y c\u00f3mo podemos agruparla y estructurarla de manera l\u00f3gica.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">A continuaci\u00f3n, deberemos detectar si tenemos datos que requieran un tratamiento especial o est\u00e9n sujetos a restricciones o disparadores de la base de datos, para tenerlo en cuenta a la hora de generar las restricciones necesarias en Hybris.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Lo \u00faltimo que deberemos comprobar es si la informaci\u00f3n que tenemos en nuestro sistema tiene requerimientos propios que deban ser migrados tambi\u00e9n. Por ejemplo, campos propios en los usuarios o en las categor\u00edas.<\/p>\n<h3 style=\"padding-left: 30px;\">Mapeo de la informaci\u00f3n<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Una vez que tengamos analizada la informaci\u00f3n almacenada en nuestro sistema, tendremos que saber <strong>c\u00f3mo se va a ajustar a Hybris.<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Para ello deberemos <strong>realizar un an\u00e1lisis<\/strong> de los tipos de datos que utiliza Hybris y los campos que los componen para poder definir la relaciones entre la informaci\u00f3n de un sistema y otro.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">En este punto nos podr\u00e1n surgir casos que requieran especial atenci\u00f3n, como los casos en los que la informaci\u00f3n de una \u00fanica tabla de nuestro sistema se encuentre repartida en varias en Hybris y viceversa.<\/p>\n<h3 style=\"padding-left: 30px;\">Transferencia de la informaci\u00f3n<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Llegamos al paso m\u00e1s cr\u00edtico en la migraci\u00f3n de los datos. Aqu\u00ed deberemos <strong>definir los procesos ETL<\/strong> (extract, transform and load) que implementen el an\u00e1lisis obtenido en el inventariado y mapeo, y muevan la informaci\u00f3n de un sistema a otro.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Para la carga masiva de datos, Hybris dispone de la utilidad <strong>impex.<\/strong> Esta funcionalidad <strong>permite crear, actualizar, eliminar y exportar elementos de la plataforma,<\/strong> como pueden ser usuarios o productos. La carga se realiza con ficheros csv separados por \u201c;\u201d que pueden ser cargados en los procesos de inicializaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n del sistema. Tambi\u00e9n permite cargarlos mientras el sistema est\u00e1 en funcionamiento.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Los ficheros impex se pueden separan en tres secciones. La primera es una secci\u00f3n de macros y constantes que faciliten la escritura y legibilidad del resto del fichero. La segunda secci\u00f3n se corresponde a la cabecera donde, en una \u00fanica l\u00ednea, se define con qu\u00e9 campos de un elemento de Hybris se van a mapear las siguientes l\u00edneas del fichero (hasta que se encuentre con la siguiente cabecera). Por \u00faltimo, tenemos la secci\u00f3n con la informaci\u00f3n a modificar en el sistema. Estos valores ir\u00e1n separados por \u201c;\u201d y relacionados con la cabecera que les preceda.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Otra opci\u00f3n, m\u00e1s recomendable para la carga masiva de datos, es utilizar los <strong>hot folder<\/strong> de Hybris. Hot folder es una utilidad basada en el framework Spring, f\u00e1cilmente configurable y extendible, que <strong>genera ficheros impex a partir de ficheros csv<\/strong> con la informaci\u00f3n necesaria. Esta herramienta es m\u00e1s r\u00e1pida que el uso de impex, ya que es capaz de realizar la importaci\u00f3n de elementos en paralelo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7860\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/hot-folder-2.png\" alt=\"hot folder\" width=\"624\" height=\"124\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/hot-folder-2.png 624w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/hot-folder-2-300x60.png 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/hot-folder-2-360x72.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 624px) 100vw, 624px\" \/><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">El acelerador de Hybris provee de una configuraci\u00f3n inicial y completa que podremos extender y modificar a trav\u00e9s de Spring para definir los patrones de los nombres de los ficheros, qu\u00e9 cabeceras impex aplicar\u00e1 y c\u00f3mo debe tratar los datos que se lean de los distintos csv (por ejemplo, si el nombre de una categor\u00eda se utiliza tambi\u00e9n como c\u00f3digo, a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n se puede utilizar la columna que representa este dato para completar los dos campos).<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Una vez tengamos decidida la manera en la que insertaremos la informaci\u00f3n en Hybris, habr\u00e1 que <strong>definir las ETL\u2019s<\/strong> necesarias para realizar todo el proceso. Para definir ETL\u2019s se pueden encontrar diversas soluciones (tanto de c\u00f3digo libre como de pago) que se ajusten a nuestras necesidades, pero todas siguen la misma filosof\u00eda.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">En un primer paso, deberemos <strong>definir el origen de los datos<\/strong> que queremos migrar. Este origen puede ser bases de datos (relacionales o no relacionales, ficheros de texto, csv, ERP\u2019s&#8230;). A continuaci\u00f3n, realizaremos las tareas de <strong>validaci\u00f3n, limpieza y transformaci\u00f3n de los datos<\/strong> que se hayan definido en el an\u00e1lisis. Las herramientas ETL permiten en este punto a\u00f1adir toda clase de flujos y alertas que hagan el proceso robusto frente a fallos y se pueda tener monitorizado el funcionamiento. El paso final ser\u00e1 volcar la informaci\u00f3n en el medio que necesitemos (ficheros Impex, csv para hot folder o una bbdd intermedia para posteriores procesamientos).<\/p>\n<h3 style=\"padding-left: 30px;\">Calidad de la informaci\u00f3n<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Por \u00faltimo, y una vez que tengamos toda la informaci\u00f3n (o al menos una cantidad representativa) cargada en el sistema, se deber\u00e1 <strong>verificar que las relaciones y la informaci\u00f3n guardada son correctas.<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Para ello se deber\u00e1n realizar comprobaciones, tanto a nivel interno del equipo de migraci\u00f3n, como del cliente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7862\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/paso-informacion-2.png\" alt=\"paso de informaci\u00f3n\" width=\"460\" height=\"150\" 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nuestros servicios de SAP CX?<\/p>\n                        <p>Contacta con nuestro equipo de SAP CX<\/p>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"form-fields\">\n                        \n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f33973-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"33973\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/crecemos-contigo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7841#wpcf7-f33973-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulario de contacto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"33973\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f33973-o1\" \/><input type=\"hidden\" 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