{"id":65260,"date":"2026-02-05T08:32:37","date_gmt":"2026-02-05T07:32:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=65260"},"modified":"2026-02-05T11:27:12","modified_gmt":"2026-02-05T10:27:12","slug":"entrevista-a-oscar-palomo-carpeta-justicia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/entrevista-a-oscar-palomo-carpeta-justicia\/","title":{"rendered":"Entrevista a \u00d3scar Palomo: Carpeta Justicia y el reto de una administraci\u00f3n \u00abaccesible y orientada al dato\u00bb"},"content":{"rendered":"

Hablamos con \u00d3scar Palomo D\u00edaz, Coordinador de \u00c1rea en la Direcci\u00f3n General de Impulso e Innovaci\u00f3n de los Servicios Digitales de Justicia<\/strong>, sobre c\u00f3mo la interoperabilidad, la orientaci\u00f3n al dato y el dise\u00f1o centrado en el ciudadano est\u00e1n ayudando a convertir ideas abstractas en servicios digitales de m\u00e1xima calidad que agilicen la relaci\u00f3n del ciudadano con los servicios de Justicia<\/span><\/span>.<\/span><\/p>\n

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M\u00f3nica Gim\u00e9nez: \u00d3scar, para comenzar, nos gustar\u00eda conocer tu trayectoria y c\u00f3mo llagas a liderar este \u00e1mbito dentro del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes.<\/strong><\/p>\n

\u00d3scar Palomo:<\/strong> Vengo de una etapa de casi cinco a\u00f1os como consultor de negocio en los sectores energ\u00e9tico y bancario. En 2019, aprob\u00e9 la oposici\u00f3n del Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n de la Administraci\u00f3n del Estado e ingres\u00e9 en Justicia en febrero de 2020. He pasado por diferentes puestos hasta llegar a la Subdirecci\u00f3n General, donde nuestro objetivo principal es generar servicios digitales de la m\u00e1xima calidad, accesibilidad y seguridad<\/strong>. Nos encargamos de impulsar los proyectos desde que son solo una idea hasta su mantenimiento y evoluci\u00f3n posterior.<\/p>\n

M\u00f3nica Gim\u00e9nez:<\/strong> Desde tu visi\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 tendencias tecnol\u00f3gicas est\u00e1n transformando m\u00e1s la Administraci\u00f3n de Justicia en la actualidad?<\/strong><\/p>\n

\u00d3scar Palomo:<\/strong> Actualmente, la orientaci\u00f3n al dato y la interoperabilidad<\/strong> son las l\u00edneas de trabajo m\u00e1s importantes<\/strong>. Son la base necesaria para construir despu\u00e9s una inteligencia artificial o una automatizaci\u00f3n de calidad. Me gusta compararlo con una planta: ahora estamos sembrando las semillas para que el servicio p\u00fablico de Justicia, aunque lo presten varias administraciones, ofrezca una experiencia similar en todo el territorio.<\/p>\n

A nivel normativo, contamos entre otros con el Reglamento europeo sobre digitalizaci\u00f3n de la cooperaci\u00f3n judicial y, a nivel nacional, con el Real Decreto Ley 6\/2023, que recoge el principio general de orientaci\u00f3n al dato. Por ejemplo, el Hub de Interoperabilidad de Justicia es una realidad que ya permite intercambiar expedientes judiciales completamente metadatados entre todas las comunidades aut\u00f3nomas integradas y los \u00f3rganos del territorio Ministerio (\u00f3rganos centrales, entre otros).<\/p>\n

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\"Premios<\/p>\n

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M\u00f3nica Gim\u00e9nez: \u00bfQu\u00e9 impacto real est\u00e1n teniendo la automatizaci\u00f3n y la IA en el d\u00eda a d\u00eda de ciudadanos y profesionales?<\/strong><\/p>\n

\u00d3scar Palomo: <\/strong>El impacto es muy positivo en los tiempos de tramitaci\u00f3n de expedientes. Un caso claro es la automatizaci\u00f3n del procedimiento monitorio en el \u00e1mbito civil<\/strong>. Gracias a formularios orientados al dato procesados por robots, lo que antes tardaba aproximadamente tres meses en registrarse y repartirse, ahora se realiza en un solo d\u00eda. Ese es el cambio real del que estamos hablando.<\/p>\n

En cuanto a la Inteligencia Artificial, la vemos como una herramienta de apoyo que no viene a sustituir a nadie, sino a ayudarnos en tareas como resumir o anonimizar documentos de forma r\u00e1pida y eficaz. Esto permite que los humanos dediquemos nuestro tiempo a tareas que requieran una mayor capacidad cognitiva.<\/p>\n

M\u00f3nica Gim\u00e9nez: \u00bfC\u00f3mo se equilibra la innovaci\u00f3n con las garant\u00edas esenciales de relaci\u00f3n con la Administraci\u00f3n de Justicia y los \u00f3rganos judiciales?<\/strong><\/p>\n

\u00d3scar Palomo:<\/strong> En el caso de la inteligencia artificial, ya existe un marco claro en la Uni\u00f3n Europea: el Reglamento de IA<\/strong>. Este establece categor\u00edas de riesgo y proh\u00edbe ciertos usos, lo cual aporta claridad tanto a empresas como a administraciones. Lejos de ser un freno, el reglamento clarifica qu\u00e9 se puede hacer seg\u00fan el nivel de riesgo. Adem\u00e1s, nos ce\u00f1imos a normativas s\u00f3lidas como el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n

En casos de uso como el resumen o la anonimizaci\u00f3n, ponemos en valor que son productos \u00abmarca Espa\u00f1a\u00bb y \u00abmarca Europa\u00bb. Los datos no salen de nuestro Centro de Proceso de Datos (CPD) y se almacenan en Espa\u00f1a, lo cual es una garant\u00eda de que no se hace nada m\u00e1s con la informaci\u00f3n. Una vez realizado el proceso, el documento se borra y solo se conservan indicadores t\u00e9cnicos (KPIs).<\/p>\n

M\u00f3nica Gim\u00e9nez: \u00bfHay alguna entidad que consideres que lo est\u00e9 haciendo especialmente bien, que est\u00e9 yendo por delante en la aplicaci\u00f3n de tendencias o normativas? \u00bfTen\u00e9is alg\u00fan referente, como ocurre con GOV.UK en dise\u00f1o de servicios?<\/strong><\/p>\n

\u00d3scar Palomo:<\/strong> En Espa\u00f1a estamos bastante bien y la idea de que fuera se hace mejor es falsa; estamos entre los pa\u00edses m\u00e1s avanzados seg\u00fan estad\u00edsticas como el Justice Scoreboard<\/em> o el informe de la D\u00e9cada Digital y el EU Justice Scoreboard, ambos elaborados por la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n

A nivel internacional, en Alemania est\u00e1n aplicando automatizaci\u00f3n en casos masivos a ra\u00edz del \u00abDieselgate\u00bb. En Espa\u00f1a, tenemos referencias como la Carpeta Ciudadana, que es un proyecto de gran \u00e9xito, o la Agencia Tributaria, cuyo proceso de declaraci\u00f3n de la renta es absolutamente digital, algo que no ocurre en todos los pa\u00edses.<\/p>\n

En nuestro dominio, proyectos como la automatizaci\u00f3n, el uso de IA o la interoperabilidad orientada al dato son referentes absolutos en Europa. En esto ha sido clave la colaboraci\u00f3n entre el Ministerio, las comunidades aut\u00f3nomas con competencias en justicia, el Consejo General del Poder Judicial y la Fiscal\u00eda a trav\u00e9s del CTEAJE.<\/p>\n

\u00abLa interoperabilidad que ya estamos consiguiendo en Justicia, con una orientaci\u00f3n al dato muy fuerte, es absolutamente referente en Europa.\u00bb<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>\n

M\u00f3nica Gim\u00e9nez: H\u00e1blanos de Carpeta Justicia. \u00bfC\u00f3mo surgi\u00f3 y qu\u00e9 acogida est\u00e1 teniendo?<\/strong><\/p>\n

\u00d3scar Palomo:<\/strong> Carpeta Justicia nace para romper la doble brecha: la geogr\u00e1fica (debida al reparto de competencias) y la de conocimiento, buscando que el lenguaje jur\u00eddico complejo se vuelva sencillo para quien no ha estudiado derecho.<\/p>\n

Puedes utilizar la plataforma en su versi\u00f3n web<\/a> o mediante la app m\u00f3vil, disponible de forma gratuita tanto en Google Play<\/a> como en App Store<\/a>.<\/p>\n

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