{"id":5267,"date":"2017-08-17T21:33:04","date_gmt":"2017-08-17T19:33:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=5267"},"modified":"2024-02-05T17:16:23","modified_gmt":"2024-02-05T16:16:23","slug":"buenas-practicas-para-lanzar-con-exito-tu-sitio-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/buenas-practicas-para-lanzar-con-exito-tu-sitio-web\/","title":{"rendered":"Buenas pr\u00e1cticas para lanzar con \u00e9xito tu sitio web"},"content":{"rendered":"

A la hora de planificar en desarrollar un sitio web influyen muchos factores. Lo primero, consiste en definir la estrategia digital<\/strong>. Es decir, qu\u00e9 quieres conseguir, cu\u00e1les son tus objetivos y qu\u00e9 necesitas para lograrlos. Esto que parece f\u00e1cil, no lo es, y por ello muchos proyectos van mal encaminados desde el inicio, ya que es necesario definir qu\u00e9 se necesita y ver qu\u00e9 acciones son necesarias para ello.<\/p>\n

Lo siguiente es conocer las necesidades del usuario<\/strong>. Si no existe un alineamiento entre los objetivos del usuario y los objetivos del negocio, vamos a invertir dinero y recursos en algo que no va a funcionar. Para ello, \u00a0necesitamos interactuar con \u00e9l, no s\u00f3lo teni\u00e9ndolo en mente sino haci\u00e9ndole part\u00edcipe, observando, recibiendo informaci\u00f3n y feedback de usuarios reales.<\/p>\n

Existen diferentes metodolog\u00edas con las que reunir informaci\u00f3n acerca de los usuarios<\/strong>, muchas de ellas extra\u00eddas del campo de la antropolog\u00eda: entrevistas, observaci\u00f3n de campo, encuestas, focus groups, user journeys, definici\u00f3n de personas, mapas de empat\u00eda, card sortings\u2026<\/p>\n

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\"user<\/p>\n

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Una vez analizado que podemos ofrecer como empresa, y las necesidades de los usuarios, se deben definir todas las situaciones que involucren funcionalidades mediante customer journeys<\/strong>.<\/p>\n

Hay que tener en cuenta que no s\u00f3lo un tipo de cliente visita nuestra web, sino que dependiendo del momento del funnel en que se encuentre sus necesidades van a ser unas u otras. Por ejemplo, si vendemos electrodom\u00e9sticos, puede que tengamos un apartado para clientes particulares y otro para clientes t\u00e9cnicos, ya que puede que necesiten diferente tipo de informaci\u00f3n. As\u00ed mismo, no es igual un cliente particular que est\u00e1 al inicio del funnel de compra que quiere buscar informaci\u00f3n y precio, que uno que ha comprado la lavadora hace 1 a\u00f1o y medio y tiene una aver\u00eda y quiere contactar con el servicio t\u00e9cnico.<\/p>\n

Todo ello debe estar detallado previamente, as\u00ed como la importancia de negocio de cada bloque para priorizar su desarrollo<\/strong> desde el inicio del proyecto porque sino es muy probable que falte alg\u00fan caso de uso sin detallar.<\/p>\n

Una vez que contrastamos que el servicio o producto que ofrecemos les resulta interesante, debemos pensar en c\u00f3mo vamos a llegar hasta ellos<\/strong>.<\/p>\n

Si somos una marca consolidada y conocida por el p\u00fablico o vendemos algo que s\u00f3lo nosotros o poca gente m\u00e1s comercializa, estamos de suerte. Ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil que nos encuentren y nos compren. Pero sino, y aun en los casos anteriores, se debe plantear antes de empezar el proyecto qu\u00e9 podemos hacer y cual es el mejor medio para llegar a ser conocidos por los clientes.<\/p>\n

El SEO o posicionamiento org\u00e1nico en buscadores<\/strong>, es uno de los canales que se suelen trabajar. Consiste en aparecer lo m\u00e1s arriba posible cuando el usuario hace una b\u00fasqueda en Google. Muchas veces se combina con la publicidad de pago en Adwords o PPC<\/strong>, ya que aparecer de forma natural en las primeras posiciones es una batalla muy complicada donde se lucha contra millones de p\u00e1ginas web, Google images, Google local\u2026<\/p>\n

Es muy importante realizar un keyword research (o investigaci\u00f3n de palabras clave)<\/strong> antes de iniciar el dise\u00f1o de la web. Mediante la combinaci\u00f3n de los resultados encontrados y los productos o servicios que ofrecemos, definiremos el mapa web o la arquitectura de informaci\u00f3n de la p\u00e1gina web<\/strong>, as\u00ed como los futuros bloques de contenidos..<\/p>\n

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\"hacer<\/p>\n

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La arquitectura de informaci\u00f3n<\/strong> consiste en clasificar y etiquetar informaci\u00f3n para facilitar su asimilaci\u00f3n, el acceso a los distintos bloques de contenido y asegurar la consistencia y escalabilidad futura de la estructura de contenidos. Una buena arquitectura agrupar\u00e1 las tareas de una manera l\u00f3gica para el usuario, con un f\u00e1cil acceso a las tareas de segundo nivel.<\/p>\n

Mediante el keyword research debemos establecer una relaci\u00f3n perfecta entre los t\u00e9rminos necesarios para obtener un buen posicionamiento org\u00e1nico y aquellos por los que busca el usuario.<\/p>\n

En webs muy complejas, como las de la administraci\u00f3n o salud, y ecommerce puede\u00a0comprobarse si se han definido correctamente los men\u00fas y submen\u00fas mediante test con usuarios usando t\u00e9cnicas como el card sorting o tree testing<\/strong>. No sirve de nada tener un supermercado online y que el cliente no pueda encontrar las pizzas congeladas (\u00bfd\u00f3nde deber\u00edan estar en la secci\u00f3n de pasta o en congelados?) o una web de administraci\u00f3n p\u00fablica o de investigaci\u00f3n, donde el usuario no encuentra nada y se desespera, porque el lenguaje utilizado por los profesionales difiere del usado por el p\u00fablico en general.<\/p>\n

Una vez contrastado que la estructura y etiquetado es el correcto, la fase de definici\u00f3n del mapa web se dar\u00e1 por concluida y se comenzar\u00e1n a desarrollar los prototipos<\/strong>. \u00c9stos deben contener todas las especificaciones funcionales necesarias previamente definidas en el orden de priorizaci\u00f3n establecido por negocio<\/strong>.<\/p>\n

Conforme se vayan realizando los prototipos se ir\u00e1n contrastando con el equipo SEO que cuentan con todos los elementos necesarios para fomentar el posicionamiento org\u00e1nico as\u00ed como que el usuario puede navegar y encontrar informaci\u00f3n relacionada.<\/p>\n

Antes incluso de iniciar la fase de dise\u00f1o, se pueden realizar test con usuarios para confirmar que se entiende correctamente la estructura de informaci\u00f3n y contenidos planteada.<\/p>\n

En cada proyecto se deben definir los tests convenientes a realizar<\/strong>. Cuantos m\u00e1s se realicen m\u00e1s feedback se dispondr\u00e1 verificando que se va por el buen camino, aportando ideas y mejoras y sobre todo evitando opiniones subjetivas.<\/p>\n

Probar y validar con el usuario, es un proceso c\u00edclico en el que continuamente se realiza un an\u00e1lisis, dise\u00f1o, prototipado y evaluaci\u00f3n. Compartiendo lo aprendido con todo el equipo, para evitar dudas que puedan surgir durante la fase de desarrollo, ayuda adem\u00e1s a empatizar a todos los implicados con el usuario.<\/p>\n

Aprobados y validados los prototipos, se pasa al dise\u00f1o de alto nivel de las pantallas. En el caso de no haber realizado test con los wireframes, es muy recomendable realizarlos en esta fase. A d\u00eda de hoy se dispone de gran cantidad de herramientas como Axure<\/a> o InVision<\/a> que permiten hacer esto de una forma r\u00e1pida. Gracias a ellos, se destacar\u00e1n los principales errores que no se hayan detectado en etapas anteriores pudiendo solucionarlos antes de iniciar su desarrollo.<\/p>\n

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\"prototipo\"<\/p>\n

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Una parte muy importante que muchas veces se pasa por alto, es que una p\u00e1gina web o aplicaci\u00f3n es un ser vivo, un proceso continuo, que nunca acaba<\/strong>, ya que siempre hay lugar para la mejora.<\/p>\n

Es vital que una vez lanzado el proyecto, se realice un seguimiento para ver que se cumplen los objetivos establecidos, utilizando la anal\u00edtica web y continuando el contacto con los usuarios<\/strong>, para recibir sus impresiones sobre el producto, y viendo que mejoras se pueden aportar para que sigan evolucionando.<\/p>\n

Muchos proyectos se olvidan de esta fase de seguimiento y mejora, llamada tambi\u00e9n CRO (Conversion Roi Optimization)<\/strong>. Se tiene la sensaci\u00f3n de que cuando se lanza la web o aplicaci\u00f3n ya est\u00e1 el trabajo acabado, cuando casi es justo lo contrario.<\/p>\n

Durante la fase de desarrollo, una parte muy importante consiste en valorar y optimizar todo lo relativo a tiempos de carga y espera<\/strong>. Si se espera que los clientes naveguen por nuestra p\u00e1gina web, \u00e9sta debe funcionar de forma fluida y r\u00e1pida, sobre todo al ser muchas conexiones a trav\u00e9s de m\u00f3viles.<\/p>\n

Previo al lanzamiento el equipo SEO habr\u00e1 definido la estrategia de lanzamiento, y en el caso de que sea una web que sustituya a una anterior, trabajado todas las redirecciones <\/strong>para evitar perder ese posicionamiento ganado con los a\u00f1os.<\/p>\n

As\u00ed mismo, si se han decidido que son necesarias, se activan las campa\u00f1as de marketing de pago en buscadores o redes sociales<\/strong>. El trabajo conjunto realizado con SEO definiendo una buena red de landing pages, cobrar\u00e1 sus frutos al conseguir que \u00e9stas funcionen mejor con un menor coste.<\/p>\n

Como se observa, los equipos implicados en el desarrollo de un proyecto web son muy variados. En Hiberus Digital<\/a>, nuestros especialistas te ayudar\u00e1n a lanzar tu proyecto digital y acompa\u00f1arte a lo largo de todo el camino. Ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.<\/p>\n

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Contacta con nuestro equipo de hiberus digital<\/p>\n <\/div>\n

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