{"id":46456,"date":"2025-01-23T09:00:31","date_gmt":"2025-01-23T08:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=46456"},"modified":"2025-07-24T12:57:27","modified_gmt":"2025-07-24T10:57:27","slug":"software-para-promotoras-inmobiliarias-que-problemas-tiene","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/software-para-promotoras-inmobiliarias-que-problemas-tiene\/","title":{"rendered":"Software para promotoras inmobiliarias. \u00bfQu\u00e9 problemas tiene?"},"content":{"rendered":"<p>Imagina que te acaban de contratar como CIO o CTO en una promotora inmobiliaria, no una de las TOP nacionales, pero s\u00ed una importante a nivel regional. T\u00fa vienes del sector banca, o quiz\u00e1s del sector turismo, pero ahora te ha surgido esta oportunidad en un sector (el <strong><em>Real State<\/em><\/strong>) donde cada vez se le est\u00e1 dando m\u00e1s importancia a la tecnolog\u00eda y a perfiles como el tuyo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Retos del sector inmobiliario<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de unas semanas aterrizando en tu nuevo puesto, te encuentras que:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El departamento financiero trabaja con un<\/strong> <strong>ERP<\/strong> (seguramente, Prinex) <strong>que no est\u00e1 del todo bien implementado<\/strong> y se usa parcialmente. La informaci\u00f3n de otros departamentos se introduce mediante hojas de c\u00e1lculo rellenada a mano. Los dem\u00e1s departamentos no utilizan el ERP, o lo utilizan para exportar a Excel la informaci\u00f3n que necesitan.<\/li>\n<li><strong>El departamento de Marketing utiliza un CMS b\u00e1sico para montar toda la web de ventas.<\/strong> Sube todas las viviendas y promociones a mano a partir de unos PDF con los planos y unos Excel con superficies hechos a mano por el departamento comercial, y suerte que se dedican s\u00f3lo a cliente nacional, porque hacer todo eso en multilenguaje ya ser\u00eda una locura. Luego repite el mismo trabajo en cada portal inmobiliario. Lo m\u00e1s novedoso que han hecho es incluir el bot\u00f3n para hablar por WhatsApp.<\/li>\n<li>Y hasta aqu\u00ed toda la tecnolog\u00eda. <strong>El resto de los departamentos (comercial, postventa, legal, RR.HH., \u2026) trabajan con un mar de hojas de c\u00e1lculo<\/strong>, desconectadas e incompatibles entre s\u00ed, y almacenadas en servidor, nada de colaboraci\u00f3n simult\u00e1nea en la nube.<\/li>\n<li>Menci\u00f3n especial al <strong>departamento de negocio, que elabora los estudios de viabilidad (quiz\u00e1s de los ejercicios m\u00e1s importantes de la empresa) en un Excel <\/strong>en el que todos los datos importantes se meten a mano con valores seg\u00fan la experiencia del gerente. No tienen forma de aprovechar en tiempo real los datos de sus promociones recientes. Todos los meses se dedican d\u00edas para elaborar informes de c\u00f3mo van las ventas y los costes de las obras, de nuevo todo en Excel y puede que algo de PowerPoint.<\/li>\n<li>Hay un departamento al que no terminas de pillarle el punto, el <strong>departamento t\u00e9cnico<\/strong>. Por un lado, parece que son los que m\u00e1s dominan la tecnolog\u00eda: se han creado un Dropbox para ellos, y te piden licencias de software muy espec\u00edfico como Presto (Presupuestos de obra) y AutoCAD (planos). Adem\u00e1s, desde que llegaste, te han mencionado varias veces que necesitan <strong>\u201c<a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/presente-y-futuro-del-uso-de-bim-en-las-empresas\/\">implantar el BIM<\/a>\u201d<\/strong> (algo de unos modelos en 3D en entornos colaborativos en la nube), y que ser\u00eda la soluci\u00f3n a muchos de sus problemas con la informaci\u00f3n que manejan. Pero, por otro lado, tambi\u00e9n lo hacen casi todo en hojas de c\u00e1lculo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La buena noticia es que la empresa intuye que no lo est\u00e1 haciendo del todo bien a nivel tecnol\u00f3gico, y por eso te han contratado a ti.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>Analiza tus opciones<\/h2>\n<h3>Software espec\u00edfico para promotoras<\/h3>\n<p>Lo primero que haces es buscar soluciones espec\u00edficas para el sector tanto de CRM, ERP y gesti\u00f3n de proyectos, pero enseguida te das cuenta de que las pocas soluciones que hay no tienen una visi\u00f3n global, sino que solucionan las necesidades de un departamento en concreto, o vienen del mundo anglosaj\u00f3n con un enfoque distinto al que te demandan tus personas usuarias. Si, adem\u00e1s, filtras por que tengan alg\u00fan tipo de compatibilidad o conexi\u00f3n con BIM (aunque todav\u00eda no tengas claro del todo lo que significa), la oferta de software es pr\u00e1cticamente nula.<\/p>\n<h3>Desarrollo propio a medida<\/h3>\n<p>Pasas a la siguiente opci\u00f3n, un desarrollo a medida. Esta opci\u00f3n la descartas r\u00e1pido. Aunque tienes experiencia con desarrollos internos en tus empresas anteriores, te das cuenta de que no tienes equipo de desarrollo propio y de que estamos hablando de desarrollos complejos en un sector de nicho. Adem\u00e1s, recuerdas los dolores de cabeza que te ha dado el software \u201clegacy\u201d en el pasado, y t\u00fa quieres construir un ecosistema flexible y escalable.<\/p>\n<h3>Software establecido en el mercado m\u00e1s personalizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>As\u00ed que te vas a la v\u00eda intermedia, apostar por las grandes soluciones establecidas en el mercado (Salesforce, HubSpot, Dynamics, SAP, Oracle, etc) como base, esperando que tengan verticales del sector cuya personalizaci\u00f3n no te cueste mucho dinero, con un resultado \u00f3ptimo para tus usuarios. A priori, la idea es buena, coger lo mejor de las dos opciones anteriores, teniendo que cuenta que no hay nada listo para comprar que te funcione. Y eso del BIM ya lo abordaremos en una segunda vuelta.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>Lo peor de las dos opciones<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de dos a\u00f1os de implementaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n de estas soluciones l\u00edderes, los usuarios no est\u00e1n muy contentos con el resultado, y te das cuenta de que no ten\u00edas lo mejor de las dos opciones, sino lo peor:<\/p>\n<ul>\n<li>Est\u00e1s pagando recurrentemente una cantidad importante por un SAAS que no est\u00e1 pensado de forma nativa para las l\u00f3gicas de tu negocio, y que est\u00e1 creado por una empresa tan grande, que tus peticiones respecto al producto se quedan en una bandeja de correo sin leer, y da gracias que te responden en la misma semana a las incidencias.<\/li>\n<li>Te has gastado la mitad del presupuesto anual en unas personalizaciones y m\u00f3dulos \u201cad hoc\u201d que te hacen unos consultores que cobran 500\u20ac\/hora, que han hecho que la plataforma base sea m\u00e1s compleja, y encima, sabes que te has vuelto dependiente de esos consultores externos, a los que les vas a tener que pagar cada vez que la plataforma base se actualice, o cambie algo importante en los procesos de la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a1Y todav\u00eda no te has metido con eso del BIM!<\/strong>, que ahora que llevas dos a\u00f1os en la empresa, empiezas a entender que <strong>es la fuente de un tercio de los datos de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Soluci\u00f3n para la transici\u00f3n tecnol\u00f3gica de tu promotora inmobiliaria<\/h2>\n<p>En lugar de ir a un esquema con grades soluciones SAAS en el \u201ccore\u201d de tu negocio que hay que personalizar e interconectar una a una, puede ser m\u00e1s interesante un desarrollo propio enfocado sobre todo a la gesti\u00f3n del dato y que este se conecte a soluciones comerciales m\u00e1s peque\u00f1as y espec\u00edficas para las necesidades de cada departamento.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-46457\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/img52.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"269\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/img52.jpg 1105w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/img52-300x115.jpg 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/img52-1024x394.jpg 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/img52-768x295.jpg 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/img52-360x138.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Algunas claves para conseguirlo:<\/p>\n<h3>1. Establecer un <em>core<\/em> tecnol\u00f3gico interno<\/h3>\n<ul>\n<li>Identifica las necesidades comunes a todos los departamentos y desarrolla una soluci\u00f3n modular que sirva como base para la gesti\u00f3n centralizada de datos y procesos.<\/li>\n<li>Este \u00abcore\u00bb debe ser capaz de integrar datos provenientes de diferentes fuentes: ERP, CRM, herramientas BIM c\u00f3mo m\u00ednimo.<\/li>\n<li>Invierte en un equipo interno o en un socio tecnol\u00f3gico confiable (como hiberus) que te permita crear esta soluci\u00f3n base de forma progresiva, priorizando los m\u00f3dulos m\u00e1s cr\u00edticos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Adoptar un enfoque de mejora continua<\/h3>\n<ul>\n<li>Piensa en tecnolog\u00eda como un proceso, no como una herramienta terminada. Una vez implantado el \u201ccore tecnol\u00f3gico\u201d, define un plan de evoluci\u00f3n continua para ir a\u00f1adiendo funcionalidades seg\u00fan las necesidades del negocio cambien.<\/li>\n<li>Desarrollar el \u201ccore tecnol\u00f3gico\u201d y sustituirlo por el ecosistema actual, puede resultar costoso, lento y complejo. Empieza por un desarrollo m\u00ednimo viable con gran dependencia de las soluciones SAAS actuales y ve ampliando poco a poco las capacidades propias y reduciendo a la dependencia externa de aquellas funcionalidades que no se adapten a tus necesidades.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Crear una <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/que-es-bim-construccion\/\">estrategia BIM<\/a> integrada<\/h3>\n<ul>\n<li>BIM no es solo para el departamento t\u00e9cnico: debe convertirse en el eje central de la informaci\u00f3n \u201cdel producto\u201d (la vivienda) para toda la compa\u00f1\u00eda. Integra <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/bim-manager\/\">BIM<\/a> con los sistemas de costes, plazos y ventas para que los datos sean accesibles y \u00fatiles en tiempo real para todas las \u00e1reas.<\/li>\n<li>Invierte en formaci\u00f3n interna para que todos los departamentos entiendan c\u00f3mo aprovechar los datos del modelo BIM en su trabajo diario.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Cultura digital y gesti\u00f3n del cambio<\/h3>\n<ul>\n<li>La tecnolog\u00eda solo funciona si los usuarios est\u00e1n preparados para adoptarla. Invierte en programas de formaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n que ayuden a los empleados a entender y aprovechar las nuevas herramientas.<\/li>\n<li>Impulsa una cultura de colaboraci\u00f3n interdepartamental, donde se valore la integraci\u00f3n de datos y procesos frente a la resoluci\u00f3n aislada de problemas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En hiberus ayudamos a empresas como <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/caso-de-exito-grupo-lobe-tecnologia-optimizacion-sector-construccion\/\">Lobe<\/a>, promotora-constructora l\u00edder en construcci\u00f3n de viviendas certificadas Passivhaus e implantaci\u00f3n BIM y <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/caso-de-exito-solucion-cde-para-la-gestion-eficiente-y-segura-de-los-procesos-de-obra-de-eigo\/\">Eigo<\/a>, l\u00edder en promoci\u00f3n delegada log\u00edstica, a desarrollar sus <em>cores<\/em> tecnol\u00f3gicos y evolucionarlos cada d\u00eda, para que la tecnolog\u00eda, desarrollada y bien dirigida desde la empresa, sea una de sus ventajas competitivas clave.<\/p>\n<p>Llevamos m\u00e1s de 10 a\u00f1os acompa\u00f1ando a las empresas del sector de la construcci\u00f3n. Implementamos metodolog\u00eda BIM, permitiendo tener una visi\u00f3n detallada del proyecto, reducir conflictos y mejorar la productividad de tu negocio.<\/p>\n<p><em>Esta historia est\u00e1 basada en hechos reales: no de una promotora en concreto, sino de la mezcla de situaciones que me he encontrado en las ocho promotoras y promotoras-constructoras a las que he tenido la suerte de ayudar en sus procesos implantaci\u00f3n BIM y trasformaci\u00f3n digital.<\/em><\/p>\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"block-cta-form\" style=\"background-color: #003664;\">\n                <div class=\"content-cta-form\">\n                    <div class=\"text-cta-form\">\n                        <p class=\"title-cta-form\">\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios BIM?<\/p>\n                        <p>Contacta con nuestro equipo del sector construcci\u00f3n<\/p>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"form-fields\">\n                        \n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f33973-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"33973\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/crecemos-contigo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46456#wpcf7-f33973-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulario de contacto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"33973\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f33973-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div 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