{"id":4361,"date":"2017-01-09T11:11:21","date_gmt":"2017-01-09T09:11:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=4361"},"modified":"2023-12-11T10:39:45","modified_gmt":"2023-12-11T09:39:45","slug":"configurar-la-recuperacion-carritos-abandonados-usando-mailchimp-magento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/configurar-la-recuperacion-carritos-abandonados-usando-mailchimp-magento\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo configurar la recuperaci\u00f3n de carritos abandonados usando MailChimp y Magento"},"content":{"rendered":"<p>La recuperaci\u00f3n de carritos abandonados se ha convertido en una implementaci\u00f3n b\u00e1sica necesaria en un eCommerce, que aporta miles de euros mensuales a la mayor\u00eda de nuestros clientes en Hiberus Digital.<\/p>\n<p>Estos correos electr\u00f3nicos est\u00e1n dise\u00f1ados para enviarse a clientes que han dejado art\u00edculos en su carrito pero no han finalizado su compra y les anima a hacerlo (sirviendo de recordatorio de los productos que el cliente deseaba, creando un sentimiento de urgencia al mencionar que es posible que se agoten o enviando un cup\u00f3n de descuento). Los estudios confirman que cuando enviamos un email de recuperaci\u00f3n de carrito abanadonado cuando ha pasado una hora podremos llegar a conseguir una tasa de recuperaci\u00f3n del 6,1%.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo explicaremos c\u00f3mo usar MailChimp y Magento para configurar una campa\u00f1a de recuperaci\u00f3n de Carritos Abandonados en nuestro eCommerce.<\/p>\n<p>En la actualidad estamos en un per\u00edodo de transici\u00f3n entre dos extensiones de Magento. Como resultado, hay dos maneras de configurar correos electr\u00f3nicos de carritos abandonados usando MailChimp y Magento.<\/p>\n<ul>\n<li>El m\u00e9todo antiguo: Utilizar <a href=\"https:\/\/github.com\/ebizmarts\/magemonkey\">MageMonkey<\/a> y <a href=\"http:\/\/www.mandrill.com\/\">Mandrill<\/a><\/li>\n<li>El nuevo m\u00e9todo: Usar <a href=\"https:\/\/connect.mailchimp.com\/integrations\/magento\">Mailchimp for Magento<\/a>, una integraci\u00f3n gratuita que incorpora en tu cuenta de MailChimp toda a informaci\u00f3n de tus clientes y pedidos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu\u00e9 m\u00e9todo debo usar para configurar la recuperaci\u00f3n de carritos en Magento<\/h2>\n<p>Mailchimp for Magento es el m\u00f3dulo que terminar\u00e1 sustituyendo a MageMonkey, as\u00ed que te recomendamos utilizar este nuevo m\u00f3dulo; a no ser que utilices Magento 2 o si tienes una instalaci\u00f3n de multitienda, en ese caso deber\u00e1s continuar utilizando MageMonkey por el momento.<\/p>\n<p>Si ninguna de estas dos opciones es tu caso, podr\u00e1s empezar a enviar correos de recuperaci\u00f3n de carritos abandonados utilizando solamente la extensi\u00f3n de Mailchimp for Magento. Te explicamos c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 necesitas para configurar Mailchimp en Magento<\/h2>\n<ul>\n<li>Una tienda de Magento<\/li>\n<li>Una cuenta MailChimp<\/li>\n<li>La extensi\u00f3n <a href=\"https:\/\/connect.mailchimp.com\/integrations\/magento\">MailChimp for Magento<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4362\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/mailchimp-for-magento.png\" alt=\"descargar mailchimp for magento\" width=\"611\" height=\"634\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/mailchimp-for-magento.png 981w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/mailchimp-for-magento-289x300.png 289w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/mailchimp-for-magento-768x798.png 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/mailchimp-for-magento-360x374.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 611px) 100vw, 611px\" \/><\/p>\n<h2>Qu\u00e9 pasos seguir<\/h2>\n<ul>\n<li>Antes de instalar Mailchimp for Magento, realiza una copia de seguridad de los archivos del servidor y de la base de datos. Tambi\u00e9n te recomendamos instalarlo en un servidor de prueba primero para poder realizar la configuraci\u00f3n oportuna para tu tienda online y comprobar que no surge ning\u00fan conflicto con tu tienda.<\/li>\n<li>Si has estado utilizando MageMonkey, tendr\u00e1s que desinstalarlo y borrar tus datos de eCommerce de Mailchimp. <a href=\"https:\/\/ebizmarts.com\/forums\/topics\/view\/19381\">En ebizmarts explican paso a paso c\u00f3mo hacerlo<\/a>.<\/li>\n<li>Instala MailChimp for Magento v. 1.0.6 o una versi\u00f3n posterior en Magento. (Las versiones anteriores no admiten la funcionalidad de carrito abandonado.) <a href=\"http:\/\/kb.mailchimp.com\/es\/integrations\/e-commerce\/connect-or-disconnect-mailchimp-for-magento\">En Mailchimp<\/a> detallan c\u00f3mo instalar y configurar MailChimp for Magento.<\/li>\n<li>Configura la extensi\u00f3n MailChimp for Magento. Puedes encontrar las <a href=\"http:\/\/kb.mailchimp.com\/integrations\/e-commerce\/connect-or-disconnect-mailchimp-for-magento#Configure-and-Connect\">instrucciones detalladas para la configuraci\u00f3n en esta parte del art\u00edculo<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4364\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/configurar-mailchimp-magento.png\" alt=\"Configurar mailchimp for magento\" width=\"678\" height=\"638\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/configurar-mailchimp-magento.png 820w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/configurar-mailchimp-magento-300x282.png 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/configurar-mailchimp-magento-768x723.png 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/configurar-mailchimp-magento-360x339.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 678px) 100vw, 678px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Crea los correos de recuperaci\u00f3n de carritos en MailChimp. Aqu\u00ed Mailchimp <a href=\"http:\/\/kb.mailchimp.com\/es\/automation\/create-an-abandoned-cart-email\">te explica c\u00f3mo crear un correo electr\u00f3nico de carrito abanadonado<\/a> y para crear una <a href=\"http:\/\/kb.mailchimp.com\/automation\/add-an-abandoned-cart-series\">serie de correos<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4365\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/automatizar-carritos-mailchimp.png\" alt=\"automatizar carritos mailchimp\" width=\"267\" height=\"279\" \/><\/p>\n<h2>El resultado<\/h2>\n<p>Mailchimp for Magento aplica mejoras respecto a la anterior, ya que Mandrill ya no es necesario para enviar los correos electr\u00f3nicos de recuperaci\u00f3n de carritos. Tambi\u00e9n podr\u00e1s editar el dise\u00f1o de los correos directamente en MailChimp, que es mucho m\u00e1s sencillo que utilizar que administraci\u00f3n de Magento. El resultado es una configuraci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y limpia y con mayor facilidad para actualizar el dise\u00f1o de tus correos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfNecesitas ayuda con la estrategia de recuperaci\u00f3n de carritos de tu eCommerce desarrollado en Magento? Escr\u00edbenos explic\u00e1ndonos tu proyecto. Nuestro equipo de <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/ecommerce\/adobe-commerce-magento?utm_source=BlogHiberus&amp;utm_medium=categoria-internet&amp;utm_campaign=recuperacion-carritos\">expertos en Magento<\/a>, te ayudar\u00e1 en lo que necesites y te recomendar\u00e1 la mejor soluci\u00f3n para ti.<\/p>\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"block-cta-form\" style=\"background-color: #003664;\">\n                <div class=\"content-cta-form\">\n                    <div class=\"text-cta-form\">\n                        <p class=\"title-cta-form\">\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios de Adobe Commerce?<\/p>\n                        <p>Contacta con nuestro equipo de expertos de Adobe Commerce<\/p>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"form-fields\">\n                        \n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f33973-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"33973\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p 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