{"id":41892,"date":"2024-05-06T08:41:13","date_gmt":"2024-05-06T06:41:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=41892"},"modified":"2024-06-04T14:11:52","modified_gmt":"2024-06-04T12:11:52","slug":"diseno-estrategico-por-que-el-diseno-se-ensena-mal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/diseno-estrategico-por-que-el-diseno-se-ensena-mal\/","title":{"rendered":"Dise\u00f1o estrat\u00e9gico: Por qu\u00e9 el dise\u00f1o se ense\u00f1a mal"},"content":{"rendered":"<p><em>Olv\u00eddate del <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/design-thinking-para-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Design Thinking<\/a>, del Doble Diamante, del arroz de Bruno Munari y ven a conocer la nueva herramienta que har\u00e1 volar tu mente y llevar\u00e1 a tus clientes al siguiente nivel. Aprende a usar el <strong>dise\u00f1o estrat\u00e9gico<\/strong>.<\/em><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Quiz\u00e1s no exactamente as\u00ed, pero seguro que te has encontrado con p\u00e1ginas webs que te venden el dise\u00f1o estrat\u00e9gico como la siguiente bondad a descubrir. Cortinas de humo que ocultan una realidad muy simple.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><strong>El dise\u00f1o estrat\u00e9gico no es nada nuevo<\/strong>, se lleva haciendo a\u00f1os y seguro que t\u00fa, s\u00ed, t\u00fa, has aplicado un pensamiento estrat\u00e9gico en m\u00e1s de una ocasi\u00f3n. De hecho, todas las metodolog\u00edas de dise\u00f1o tienen una vocaci\u00f3n hacia la estrategia, por lo que lleguemos a un acuerdo antes de empezar. No estamos inventando la rueda, solo le estamos poniendo nombre.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ya lo s\u00e9, llegado este punto quiz\u00e1s te cuestiones a d\u00f3nde va este art\u00edculo, qu\u00e9 conclusiones vas a sacar o\u2026 m\u00e1s concretamente, \u00bfde qu\u00e9 narices me est\u00e1n hablando?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Vamos a construir la casa por el tejado. La conclusi\u00f3n de este art\u00edculo es que el dise\u00f1o estrat\u00e9gico no es m\u00e1s que una mentalidad de trabajo. Una manera de enfocar los proyectos donde trascendemos del apartado t\u00e9cnico y pensamos en negocio, en largo plazo, en crecimiento\u2026<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">El dise\u00f1o estrat\u00e9gico es cuestionar el porqu\u00e9 y el para qu\u00e9 de las cosas.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">El dise\u00f1o estrat\u00e9gico es tener herramientas para navegar la incertidumbre.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Y no tiene m\u00e1s misterio.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">F\u00e1cil y sencillo, \u00bfverdad? \u00bfO quiz\u00e1s no tanto? No te preocupes, en este art\u00edculo queremos indagar un poco m\u00e1s acerca de qu\u00e9 herramientas y metodolog\u00edas te pueden ayudar en ese proceso.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a1Empecemos!<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">Qu\u00e9 es el dise\u00f1o estrat\u00e9gico<\/span><\/b><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La Wikipedia nos dice que el dise\u00f1o estrat\u00e9gico es la aplicaci\u00f3n de los principios de dise\u00f1o orientados al futuro, con el fin de aumentar la capacidad de innovaci\u00f3n y competencia de una organizaci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La RAE define la estrategia como un \u00abconjunto de reglas que buscan una decisi\u00f3n \u00f3ptima en cada momento\u00bb.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-41893\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/henry_cavill_wikipedia1.jpg\" alt=\"Fotograma de una entrevista realizada al actor Henry Cavill.\u00a0\" width=\"500\" height=\"532\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/henry_cavill_wikipedia1.jpg 1080w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/henry_cavill_wikipedia1-282x300.jpg 282w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/henry_cavill_wikipedia1-962x1024.jpg 962w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/henry_cavill_wikipedia1-768x818.jpg 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/henry_cavill_wikipedia1-360x383.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span data-contrast=\"auto\">Fotograma de una entrevista realizada al actor Henry Cavill.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En definitiva,<\/span><b><span data-contrast=\"auto\"> la estrategia es marcar una direcci\u00f3n que seguir. Y el dise\u00f1o estrat\u00e9gico es ser capaz de crear ese rumbo. Pero no solo crearlo, si no asegurarnos de que es sostenible a largo plazo<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. Es decir, que funciona.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">A ver, a ver, \u00bfc\u00f3mo \u201cfunciona\u201d? Pues eso, que funciona, que es \u00fatil. Que la estrategia se alinea con los objetivos de negocio de la empresa, que es rentable, que se amolda a las necesidades del mercado y de las personas usuarias, que es realizable t\u00e9cnicamente, que nos ayuda a innovar, a crecer, a ser competitivos\u2026 Que permite a todo el equipo remar en una misma direcci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pero esto\u2026 \u00a1Se ha hecho toda la vida! S\u00ed, efectivamente. Toda la vida se han definido y dise\u00f1ado estrategias. Lo que el dise\u00f1o estrat\u00e9gico busca es servir de paraguas para todas las buenas pr\u00e1cticas que se realizan en este sentido. Darle forma y crear un marco que permita a las personas afrontar proyectos de gran complejidad.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00bfY para qu\u00e9 nos sirve ese marco? \u00bfEn qu\u00e9 me ayuda el dise\u00f1o estrat\u00e9gico?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">El dise\u00f1o estrat\u00e9gico ayuda a las personas que toman decisiones a tomar decisiones cuando estamos en contextos complejos y de alta incertidumbre.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El mercado cambia de forma vertiginosa y las personas demandan cosas diferentes. Lo que antes val\u00eda ya no vale, y los modelos de negocio tienen que adaptarse al cambio. Se viven momentos de gran incertidumbre a nivel empresarial y tener claro el futuro es complicado.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Los productos, servicios y experiencias que proveemos tienen que cambiar al ritmo que cambia todo lo dem\u00e1s. Debemos anticiparnos a las nuevas tendencias, llegar a otros perfiles de clientes. Las nuevas generaciones quieren cosas diferentes. Cada vez encontramos m\u00e1s cisnes negros (acontecimientos improbables que tienen un gran impacto en la econom\u00eda, como una pandemia), y un largo etc\u00e9tera.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a1Guau, guau, guau! Para el carro, que me estreso. \u00bfC\u00f3mo gestiono todo eso? Dos palabras:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Dise\u00f1o estrat\u00e9gico.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a1S\u00ed, anda! Como si eso fuera a darme todas las soluciones que busco. No lo va a hacer. Pero te va a ayudar a acercarte a ellas, a despejar la bruma, disminuir la incertidumbre, decrecer los riesgos\u2026<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Suena bonito, \u00bfverdad? Como todo, no lo es tanto. El dise\u00f1o estrat\u00e9gico parte de una base com\u00fan: preguntar para qu\u00e9 hacemos lo que hacemos. Pero no solo a nivel micro, tambi\u00e9n a nivel macro. Hay que saber hacer<\/span><i><span data-contrast=\"auto\"> zoom in<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> a los proyectos, <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">zoom out<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> a la empresa y un <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">zoom<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> todav\u00eda m\u00e1s <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">out<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> al contexto del negocio: personas usuarias, mercado, competencia, tendencias\u2026<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Se trata de cambiar la perspectiva con la que miramos las cosas, pensando en el futuro y cuestionando a d\u00f3nde vamos y por qu\u00e9<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. Comparando si ese lugar al que nos dirigimos es aquel al que queremos ir.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Y hacer esto de manera repetida, porque la pr\u00e1ctica hace al maestro.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-41895\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/dar_cera_pulir_cera1.jpg\" alt=\"Fotograma de la pel\u00edcula Karate Kid, de John G. Avildsen - 1984.\" width=\"600\" height=\"375\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span data-contrast=\"auto\">Fotograma de la pel\u00edcula Karate Kid, de John G. Avildsen &#8211; 1984.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">C\u00f3mo puedo aplicar el dise\u00f1o estrat\u00e9gico<\/span><\/b><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">S\u00e9 que igual lo le\u00eddo hasta ahora puede ser un poco <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">happy flower<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">, pero no todo es tan abstracto como suena. Existen una serie de procesos, herramientas y <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/principios-basicos-diseno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">principios del dise\u00f1o<\/a> que facilitan la realizaci\u00f3n de este tipo de reflexiones y estructuran la manera de encarar el dise\u00f1o de estrategias de futuro.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span data-contrast=\"auto\">\ud83c\udfaf <\/span><span data-contrast=\"auto\">Fijar un norte<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Para poder marcar una direcci\u00f3n has de saber primero a d\u00f3nde vas. \u00bfCu\u00e1l es tu visi\u00f3n? \u00bfPara qu\u00e9 haces lo que quiera que hagas? Llegado este punto, pueden darse dos casu\u00edsticas:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"\" data-listid=\"7\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Yo ya s\u00e9 a d\u00f3nde voy.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"\" data-listid=\"7\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">No tengo muy claro a d\u00f3nde voy (dicho finamente).<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si tu caso es el primero, puedes saltarte los siguientes p\u00e1rrafos, aunque te recomiendo leerlos para corroborar que lo llevas todo bajo control. Si eres del segundo equipo, no te preocupes, existen una serie de herramientas que te pueden ayudar a encontrar ese norte. \u00a1Vamos all\u00e1!<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">En ocasiones es dif\u00edcil saber por qu\u00e9 y para qu\u00e9 sacamos un proyecto adelante<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. Por supuesto, para tener beneficios. Pero qu\u00e9 queremos conseguir con ello. \u00bfPor qu\u00e9 una persona nos va a elegir frente a la competencia? \u00bfHacia d\u00f3nde va el mercado y c\u00f3mo puedo ofrecer un valor \u00fanico?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Todas estas preguntas encuentran su respuesta en las necesidades de las personas. Algunas ser\u00e1n primarias (alimentaci\u00f3n, salud, higiene\u2026) y otras secundarias (ocio, afectividad, autorrealizaci\u00f3n\u2026), como indica la teor\u00eda de la pir\u00e1mide de Maslow. Pero todas son necesidades a cubrir. Y no siempre est\u00e1n cubiertas, o no bien cubiertas. Lo cual genera frustraci\u00f3n y problemas. Y si eres capaz de dar con esos problemas\u2026 \u00a1Fantas\u00eda y unicornios!<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-41896\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/piramide_de_maslow1.png\" alt=\"Pir\u00e1mide de Maslow donde detalla los tipos de necesidades que tienen las personas.\" width=\"700\" height=\"325\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/piramide_de_maslow1.png 2602w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/piramide_de_maslow1-300x139.png 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/piramide_de_maslow1-1024x476.png 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/piramide_de_maslow1-768x357.png 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/piramide_de_maslow1-1536x714.png 1536w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/piramide_de_maslow1-2048x952.png 2048w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/piramide_de_maslow1-360x167.png 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span data-contrast=\"auto\">Pir\u00e1mide de Maslow donde detalla los tipos de necesidades que tienen las personas. Fuente <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.coderhouse.com\/es\/blog\/piramide-de-maslow-concepto-ejemplo-usos\"><i><span data-contrast=\"none\">Coderhouse<\/span><\/i><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00bfC\u00f3mo dar con estos problemas? Estudia y estudia. Selecciona un nicho de personas, ac\u00e9rcate a ellas y preg\u00fantales c\u00f3mo es su d\u00eda a d\u00eda. Selecciona un servicio y acude a sus personas usuarias a preguntarles qu\u00e9 echan en falta. Haz encuestas en redes sociales. Lee art\u00edculos. Pregunta a tu entorno. Escucha. Empatiza. Y busca patrones.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Hay una t\u00e9cnica muy \u00fatil para este prop\u00f3sito que se denomina: \u201cLos 5 Porqu\u00e9s\u201d. Es tan simple como preguntar \u201c\u00bfPor qu\u00e9?\u201d cinco veces para tratar de profundizar en la necesidad subyacente de una persona. Te ponemos un ejemplo:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Estoy triste.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">\u00bfPor qu\u00e9?<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Porque no me llega un pedido que he hecho.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">\u00bfPor qu\u00e9 eso te genera tristeza?<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Porque esperaba que llegara para esta semana y ten\u00eda cierta prisa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"6\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">\u00bfPor qu\u00e9 ten\u00edas prisa?<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"7\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Porque es el cumplea\u00f1os de mi hermana y no tengo nada que regalarle.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"8\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">\u00bfPor qu\u00e9 no tienes nada que regalarle?<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"9\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Porque, como siempre, voy tarde con los regalos y ya no me da tiempo a ir a una tienda.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"10\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">\u00bfPor qu\u00e9 vas siempre tarde?<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"11\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Porque me gestiono muy mal el calendario y acabo yendo a lo c\u00f3modo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Y es ah\u00ed donde encuentras la necesidad subyacente: Las personas tienen problemas para gestionar su calendario y acaban buscando una manera c\u00f3moda y f\u00e1cil de hacerlo. Ya solo tendr\u00e1s que buscar c\u00f3mo dar respuesta a esa problem\u00e1tica. Por supuesto, soluciones hay mil y muchas ya est\u00e1n inventadas (Amazon, ejem, ejem). T\u00fa tendr\u00e1s que encontrar tu espacio de oportunidad, pero esto lo dejamos para el siguiente paso del proceso.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En el desarrollo de estos proyectos, es importante repetir la siguiente frase como un mantra: <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Enam\u00f3rate del problema, no de la soluci\u00f3n.<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> Si tienes un problema identificado y has corroborado que es algo que a la gente le \u201cpica\u201d, quiz\u00e1s una soluci\u00f3n no sea la adecuada, pero otra lo ser\u00e1.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En ambos casos, tuvieses una visi\u00f3n ya clara o la hubieras identificado por el camino, ser\u00e1 esencial confirmar que es un problema real de las personas. Preg\u00fantales y escucha a ver qu\u00e9 te responden. Ten cuidado con la propia percepci\u00f3n de tus ideas, contrastarlas con las personas debe ser algo obligatorio en tu d\u00eda a d\u00eda. Como comentan Jack B. Soll, Katherine L. Milkman y John W. Payne en el art\u00edculo <em>Outsmart your own biases<\/em> (<\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Harvard Business Review<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">, 2015): \u201cLa mayor\u00eda de nosotros tendemos a confiar demasiado en nuestras estimaciones\u201d. <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span data-contrast=\"auto\">\ud83e\udd84 <\/span><span data-contrast=\"auto\">Encontrar espacios de oportunidad<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Vale, ya tienes tu problema identificado. \u00bfY ahora qu\u00e9?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ahora viene la magia, donde los creativos ponen todas sus p\u00f3cimas en la cazuela para hacer brujer\u00eda y lograr soluciones maravillosas y \u00fanicas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-41899 size-full\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/the_office_meme1.jpg\" alt=\"Fotograma de la serie de The Office.\u00a0\" width=\"600\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/the_office_meme1.jpg 600w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/the_office_meme1-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/the_office_meme1-360x180.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span data-contrast=\"auto\">Fotograma de la serie de The Office.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Claro que no.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Cuando tenemos una necesidad planteada, debemos tratar de encontrar los espacios de oportunidad que nos ofrece. \u00bfLos qu\u00e9? Un espacio de oportunidad podr\u00edamos decir que es un hueco en el mercado sin cubrir o con poco n\u00famero de competidores. Lo que se conoce como un oc\u00e9ano azul (<\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Blue Ocean Strategy<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">, W. Chan Kim y Ren\u00e9e Mauborgne, 2005).<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00bfEsto c\u00f3mo se hace? Todo parte de hacer una profunda investigaci\u00f3n de mercado. Entender qu\u00e9 agentes hay implicados tratando de dar respuesta al mismo problema y qu\u00e9 est\u00e1n haciendo:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfQu\u00e9 hacen?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfQu\u00e9 venden?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfC\u00f3mo resuelven los problemas de la persona usuaria?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfC\u00f3mo se venden?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfQu\u00e9 lenguaje utilizan?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"6\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u00bfCu\u00e1l es su propuesta de valor?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"7\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u2026<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">De manera paralela, deberemos hacer una labor de introspectiva. \u00bfCon qu\u00e9 recursos contamos? \u00bfQu\u00e9 capacidades tiene nuestro equipo? Etc.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Y entonces s\u00ed, buscar espacios de oportunidad. Para ello, existen varias t\u00e9cnicas y aqu\u00ed vamos a recomendarte una de ellas: el an\u00e1lisis a trav\u00e9s de ejes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Cogemos dos ejes, X e Y. En ambos lados del eje X colocamos una descripci\u00f3n de c\u00f3mo ser\u00eda la soluci\u00f3n ideal, cada extremo con una descripci\u00f3n opuesta a la otra. Por ejemplo:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Sistemas que resuelvan el problema de las personas de forma autom\u00e1tica.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Sistemas que requieran una versi\u00f3n m\u00e1s Do It Yourself de las personas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Hacemos lo mismo con el eje Y. Como podr\u00eda ser:\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Soluciones que supongan una innovaci\u00f3n disruptiva.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Soluciones que supongan una innovaci\u00f3n incremental.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Y ahora colocamos los ejes X e Y de manera que queden cuatro cuadrantes. Cogemos toda la informaci\u00f3n investigada sobre el mercado y el resto de los agentes implicados y colocamos las soluciones de la competencia a lo largo de los diferentes cuadrantes, en base a d\u00f3nde est\u00e1n posicionados.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-41900\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ejes1-1024x924.jpg\" alt=\"Ejemplo de aplicaci\u00f3n del an\u00e1lisis a trav\u00e9s de ejes en dise\u00f1o estrat\u00e9gico\" width=\"500\" height=\"451\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ejes1-1024x924.jpg 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ejes1-300x271.jpg 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ejes1-768x693.jpg 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ejes1-360x325.jpg 360w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ejes1.jpg 1052w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span data-contrast=\"auto\">Ejemplo de aplicaci\u00f3n del an\u00e1lisis a trav\u00e9s de ejes.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Al colocar a la competencia en los diferentes cuadrantes, veremos que existen espacios que quedan vac\u00edos, los que denominaremos espacios de oportunidad. Se recomienda hacer este ejercicio con diferentes ejes e incluso contrastando los que ya est\u00e9n utilizados con otros diferentes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Con todo el trabajo hecho, habr\u00e1 que valorar qu\u00e9 espacios de oportunidad son verdaderamente una oportunidad y cu\u00e1les no. Porque, por supuesto, puede ser que el hecho de que no haya mucha competencia en un lugar sea porque no es algo que merezca la pena.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">A los espacios que s\u00ed sean oportunidades trataremos de darles un poco de forma. A\u00f1ade una breve descripci\u00f3n, una serie de caracter\u00edsticas, qu\u00e9 competencia hay\u2026<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span data-contrast=\"auto\">\ud83d\ude80 <\/span><span data-contrast=\"auto\">Dise\u00f1ar estrategias<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En muchos de los casos empezaremos a trabajar desde aqu\u00ed. \u00bfEn serio, para eso tanto texto? Pues, por desgracia, s\u00ed. Lo ideal siempre ser\u00e1 comenzar un proyecto desde el inicio, pero, a la hora de la verdad, en la mayor\u00eda de las ocasiones nos encontraremos ante situaciones en las que el cliente tenga claro (o crea tener claro \ud83e\udd10) cu\u00e1l es su visi\u00f3n y su espacio de oportunidad.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Este paso, eso s\u00ed, ser\u00e1 el que m\u00e1s sencillo os resulte a todos aquellos que os dedic\u00e1is al mundo del dise\u00f1o. Si no es tu profesi\u00f3n y has llegado hasta este punto del art\u00edculo, tienes todo mi respeto. Y si tienes inter\u00e9s en saber m\u00e1s al respecto de las herramientas que se van a mencionar, no dudes en pedirnos m\u00e1s informaci\u00f3n o estar atento a los siguientes art\u00edculos de este blog.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Hecho este par\u00e9ntesis, vamos a la explicaci\u00f3n acerca de este paso. \u00bfDe qu\u00e9 consta? Tiene que ver con volver a las metodolog\u00edas m\u00e1s tradicionales. Fase de investigaci\u00f3n, fase de definici\u00f3n, de ideaci\u00f3n, de desarrollo\u2026 En sus distintas nomenclaturas y con sus diferentes casu\u00edsticas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Siempre teniendo el foco claro, no se trata de bajar al detalle de las soluciones, al dise\u00f1o de <em>wireframes<\/em>, de pantallas ni de prototipos. Se trata de utilizar herramientas que permitan tener una imagen m\u00e1s amplia de toda la situaci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">El objetivo de una estrategia es que nos ayude en la toma de decisiones de negocio, por lo que las herramientas que desarrollemos tienen que ayudar a ello<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. \u00bfCu\u00e1les son? T\u00e9cnicas que permiten crear im\u00e1genes del negocio y su contexto:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">Perfiles<\/span><\/i> <i><span data-contrast=\"auto\">Persona<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">Customer Journey Map<\/span><\/i><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">Service Blueprint<\/span><\/i><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">Business Model Canvas<\/span><\/i><\/li>\n<li data-leveltext=\"-\" data-font=\"\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;-&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\">Lean Canvas<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Estas herramientas te dan una fotograf\u00eda est\u00e1tica del negocio. A lo largo del proyecto habr\u00eda que ir actualiz\u00e1ndolas y enriqueci\u00e9ndolas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En futuros art\u00edculos, profundizaremos en estas herramientas, sus beneficios, sus desventajas y en qu\u00e9 situaciones es mejor aplicarlas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span data-contrast=\"auto\">\ud83d\udc68\ud83c\udffd\u200d\ud83d\udd2c <\/span><span data-contrast=\"auto\">Experimentar<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Fracasa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">S\u00ed, fracasa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">S\u00e9 como el Doctor Doofenshmirtz.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-41901 size-full\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/phineas_y_ferb1.jpg\" alt=\"Fotograma de la serie Phineas y Ferb.\u00a0\" width=\"640\" height=\"360\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/phineas_y_ferb1.jpg 640w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/phineas_y_ferb1-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/phineas_y_ferb1-360x203.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span data-contrast=\"auto\">Fotograma de la serie Phineas y Ferb.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Nos han ense\u00f1ado desde peque\u00f1os a tenerle miedo al fracaso. Es cierto que no directamente, pero hemos ido recibiendo diferentes est\u00edmulos que nos hac\u00edan pensar que fracasar era algo negativo. Y no necesariamente. El error es parte del aprendizaje y, cuando trabajamos en entornos de gran complejidad, el fallo es nuestro compa\u00f1ero de viaje.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Sin embargo, no debemos visualizarlo como algo negativo. Todo lo contrario. Un fracaso controlado nos da las herramientas de aprendizaje necesarias para reestructurar el proyecto a tiempo. Nos ayuda a analizar qu\u00e9 funciona en el mercado y qu\u00e9 requiere de una mejora. Nos ayuda a minimizar el riesgo. Nos ayuda a navegar la incertidumbre. \u00bfRecuerdas?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Tenemos muy interiorizado el hecho de hacer prototipos de soluciones digitales. Acudimos a las personas usuarias para comprobar si un bot\u00f3n est\u00e1 en el lugar adecuado, si navegan de manera adecuada o si una funcionalidad es accesible. Con las estrategias funciona igual. Las debemos prototipar. Desde un comienzo. <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Debemos fracasar, s\u00ed, pero debemos hacerlo r\u00e1pido y barato.\u00a0<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00bfC\u00f3mo?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Es cierto que resulta dif\u00edcil visualizar c\u00f3mo hacer experimentos con elementos intangibles. \u00bfC\u00f3mo puedo llevar al mercado mi nuevo modelo de negocio si no tengo nada que ense\u00f1ar?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">All\u00e1 por el 2007, Drew Houston y Arash Ferdowsi ten\u00edan una idea que cre\u00edan que pod\u00eda revolucionar el mercado del almacenaje de documentos inform\u00e1ticos. Nada les aseguraba que as\u00ed fuera, pero estaban convencidos de ello. Al contrario que lo que mucha gente podr\u00eda imaginar, no desarrollaron su software de primeras: validaron que el modelo era algo interesante para las personas y que cubr\u00eda una necesidad de la gente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Lanzaron una p\u00e1gina web con un breve v\u00eddeo del funcionamiento de su sistema. En esa <em>landing page<\/em> a\u00f1ad\u00edan un enlace para hacerse una cuenta en la plataforma. Drew y Arash recibieron una cantidad ingente de solicitudes en las primeras semanas. Tiempo despu\u00e9s, Dropbox sal\u00eda al mercado y el resto es historia.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Est\u00e1 claro que no todo lo que tendremos ser\u00e1n modelos como el de Dropbox, pero s\u00ed debemos aprender algo de ese ejemplo. Prototipar estrategias requiere de creatividad, de imaginaci\u00f3n. Quiz\u00e1s es una <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">landing page<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">, quiz\u00e1s un teatro, quiz\u00e1s un mail, quiz\u00e1s es un test A\/B, quiz\u00e1s una campa\u00f1a en Instagram, quiz\u00e1s una encuesta, quiz\u00e1s es salir a la calle a preguntar, quiz\u00e1s es un producto m\u00ednimo viable, quiz\u00e1s es acudir a una feria, quiz\u00e1s es\u2026<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">Cu\u00e1les son las claves para este tipo de proyectos<\/span><\/b><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Para terminar este primer art\u00edculo sobre dise\u00f1o estrat\u00e9gico, queremos resumir las claves principales para aplicar este enfoque a nuestros proyectos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span data-contrast=\"auto\">\ud83d\udc41\ufe0f <\/span><span data-contrast=\"auto\">Visi\u00f3n hol\u00edstica<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">El dise\u00f1o estrat\u00e9gico tiene en cuenta una visi\u00f3n 360\u00ba del negocio<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. Analiza el interior, el exterior, el presente, el pasado y el futuro. Permite visualizar c\u00f3mo todo est\u00e1 interconectado y c\u00f3mo una decisi\u00f3n impacta en el resto de los elementos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span data-contrast=\"auto\">\ud83d\udccf <\/span><span data-contrast=\"auto\">Medir continuamente<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u201c<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Lo que no se mide no se puede mejorar. Lo que no se mejora se degrada siempre<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u201d, William Thomson Kelvin. No solo durante el proceso de experimentaci\u00f3n, si no a largo plazo tambi\u00e9n. Si dise\u00f1amos una estrategia a cinco a\u00f1os, debemos marcar m\u00e9tricas intermedias para analizar si vamos por el camino correcto o si, a media ruta, tenemos que virar nuestra direcci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span data-contrast=\"auto\">\ud83d\udcac <\/span><span data-contrast=\"auto\">Lenguaje de negocio<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El objeto de dise\u00f1o son el negocio y la estrategia. Hay que entenderlo y aprender a leer su jerga. Hacerlo supone dejar un poco de lado el lenguaje propio del mundo creativo y pasar a hablar de ROI, Ebitda, Conversi\u00f3n, Beneficio, CRO\u2026<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span data-contrast=\"auto\">\u2753 <\/span><span data-contrast=\"auto\">Cuestionar<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00bfPor qu\u00e9 y para qu\u00e9 hacemos lo que hacemos?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Te dec\u00edamos al principio c\u00f3mo acabar\u00eda este art\u00edculo. Cu\u00e1l ser\u00eda la conclusi\u00f3n. El dise\u00f1o estrat\u00e9gico no tiene m\u00e1s misterio que saber hacer las preguntas adecuadas. Es una manera de afrontar los proyectos que trasciende de la herramienta o t\u00e9cnica que se utilice. Consiste en empatizar y cuestionar, en profundizar, en identificar problemas e idear soluciones que sean sostenibles a corto, medio y largo plazo. En pensar y hacer pensar.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">El dise\u00f1o estrat\u00e9gico es cuestionar el porqu\u00e9 y el para qu\u00e9 de las cosas.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">El dise\u00f1o estrat\u00e9gico es tener herramientas para navegar la incertidumbre.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Y no tiene m\u00e1s misterio.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfQuieres conocer m\u00e1s sobre dise\u00f1o estrat\u00e9gico? En hiberus tenemos un \u00e1rea de expertos en usabilidad y experiencia de usuario. Nuestro equipo analizar\u00e1 tus necesidades y te asesorar\u00e1 en los pasos a realizar para conseguirlo, mejorando la usabilidad y conversi\u00f3n de tu proyecto digital.\u00a0 No dudes en contactarnos, \u00a1estaremos encantados de ayudarte!<\/p>\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"block-cta-form\" style=\"background-color: #003664;\">\n                <div class=\"content-cta-form\">\n                    <div class=\"text-cta-form\">\n                        <p class=\"title-cta-form\">\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios de UX\/UI?<\/p>\n                        <p>Contacta con nuestro equipo de User Research, User Experience y User Interface<\/p>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"form-fields\">\n                        \n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f33973-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"33973\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/crecemos-contigo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41892#wpcf7-f33973-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulario de contacto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"33973\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f33973-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n\t<div class=\"form-row\">\n\t\t<div class=\"column-half\">\n\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"nombre\"><input size=\"40\" 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