{"id":35198,"date":"2023-09-18T10:00:51","date_gmt":"2023-09-18T08:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=35198"},"modified":"2025-03-12T10:07:27","modified_gmt":"2025-03-12T09:07:27","slug":"los-principios-del-diseno-inclusivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/los-principios-del-diseno-inclusivo\/","title":{"rendered":"Los principios del dise\u00f1o inclusivo"},"content":{"rendered":"

El dise\u00f1o inclusivo<\/strong> est\u00e1 orientado a crear productos digitales atendiendo las necesidades de las personas con discapacidades permanentes, temporales, situacionales o cambiantes, es decir, para todas las personas<\/strong>.<\/p>\n

El dise\u00f1o inclusivo tiene en cuenta aspectos como la edad, la cultura, el g\u00e9nero, la accesibilidad, la brecha digital o el contexto de uso, entre otros. Por lo tanto, el objetivo principal es que el dise\u00f1o de los productos digitales funcionen bien para tantas personas como sea posible.<\/p>\n

Dise\u00f1o inclusivo vs dise\u00f1o accesible <\/strong><\/h2>\n

A pesar de que el dise\u00f1o inclusivo est\u00e1 directamente relacionado con el dise\u00f1o accesible, no son lo mismo. El dise\u00f1o accesible se basa en pautas de accesibilidad<\/a> publicadas por diferentes organizaciones, como por ejemplo la World Wide Web Consortium (W3C), con el objetivo de garantizar que las personas con discapacidad puedan usar de manera efectiva cualquier producto digital. En cambio, el dise\u00f1o inclusivo se puede considerar una metodolog\u00eda encargada de crear productos digitales que puedan ser usados por un grupo diverso de personas<\/strong>.<\/p>\n

El dise\u00f1o inclusivo va un paso m\u00e1s all\u00e1 del dise\u00f1o accesible puesto que no solo considera c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con alguna discapacidad con un producto digital, sino que tiene en cuenta una situaci\u00f3n en concreto y a partir de ella genera soluciones que ayuden a todos los usuarios<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Diagrama de subconjuntos del dise\u00f1o inclusivo y la accesibilidad creado por Livinda Christy<\/a><\/p>\n

Principios del dise\u00f1o inclusivo<\/strong><\/h2>\n

A continuaci\u00f3n os presento los siete principios del dise\u00f1o inclusivo que fueron publicados por Henny Swan, Heydon Pickering, L\u00e9onie Watson e Ian Pouncey en inclusivedesignprinciples.org.<\/p>\n

1. Proporcionar una experiencia comparable<\/strong><\/h3>\n

Es importante que ofrezcamos una experiencia similar para todos los usuarios<\/strong> y que puedan llevar a cabo una tarea de la forma que mejor se adapte a sus necesidades<\/strong>, sin reducir la calidad del contenido. Por ejemplo, cuando incorporamos contenido audiovisual en un producto digital debemos proporcionar a los usuarios diferentes formas de consumir dicho contenido sin que este pierda su esencia. Como puede ser subt\u00edtulos, transcripciones\u00a0 o audio descriptivo.<\/p>\n

2. Considerar la situaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Cada usuario utiliza un producto digital en diferentes situaciones: en el trabajo, en el transporte p\u00fablico, en el coche, en casa, etc. Debemos garantizar una experiencia valiosa a las personas independientemente de sus circunstancias<\/strong>.<\/p>\n

Dise\u00f1ar teniendo en cuenta un buen contraste de colores<\/strong> hace que el usuario pueda utilizar la aplicaci\u00f3n en diferentes condiciones de luminosidad sin que su experiencia se vea afectada.<\/p>\n

3. Ser coherente<\/strong><\/h3>\n

Es importante que, siempre que sea posible, incorporemos patrones universales<\/strong> y que los apliquemos de manera consistente. Esto debe aplicarse a la funcionalidad, la redacci\u00f3n y el comportamiento<\/strong>. Definir un sistema de dise\u00f1o nos ayudar\u00e1 a dar consistencia a nuestro producto digital a lo largo del tiempo.<\/p>\n

4. Otorgar control al usuario<\/strong><\/h3>\n

El usuario debe tener poder de decisi\u00f3n sobre el comportamiento del producto digital. Debemos ofrecerles la posibilidad de cambiar los ajustes est\u00e1ndares del navegador o del dispositivo<\/strong> que est\u00e9n utilizando, como el contraste o el tama\u00f1o de letra. Otro aspecto que favorece el dise\u00f1o universal es permitir que el usuario tenga el control sobre los contenidos que est\u00e1 consumiendo<\/strong>, evitando as\u00ed scrolls infinitos, contenido multimedia que se reproduce solo, etc.<\/p>\n

5. Ofrecer alternativas a la hora de realizar una tarea<\/strong><\/h3>\n

En muchas ocasiones una tarea puede ser realizada de diferentes formas. Como dise\u00f1adores no podemos dar por sentado cu\u00e1l es la forma m\u00e1s sencilla o preferida por los usuarios de realizarlas. Incluir en el dise\u00f1o alternativas<\/strong> conseguir\u00e1 que se adapten a las diferentes personas y a sus circunstancias.<\/p>\n

6. Priorizar el contenido<\/strong><\/h3>\n

Es importante priorizar el contenido y el dise\u00f1o del producto digital<\/strong> para facilitar que el usuario pueda realizar con \u00e9xito lo que desea. Generalmente en un producto digital se pueden llevar a cabo diferentes tareas, por eso es necesario priorizarlas. Por ejemplo, las acciones principales en una aplicaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico son revisar tu bandeja de entrada y redactar correos. Es por ello que estas acciones se destacan frente a otras como consultar los mensajes enviados o el spam.<\/p>\n

7. A\u00f1adir valor<\/strong><\/h3>\n

Al usuario se le debe proporcionar formas eficientes y variadas de interactuar con el contenido<\/strong> que le aporten un valor a\u00f1adido a su experiencia. Podemos a\u00f1adir valor a nuestro producto digital si permitimos loguearse de distintas maneras al usuario como por ejemplo mediante el correo o la huella dactilar.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Infograf\u00eda de Principios de dise\u00f1o inclusivos. Fuente: Barclays<\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

Todos los dise\u00f1adores deber\u00edan tener el objetivo de crear productos digitales que puedan ser usados por el mayor n\u00famero de personas independientemente de su situaci\u00f3n.<\/strong> Para ello es necesario no dar por hecho que todos los usuarios se comportan de la misma manera y centrarse en ellos como personas \u00fanicas y diversas cuyas capacidades cambian a lo largo del tiempo.<\/p>\n

Cuando los dise\u00f1adores empatizamos y nos ponemos en el lugar de las personas que van a usar un producto digital, descubrimos a trav\u00e9s de ellos sus verdaderas necesidades y problem\u00e1ticas a la hora de usar la tecnolog\u00eda. Para crear productos digitales m\u00e1s inclusivos, los dise\u00f1adores podemos usar los principios mencionados anteriormente. Dichos productos digitales no solo cumplir\u00e1n los criterios de accesibilidad<\/strong> sino que ser\u00e1n f\u00e1ciles de usar por un mayor n\u00famero de personas.<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1s pensando en mejorar la experiencia de usuario<\/strong> de tus clientes o empleados? Desde Hiberus Digital<\/a> contamos con un equipo experto en dise\u00f1o y usabilidad<\/a> para que cumplas con \u00e9xito tus objetivos mediante la aplicaci\u00f3n de metodolog\u00edas \u00e1giles<\/a> y metodolog\u00eda Design Thinking<\/a>.<\/p>\n

\n
\n
\n
\n

\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios de UX\/UI?<\/p>\n

Contacta con nuestro equipo de User Research, User Experience y User Interface<\/p>\n <\/div>\n

\n \n
\n

<\/p>

    <\/ul><\/div>\n
    \n
    \n<\/fieldset>\n
    \n\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t

    <\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t

    <\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t

    \n\t\t
    \n\t\t\t

    <\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t

    <\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t

    \n\t\t
    \n\t\t\t

    <\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t

    \n\t\t
    \n\t\t\t