{"id":32898,"date":"2023-08-02T09:30:57","date_gmt":"2023-08-02T07:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=32898"},"modified":"2023-11-28T12:13:02","modified_gmt":"2023-11-28T11:13:02","slug":"plataformas-de-inteligencia-artificial-y-sus-aplicaciones-en-ecosistemas-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/plataformas-de-inteligencia-artificial-y-sus-aplicaciones-en-ecosistemas-digitales\/","title":{"rendered":"Plataformas de inteligencia artificial y sus aplicaciones en ecosistemas digitales"},"content":{"rendered":"<p>Todos los d\u00edas o\u00edmos hablar de la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica de las IAs, de las <strong>plataformas de Inteligencia Artificial<\/strong> y de las transformaciones que est\u00e1n realizando en diferentes \u00e1reas de la industria.<\/p>\n<p>Desde <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hiberus Tecnolog\u00eda<\/a>, llevamos a cabo un exhaustivo an\u00e1lisis de las diferentes soluciones disponibles en el mercado. Nuestro enfoque no se limita \u00fanicamente a las interacciones que podemos utilizar en nuestro trabajo diario a nivel de desarrollo, sino tambi\u00e9n a c\u00f3mo podemos brindar apoyo a nuestros clientes desde nuestro campo de especializaci\u00f3n. Colaboramos con las principales soluciones en el \u00e1mbito del contenido, como Adobe Experience Manager, <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/dxp\/drupal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Drupal<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/dxp\/liferay\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Liferay<\/a> y WordPress, as\u00ed como en el campo del comercio electr\u00f3nico, con <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/ecommerce\/adobe-commerce-magento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Adobe Commerce<\/a>, SAP Commerce y <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/ecommerce\/salesforce-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salesforce Commerce Cloud<\/a>.<\/p>\n<p>En relaci\u00f3n con estas soluciones, tenemos la capacidad de <strong>aprovechar la Inteligencia Artificial (IA)<\/strong> en diversas \u00e1reas, con el objetivo de proporcionar una experiencia mejorada tanto para los administradores que gestionan estas plataformas de Inteligencia Artificial, como para los usuarios finales que las visitan y realizan compras en ellas.<\/p>\n<h2><strong>Ventajas de utilizar IA\u00a0en los \u00e1mbitos de ecommerce y plataformas DXP<\/strong><\/h2>\n<p>Para ello, en este momento nos centraremos en las diferentes aplicaciones que desde Hiberus Tecnolog\u00eda realizamos en funci\u00f3n del tipo de soluci\u00f3n y haciendo uso de IA. Como puede ser la integraci\u00f3n de <strong>GPT-3 (ChatGPT)<\/strong> u otras herramientas de <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/data-ia\/ia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inteligencia artificial generativa<\/a> como Azure AI, <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/google-bard-inteligencia-artificial-y-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google BARD<\/a>, en el \u00e1mbito de Commerce\/CMS\/Marketing bajo la perspectiva del usuario que visita nuestra tienda online o portal:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/que-es-un-chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Chatbot<\/strong><\/a>: utilizarlo como un chat en nuestro commerce para que nuestros usuarios puedan interactuar con el modelo de lenguaje para hacer preguntas, obtener recomendaciones de productos o recibir asistencia en tiempo real. Toda esta informaci\u00f3n proporciona una experiencia de atenci\u00f3n al cliente m\u00e1s r\u00e1pida y personalizada.<\/li>\n<li><strong>Asistente de compras<\/strong>: si se entrena con datos de productos de nuestra tienda podr\u00eda llegar a actuar como un asistente de compras virtual. Los usuarios podr\u00edan realizar preguntas sobre productos espec\u00edficos, caracter\u00edsticas, precios, disponibilidad, opciones de env\u00edo, etc. El modelo puede proporcionar respuestas espec\u00edficas y contribuir a que los usuarios finales puedan tomar decisiones de compra en base a informaci\u00f3n relevante y actualizada.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Usos de la IA en la edici\u00f3n y contribuci\u00f3n de informaci\u00f3n <\/strong><\/h2>\n<p>Bajo la perspectiva de un usuario gestor, que administra, gestiona y contribuye la informaci\u00f3n asociada a los productos, contenidos, im\u00e1genes, \u2026 las herramientas de IA generativa podr\u00edan ser beneficiosas en los siguientes escenarios:<\/p>\n<ul>\n<li>Incorporarlo en el <strong>propio backoffice<\/strong> de la herramienta, para que el gestor pueda pedirle textos o informaci\u00f3n acerca del producto, completar las descripciones de las im\u00e1genes en base a la metainformaci\u00f3n obtenida en las soluciones que incorporan por ejemplo\u00a0<a href=\"https:\/\/opennlp.apache.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apache OpenNLP<\/a> o <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/natural-language\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Cloud Natural Language<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n en campa\u00f1as de marketing, <\/strong>ya que se podr\u00e1 hacer uso de dichas herramientas de IA generativa con el objetivo de generar diversas variantes de correos electr\u00f3nicos publicitarios y textos, adem\u00e1s de dise\u00f1ar \u201clandings\u201d, se podr\u00e1 llevar a cabo una reformulaci\u00f3n del contenido mediante la selecci\u00f3n apropiada del tono del mensaje, la identificaci\u00f3n de palabras clave relevantes y la extracci\u00f3n de informaci\u00f3n actualizada concerniente al producto\/contenido en cuesti\u00f3n.<\/li>\n<li>Como <strong>productor de informaci\u00f3n<\/strong> ofrecen la habilidad de generar autom\u00e1ticamente textos basados en palabras clave o frases ingresadas, lo cual permite a los creadores de contenidos ahorrar tiempo y mejorar su productividad. Los beneficios asociados al uso de la IA en la creatividad de contenidos incluyen una mayor eficiencia, una precisi\u00f3n mejorada y el acceso a valiosas perspectivas que enriquecen el proceso de elaboraci\u00f3n de informaci\u00f3n recomendada asociada a tem\u00e1ticas, productos, \u2026.<\/li>\n<li>Como <strong>generador de im\u00e1genes<\/strong> en base a asociaciones entre t\u00e9rminos escritos, variaciones de color, resoluciones diferentes o diferentes estilos. Estas herramientas no solo permiten generar im\u00e1genes precisas y realistas, sino que tambi\u00e9n ofrecen la opci\u00f3n de explorar variaciones de color, forma, &#8230; lo que potencia la creatividad y adapta las im\u00e1genes a diferentes estilos visuales y necesidades. Asimismo, al manipular la resoluci\u00f3n de las im\u00e1genes pueden adaptarse a diferentes tama\u00f1os y formatos, satisfaciendo las diversas necesidades y contextos de uso del editor m\u00e1s avanzado.<\/li>\n<li>Utilizarlo como herramienta de <strong>traducci\u00f3n<\/strong> sac\u00e1ndole provecho para los diversos contenidos, fragmentos de p\u00e1ginas web, entradas de blog o cualquier otro elemento presente en nuestro portal, commerce o intranet. Esto constituye otro valioso uso ya que permite expandir su aplicabilidad m\u00e1s all\u00e1 de la creaci\u00f3n visual, facilitando as\u00ed la tarea de llevar nuestro contenido a otras audiencias garantizando una experiencia coherente y precisa en diferentes idiomas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En la actualidad analizamos las diferentes evoluciones que algunos fabricantes ya est\u00e1n realizando con sus productos y las diferentes <strong>herramientas de inteligencia artificial generativa<\/strong>. Asimismo, ya estamos integrando algunas de las soluciones que somos expertos mediante la API que dispone en alguno de los casos anteriores mencionados, con el objetivo claro de aprovechar todos estos cambios en nuestros clientes para que puedan ofrecer asistencia en tiempo real y personalizada a sus clientes, usuarios o visitantes automatizando procesos y mejorando la satisfacci\u00f3n de ellos.<\/p>\n<p>Para realizar una integraci\u00f3n satisfactoria ser\u00e1 necesario el uso de la API, webhooks, componentes y configuraciones adecuadas, as\u00ed como un correcto dise\u00f1o de los di\u00e1logos de interacci\u00f3n con el gestor.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n sabemos que en la actualidad ninguna herramienta va a reemplazar a un gestor ni ser\u00e1 la soluci\u00f3n final como asistente, pero s\u00ed puede ayudarlo en su trabajo del d\u00eda a d\u00eda y que de alg\u00fan modo afecte positivamente a su productividad, compatibilizando con otras tareas de mayor relevancia. Pero la revisi\u00f3n de todo ello y la <strong>seguridad\/confidencialidad<\/strong> asociada a los datos e informaci\u00f3n es a\u00fan m\u00e1s importante y se debe tener en cuenta.<\/p>\n<p>En <strong><a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/agencia-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hiberus Digital<\/a><\/strong> hacemos realidad la <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/transformacion-digital-que-es-y-por-que-es-tan-importante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">transformaci\u00f3n digital<\/a> de tu compa\u00f1\u00eda. Disponemos de un equipo multidisciplinar, expertos en todos los \u00e1mbitos de acci\u00f3n de los negocios digitales. Si est\u00e1s pensando en implantar alguna soluci\u00f3n o integrarla con herramientas de IA, no dudes en contactar con nosotros. Nuestros expertos estar\u00e1n encantados de ayudarte.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/data-ia\/behind-the-ai\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-32439 size-full\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-horizontal.jpg\" alt=\"behind the AI\" width=\"1920\" height=\"654\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-horizontal.jpg 1920w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-horizontal-300x102.jpg 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-horizontal-1024x349.jpg 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-horizontal-768x262.jpg 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-horizontal-1536x523.jpg 1536w, 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