El ticket medio es el resultado de dividir el total de ventas realizadas por el n\u00famero de pedidos, es decir, el valor promedio de lo que se gastan los clientes cada vez que compran en tu tienda online. <\/strong>Google Analytics lo muestra como \u00abvalor medio de pedido\u00bb:<\/p>\n Con esta definici\u00f3n se entiende\u00a0porque este KPI es tan importante para un ecommerce. Toda la estrategia que se planifica tiene como objetivo vender m\u00e1s, ergo, si se aumenta el ticket medio de cada cliente se conseguir\u00e1 un mayor volumen en ventas. \u00a0Para ello, se aplicar\u00e1 el \u201cPrincipio de Pareto\u201d<\/em>\u00a0aplicado al marketing: \u201cel 20% de los clientes proporcionan el 80% de los beneficios\u201d<\/em> o llevado a los productos \u201cel 20% de \u00e9stos proporciona el 80% de beneficios\u201d.\u00a0<\/em>Con\u00a0principio se comprueba que es m\u00e1s beneficioso aumentar el ticket medio de los\u00a0clientes que invertir en clientes nuevos.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Despu\u00e9s de esta primera introducci\u00f3n, se muestran las principales formas para aumentar el ticket medio de un ecommerce:<\/strong><\/p>\n 1. Transporte gratuito con un importe m\u00ednimo\u00a0<\/strong><\/p>\n Es la t\u00e9cnica m\u00e1s utilizada en los e-commerce, nunca falla. Consiste en ofrecer el transporte gratuito a partir de X euros<\/strong>. Mostrar al cliente que le quedan 7\u20ac en su pedido para que el envi\u00f3 sea gratuito har\u00e1 que aumente la cantidad de productos hasta obtener la gratuidad del env\u00edo. \u00a0Existe una \u00fanica pega de este m\u00e9todo, y es que se debe sacar papel y boli \u00a0para hacer cuentas hasta conseguir sacarle rentabilidad.<\/p>\n 2. Promocionar los productos m\u00e1s vendidos<\/strong><\/p>\n A los usuarios les encanta conocer que es lo que la gente est\u00e1 comprando, que producto ha adquirido o que servicio ha utilizado. Dando a conocer los productos m\u00e1s vendidos se ayudar\u00e1 a los nuevos clientes a identificar de un vistazo cuales, seg\u00fan los dem\u00e1s usuarios, son los mejores productos de la tienda.<\/strong> Estos productos adem\u00e1s son los que m\u00e1s confianza generan en los futuros clientes de un e-commerce.<\/p>\n 3. Productos relacionados<\/strong><\/p>\n Es otro de los grandes trucos de los e-commerce. Consiste en recomendar productos relacionados con los productos que se han\u00a0comprado<\/strong>, se est\u00e1n visualizando o tenemos en nuestro carrito. Es una manera sencilla de conseguir aumentar el ticket medio ya que si alguien compra una c\u00e1mara de fotos \u00bfPor qu\u00e9 no se le va a ofrecer una funda, bater\u00eda o un objetivo m\u00e1s potente para la c\u00e1mara?<\/p>\n 4. Upselling<\/strong><\/p>\n El Upselling es, en definitiva, inducir al cliente a comprar el producto m\u00e1s\u00a0caro, actualizaciones del servicio u otros add-ons. Una vez que se ha conseguido interesar al posible cliente en uno de los\u00a0productos \u00bfPor qu\u00e9 no ofrecerle el m\u00e1s caro? \u00bfPor qu\u00e9 no venderle la \u00faltima c\u00e1mara r\u00e9flex con las mejores caracter\u00edsticas del mercado que a la vez proporciona una rentabilidad mayor?<\/p>\n 5. Ofrecer packs de productos<\/strong><\/p>\n Finalmente, otro de las t\u00e9cnicas m\u00e1s utilizadas para aumentar el ticket medio consiste en ofrecer packs de productos, es decir, vender la c\u00e1mara de fotos, la funda, la tarjeta de memoria, etc\u2026 en un mismo pack, consiguiendo\u00a0aumentar de forma notable el ticket medio y disminuir de paso el stock de\u00a0algunos\u00a0productos.<\/p>\n <\/p>\n Si necesitas asesoramiento para sacar el m\u00e1ximo rendimiento a\u00a0tu ecommerce, cont\u00e1ctanos para obtener\u00a0m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n S\u00edguenos en Twitter\u00a0si quieres mantenerte al d\u00eda del sector.<\/p>\n \u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios de agencia digital y tecnolog\u00eda para ecommerce?<\/p>\n Contacta con nuestro equipo de hiberus digital<\/p>\n <\/div>\n <\/p> ![\"ticket-medio-0\"](\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/ticket-medio-0.jpg\")
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