{"id":18091,"date":"2023-06-09T11:00:23","date_gmt":"2023-06-09T09:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=18091"},"modified":"2024-01-23T21:01:18","modified_gmt":"2024-01-23T20:01:18","slug":"salesforce-commerce-cloud-vs-sap-commerce-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/salesforce-commerce-cloud-vs-sap-commerce-cloud\/","title":{"rendered":"Salesforce Commerce Cloud vs SAP Commerce Cloud"},"content":{"rendered":"

Es la era de la tecnolog\u00eda y la transformaci\u00f3n digital<\/a>. En los \u00faltimos a\u00f1os, el comercio electr\u00f3nico (ecommerce) ha crecido de forma exponencial y su \u00e9xito hace que muchas personas y empresas se planteen la posibilidad de abrir su propia tienda online. Existen diferentes soluciones para montar una tienda online (B2C) por lo que, tanto si quieres montar tu negocio desde cero como si te est\u00e1s planteando cambiar tu plataforma ecommerce<\/a>, conviene conocer las diferentes opciones. En el siguiente art\u00edculo vamos a comparar dos de las plataformas m\u00e1s potentes que existen ahora mismo en el mercado: Salesforce Commerce Cloud<\/strong><\/a>\u00a0y\u00a0SAP Commerce Cloud<\/strong>.<\/p>\n

Puesta en marcha de Salesforce Commerce Cloud vs SAP Commerce Cloud<\/h2>\n

Para empezar a trabajar con ellos, SAP Commerce Cloud proporciona aceleradores,<\/strong> que nos permiten tener r\u00e1pidamente diferentes funcionalidades dependiendo de nuestras necesidades (B2C, B2B, marketplace, etc), pero en este caso vamos a centrarnos en funcionalidades B2C.<\/p>\n

Por otro lado, Salesforce Commerce Cloud nos proporciona out of the box<\/em><\/strong> (OOTB) muchas de las funcionalidades que vamos a necesitar en nuestro ecommerce B2C, con una tienda de ejemplo ya montada (Refarch). Adem\u00e1s, desde sus repositorios y marketplace<\/em> podemos descargar diferentes cartridges<\/em> para extender la funcionalidad de dicha store.<\/p>\n

Funcionalidades<\/h2>\n

Empezaremos hablando de la gesti\u00f3n de contenidos<\/strong> de la web. Salesforce Commerce Cloud nos ofrece gestores de contenidos<\/a> como Page Designer<\/strong>, para poder crear p\u00e1ginas de una manera sencilla e intuitiva, arrastrando los elementos que queremos que aparezcan en nuestra landing, por otro lado, de la misma manera, SAP Commerce Cloud cuenta con el\u00a0Smartedit,<\/strong>\u00a0que tambi\u00e9n nos permite realizar modificaciones o crear p\u00e1ginas de un modo similar.<\/p>\n

La\u00a0gesti\u00f3n del cat\u00e1logo de productos<\/strong>, se puede realizar en Salesforce Commerce Cloud, a trav\u00e9s del Business Manager<\/strong>. En SAP Commerce Cloud se puede realizar a trav\u00e9s de su\u00a0Backoffice<\/strong>\u00a0pero adem\u00e1s nos permite gestionar los productos a trav\u00e9s del\u00a0product<\/strong>\u00a0cockpit,<\/strong>\u00a0donde podremos gestionarlos de una manera m\u00e1s sencilla y m\u00e1s intuitiva.<\/p>\n

Si necesitamos que nuestra tienda, sea\u00a0multisite<\/strong>,\u00a0multipais<\/strong>,\u00a0multimoneda<\/strong>, multilenguaje no vamos a tener problema con ninguna de las dos plataformas ambas vienen preparadas para poder configurarlas seg\u00fan nuestras necesidades.<\/p>\n

En lo referente al posicionamiento SEO<\/a>, <\/strong>Salesforce Commerce Cloud nos permite gestionar muchos de los par\u00e1metros que necesitaremos para posicionar nuestra tienda, incluyendo la transformaci\u00f3n autom\u00e1tica de URLs a SEO-friendly URLs. SAP Commerce Cloud tambi\u00e9n nos permite gestionar algunos de los par\u00e1metros necesarios para SEO OOTB, pero si queremos potenciarlos, posiblemente, ser\u00e1 necesario invertir en desarrollo.<\/p>\n

La gesti\u00f3n de\u00a0promociones y ofertas<\/strong>\u00a0se puede realizar desde los dos ecommerce sin ning\u00fan problema, eso s\u00ed, si necesitamos alguna promoci\u00f3n un poco complicada, seguramente sea necesario realizar alg\u00fan desarrollo, pero con las que vienen de serie, suele ser suficiente.<\/p>\n

Uno de los puntos fuertes del ecosistema Salesforce es Einstein<\/strong>, un asistente inteligente que funciona muy bien en las recomendaciones de productos, monitoriza las acciones de los usuarios para luego ser capaz de mostrar informaci\u00f3n \u00fatil a los consumidores. En el caso de SAP Commerce utiliza la soluci\u00f3n intelligent selling services<\/strong>.<\/p>\n

Caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas<\/h2>\n

Ahora hablaremos de la parte t\u00e9cnica y para ello vamos a empezar por las\u00a0infraestructuras<\/strong>. Ambos productos se despliegan en la\u00a0nube<\/strong>, y tanto Salesforce como SAP nos ofrece las capacidades necesarias para que nuestro ecommerce funcione correctamente.<\/p>\n

En el\u00a0desarrollo<\/strong>\u00a0de nuestro site, Salesforce nos proporciona los\u00a0sandbox<\/strong>, entornos individuales en la nube, para poder desplegar y probar nuestros cambios. Adem\u00e1s, tenemos tres entornos, incluyendo producci\u00f3n, para asegurar la calidad de nuestros desarrollos. Por otro lado, SAP nos proporciona estos tres entornos en la nube, mientras que los desarrollos los podemos desplegar y probar en nuestro entorno local.<\/p>\n

Aunque parezca contradictorio porque nuestros desarrollos locales los tenemos que desplegar en la nube (sandbox), Salesforce suele ser una plataforma con menos tiempo de desarrollo que SAP Commerce y esto es debido a los lenguajes de programaci\u00f3n usados: en Salesforce no necesitamos compilar y podemos ver nuestros cambios de manera casi instant\u00e1nea en nuestra sandbox, mientras que en SAP Commerce tenemos que lanzar el comando ant para compilar las clases y reiniciar el servidor para poder probar nuestros desarrollos. (es verdad que se pueden usar herramientas como jrebel para agilizar este proceso, pero sigue siendo m\u00e1s c\u00f3modo en salesforce)<\/p>\n

Salesforce Commerce est\u00e1 desarrollado usando\u00a0Nodejs<\/strong>, mientras que SAP Commerce est\u00e1 construido en JAVA, ambas plataformas utilizan en el patr\u00f3n de dise\u00f1o MVC y est\u00e1n muy bien estructuradas, para que no sea dif\u00edcil su modificaci\u00f3n a la hora de adaptarlos a las necesidades concretas de cada tienda.<\/p>\n

Para las\u00a0integraciones<\/strong>\u00a0Saleforce Commerce nos ofrece conectores para el ecosistema Salesforce (service, marketing cloud, etc) y adem\u00e1s disponemos de un\u00a0Marketplace<\/strong>\u00a0donde podemos usar diferentes cartridges desarrollados por terceros para otras integraciones como pasarelas de pago, buscadores, etc. SAP Commerce viene con\u00a0SAP Cloud Platform Integration<\/strong> (SCPI) que nos permite conectar SAP commerce con otras plataformas, y tambi\u00e9n puedes construir tu Marketplace con SAP Commerce Cloud<\/a> empleando extensiones desarrolladas por terceros.<\/p>\n

Ambas plataformas son de pago<\/strong>\u00a0y no disponen de una versi\u00f3n de prueba, es necesario contactar con los fabricantes para obtener el precio de las licencias.<\/p>\n

Salesforce Commerce Cloud vs SAP Commerce Cloud \u00bfCu\u00e1l es mejor?<\/h2>\n

Todo depende un poco de las necesidades particulares de cada uno. En funci\u00f3n de las integraciones que haya que hacer, las funcionalidades particulares que queremos que tenga nuestro site, etc., puede ser m\u00e1s adecuado el uso de una plataforma u otra. Posiblemente el Time to live<\/strong> sea menor en Salesforce Commerce Cloud, pero si necesitamos realizar cambios significativos respecto a la versi\u00f3n OOTB para adaptarnos a los requisitos del negocio del cliente, tal vez encaje mejor SAP Commerce Cloud.<\/p>\n

Si todav\u00eda no sabes cual elegir, en hiberus Tecnolog\u00eda<\/a> podemos ayudarte. Somos expertos en SAP<\/a>\u00a0y en Salesforce<\/a>\u00a0y contamos con los mejores profesionales certificados en ambas plataformas, por lo que podemos estudiar tus necesidades y aconsejarte la mejor soluci\u00f3n.<\/p>\n

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\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra consultora tecnol\u00f3gica?<\/p>\n

Contacta con nuestro equipo de tecnolog\u00eda para negocios digitales<\/p>\n <\/div>\n

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