{"id":16874,"date":"2020-12-31T15:16:59","date_gmt":"2020-12-31T13:16:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=16874"},"modified":"2024-01-23T13:13:06","modified_gmt":"2024-01-23T12:13:06","slug":"caso-de-exito-segittur-redisenando-los-principales-portales-de-turismo-de-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/caso-de-exito-segittur-redisenando-los-principales-portales-de-turismo-de-espana\/","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito: Segittur, redise\u00f1ando los principales portales de turismo de Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"https:\/\/www.segittur.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SEGITTUR<\/a> <\/strong>es una sociedad dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y adscrita a la Secretar\u00eda de Estado de Turismo que se ocupa de impulsar la innovaci\u00f3n (I+D+i) en el sector tur\u00edstico espa\u00f1ol, tanto en el sector p\u00fablico (nuevos modelos y canales de promoci\u00f3n, gesti\u00f3n y creaci\u00f3n de destinos inteligentes, etc.) como en el sector privado (apoyo a emprendedores, nuevos modelos de gesti\u00f3n sostenible y m\u00e1s competitivo, exportaci\u00f3n de tecnolog\u00eda espa\u00f1ola).<\/p>\n<p>La estrategia de SEGITTUR es continuar liderando el sector del turismo a Espa\u00f1a en el entorno digital moderno. Por esa raz\u00f3n, su principal objetivo para el a\u00f1o 2020 era el <strong>redise\u00f1o y renovaci\u00f3n de 2 de los principales portales web de la sociedad estatal:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Portal oficial de turismo de Espa\u00f1a <a href=\"https:\/\/www.spain.info\/\">www.spain.info<\/a><\/li>\n<li>Plataforma de experiencias tur\u00edsticas: <a href=\"https:\/\/experiences.spain.info\/\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">experiences.spain.info<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>En este caso de \u00e9xito os explicamos como hemos creado un equipo de Hiberus dedicado para que SEGITTUR alcance sus objetivos de negocio y evolucione sus canales digitales hasta experiencias tur\u00edsticas innovadoras y sorprendentes para el visitante.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>Nuestro equipo permite a SEGITTUR ofrecer experiencias tur\u00edsticas innovadoras y diferenciales a trav\u00e9s de sus canales digitales.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Spain.info, portal oficial de turismo de Espa\u00f1a<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-16878\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/spaininfo-1024x800.jpg\" alt=\"spaininfo\" width=\"1024\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/spaininfo-1024x800.jpg 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/spaininfo-300x234.jpg 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/spaininfo-768x600.jpg 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/spaininfo-360x281.jpg 360w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/spaininfo.jpg 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>EL RETO<\/h3>\n<p>El site <strong>Spain.info<\/strong>, el portal ven\u00eda desarrollado en tecnolog\u00eda OpenCMS, que presenta el reto de que existe poco personal cualificado y con experiencia, a la par que una comunidad de desarrolladores casi inexistente. El punto a favor es que est\u00e1 basado en Java y la experiencia de los desarrolladores backend en esta tecnolog\u00eda fue suficiente para realizar todas las mejoras necesarias en el portal y hacer frente a la puesta en producci\u00f3n.<\/p>\n<p>Spain.info requer\u00eda <strong>actualizar a su \u00faltima versi\u00f3n de OpenCMS<\/strong> (pasando de la antigua 7.5.4 a la 11.0.1) con lo que eso conlleva (actualizaci\u00f3n de Java de hasta 3 versiones mayores, pasando de la 8 a la 11) lo cual planteaba diversos escenarios de problemas en la recuperaci\u00f3n de contenido antiguo y su actualizaci\u00f3n para mantener funcionalidades principales cr\u00edticas (pasarelas de traducci\u00f3n, APIs, etc).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el uso de <strong>Apache Solr<\/strong> pasaba de ser opcional a obligatorio y se trataba de un Solr embebido, sin todas las caracter\u00edsticas que un Solr externo puede ofrecer.<\/p>\n<p>Se requer\u00eda adem\u00e1s que todo el <strong>sistema de enlaces din\u00e1micos<\/strong> funcionase a la perfecci\u00f3n con todas sus URLs, el 100%, siendo de primer nivel y todas ellas traducibles a los 9 idiomas disponibles del site, algo que no ocurr\u00eda en el anterior portal. Esto favorecer\u00eda mucho el posicionamiento e indexaci\u00f3n para SEO.<\/p>\n<h3>LA SOLUCI\u00d3N<\/h3>\n<ul>\n<li>A pesar de la carencia de encontrar desarrolladores expertos en el uso de <strong>OpenCMS<\/strong>, conseguimos formar a personas con experiencia en Java en el uso de OpenCMS para poder continuar con el servicio de manera habitual y con la implicaci\u00f3n de los nuevos miembros en la puesta en producci\u00f3n del site a finales de la primavera de 2020.<\/li>\n<li>Se utilizaron<strong> tecnolog\u00edas como <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/que-es-docker-inafraestructura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Docker<\/a> para agilizar la creaci\u00f3n de los diferentes entornos de desarrollo<\/strong> locales para los desarrolladores, permitiendo ganar tiempo en un \u00e1mbito desconocido para la mayor\u00eda del equipo.<\/li>\n<li>Se renovaron las <strong>estrategias de repositorios y de trabajo<\/strong> frente a pasados desarrollos con OpenCMS.<\/li>\n<li>La <strong>metodolog\u00eda SCRUM<\/strong>, que ya ven\u00eda aplic\u00e1ndose desde proyectos anteriores, supuso una mejor organizaci\u00f3n en los entregables a los departamentos de contenido que ten\u00edan la tarea de revisar que la migraci\u00f3n de datos a la nueva plataforma hubiera sido la correcta. Este punto permiti\u00f3 al equipo ganar tiempo para lo que vendr\u00eda a posteriori.<\/li>\n<li>La <strong>optimizaci\u00f3n de los buscadores Solr y la centralizaci\u00f3n de c\u00f3digo hacia una API \u00fanica<\/strong> permiti\u00f3 a los desarrolladores interactuar con Solr sin tener conocimientos previos.<\/li>\n<li>La <strong>integraci\u00f3n en nube p\u00fablica y sistemas de infraestructura Google<\/strong> en producci\u00f3n, consigui\u00f3 aumentar la rapidez de un servicio ya de por si r\u00e1pido al apoyarse en Apache Solr, permitiendo una flexibilidad con la que no contaba antes Segittur.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h2>Experiences.spain.info, plataforma de experiencias tur\u00edsticas<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-16879\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/experiencias-turismo-1024x800.jpg\" alt=\"experiencias turismo de Espa\u00f1a\" width=\"1024\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/experiencias-turismo-1024x800.jpg 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/experiencias-turismo-300x234.jpg 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/experiencias-turismo-768x600.jpg 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/experiencias-turismo-360x281.jpg 360w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/experiencias-turismo.jpg 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>EL RETO<\/h3>\n<p>La <strong>plataforma de experiencias supon\u00eda un reto visual<\/strong> m\u00e1s que log\u00edstico. Su nueva imagen deb\u00eda proponer un nuevo producto tur\u00edstico innovador y con un alto engagement con su p\u00fablico.<\/p>\n<p>Su interfaz databa de tiempos de la web 2.0 y no pose\u00eda dise\u00f1o responsive. No se planteaba la actualizaci\u00f3n del sistema Spring pero si la adici\u00f3n de diversos evolutivos que encajasen con la idea de un site m\u00e1s p\u00fablico que privado: registro de documentaci\u00f3n, cumplimiento de los est\u00e1ndares RGPD\/LOPD que cambiaron en 2019, guardado seguro de los documentos, agilizaci\u00f3n del tr\u00e1mite para los administradores de la plataforma y nuevos flujos CRUD que encajasen con los antiguos.<\/p>\n<h3>LA SOLUCI\u00d3N<\/h3>\n<p>Para dar soluci\u00f3n a estos retos en el portal de experiencias realizamos las siguientes tareas:<\/p>\n<ul>\n<li>Redise\u00f1o del portal utilizando la <strong>metodolog\u00eda mobile first<\/strong><\/li>\n<li>Creaci\u00f3n de un <strong>sistema de detecci\u00f3n de contenido duplicado<\/strong> basado en Solr para facilitar a los administradores de Segittur el saneamiento de su contenido.<\/li>\n<li><strong>Implementaci\u00f3n de CI<\/strong> con SonarQube, Jenkins y Selenium. Automatizaci\u00f3n de los despliegues y puestas en producci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>RESULTADOS<\/h2>\n<p>Las mejoras en ambos portales permiten al usuario <strong>acceder a la informaci\u00f3n tur\u00edstica deseada a demanda<\/strong> en lugar de en formato lineal. Adem\u00e1s, se han creado <strong>personalizaciones en los portales que responden al perfil del usuario<\/strong> y sus preferencias e intereses y se ha <strong>optimizado el tiempo de carga<\/strong> de ambos sitios web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>No exist\u00eda una metodolog\u00eda de trabajo en Segittur hasta la llegada de Hiberus. Ahora todos los departamentos siguen la estela del departamento de tecnolog\u00eda de Segittur, con las mismas reglas y flujos de trabajo.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El equipo de SEGITTUR cuenta con un equipo de desarrollo de Hiberus que resuelve las incidencias y dudas que se les plantean en sus diferentes \u00e1reas y pueden descargar trabajo sobre el mismo sin la preocupaci\u00f3n de tiempos o impedimentos, sabiendo que cuentan con el respaldo profesional del equipo.<\/p>\n<p>Pero adem\u00e1s, <strong>el trabajo continua.\u00a0<\/strong>En el horizonte siguen como objetivos convertirse en una gu\u00eda online de referencia para el turismo nacional e internacional, apoy\u00e1ndose cada vez m\u00e1s en <strong>tecnolog\u00edas emergentes que interact\u00faen de una manera m\u00e1s activa con el usuario<\/strong>. Se busca seguir enriqueciendo la experiencia online ofrecida por el portal de turismo spain.info a la par que se alimenta de contenido, no solo con los editores, sino con el portal de experiencias tur\u00edsticas.<\/p>\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"block-cta-form\" style=\"background-color: #003664;\">\n                <div class=\"content-cta-form\">\n                    <div class=\"text-cta-form\">\n                        <p class=\"title-cta-form\">\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios y tecnolog\u00edas para turismo?<\/p>\n                        <p>Contacta con nuestro equipo de expertos en el sector travel<\/p>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"form-fields\">\n                        \n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f33973-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"33973\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/crecemos-contigo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16874#wpcf7-f33973-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulario de contacto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"33973\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f33973-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n\t<div class=\"form-row\">\n\t\t<div class=\"column-half\">\n\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"nombre\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" 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