{"id":16267,"date":"2020-11-25T18:02:03","date_gmt":"2020-11-25T16:02:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=16267"},"modified":"2023-12-14T14:32:47","modified_gmt":"2023-12-14T13:32:47","slug":"salesforce-marketing-cloud-o-pardot-cual-es-mejor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/salesforce-marketing-cloud-o-pardot-cual-es-mejor\/","title":{"rendered":"Salesforce Marketing Cloud o Pardot: \u00bfcu\u00e1l es mejor para mi negocio?"},"content":{"rendered":"

Crear experiencias personalizadas, aumentar la captaci\u00f3n de clientes, unificar todos los datos y comunicaciones en varios canales son algunas soluciones que ofrecen las herramientas de Marketing Automation<\/a>.<\/p>\n

Con el fin de adaptarse a las necesidades de cada cliente, Salesforce<\/strong> cuenta con dos soluciones diferenciadas de Marketing Automation: Marketing Cloud y Pardot<\/strong>.<\/p>\n

Dependiendo del tama\u00f1o de la compa\u00f1\u00eda, los canales digitales que utilice para comunicarse con sus clientes o el tama\u00f1o de la base de datos, pueden ser apropiadas unas soluciones u otras. \u00bfEn qu\u00e9 se diferencian Marketing Cloud y Pardot?<\/p>\n

Principales diferencias entre Marketing Cloud y Pardot<\/h2>\n

Salesforce Marketing Cloud<\/a><\/h3>\n

La plataforma de marketing l\u00edder en desarrollar experiencias de cliente inteligentes<\/strong>.<\/p>\n

El principal objetivo es la interacci\u00f3n one-to-one a trav\u00e9s de diferentes canales de comunicaci\u00f3n. Al hacer Marketing Automation con Salesforce Marketing Cloud<\/a> se generan experiencias altamente personalizadas gracias a la integraci\u00f3n de distintos canales como email, sms, notificaciones push, social, ads, etc.<\/p>\n

\"Salesforce<\/p>\n

Una de las principales diferencias con la soluci\u00f3n Pardot, es que Marketing Cloud permite un servicio unificado de fuentes de datos<\/strong>, as\u00ed como realizar consultas complejas utilizando un lenguaje con SQL que ofrece informaci\u00f3n detallada.<\/p>\n

Integrar informaci\u00f3n del ecommerce dentro del email<\/strong> a trav\u00e9s de acciones como recomendaci\u00f3n de productos, enviar informaci\u00f3n en tiempo real, o una personalizaci\u00f3n m\u00e1s profunda del email son algunos ejemplos de uso de la herramienta, generalmente vinculada a negocios B2B.<\/p>\n

Sin duda una plataforma clave para dise\u00f1ar una experiencia onmicanal del cliente.<\/p>\n

Pardot<\/h3>\n

La soluci\u00f3n m\u00e1s indicada para el negocio B2B y generaci\u00f3n de leads.<\/p>\n

Ofrece grandes ventajas para equipos que busquen alinear las automatizaciones de email marketing con las ventas<\/strong>. Esto es posible a trav\u00e9s de m\u00f3dulos espec\u00edficos como engage alerts en los que se pueden coordinar acciones conjuntas entre departamentos de marketing y ventas, gracias a la monitorizaci\u00f3n en tiempo real de los potenciales clientes.<\/p>\n

Qu\u00e9 candidatos presentan mayores probabilidades de realizar una compra, analizar la interacci\u00f3n del cliente con la marca, llevar a cabo un seguimiento del recorrido de cada cliente potencial y consultar el retorno de la inversi\u00f3n (ROI) de las acciones, es posible con la soluci\u00f3n Pardot de Salesforce.<\/p>\n

\"Salesforce<\/p>\n

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Permite hacer un seguimiento muy personalizado de la venta indicado para negocios B2B<\/strong> y con canales de comunicaci\u00f3n muy concretos, como puede ser \u00fanicamente email. Es una de las principales diferencias con Marketing Cloud, el cual permite llegar a un mayor volumen de contactos por m\u00faltiples canales.<\/p>\n

Lead Nurturing<\/h4>\n

Calificar a los clientes potenciales es otra de sus funciones gracias a sistemas espec\u00edficos de Lead Nurturing<\/a>. Pardot est\u00e1 orientado hacia una alta cualificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los leads<\/strong> de forma que, los datos puedan ser utilizados en segmentaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n de las comunicaciones. A trav\u00e9s de motores de inteligencia artificial como es el \u2018lead scoring predictivo\u2019 y \u2018engagement studio\u2019 podremos automatizar flujos de contacto hacia los leads, en funci\u00f3n del comportamiento de \u00e9stos.<\/p>\n

Si bien ambas plataformas tambi\u00e9n pueden funcionar juntas es necesario tener claro cu\u00e1les son los objetivos a largo plazo para elegir la soluci\u00f3n m\u00e1s id\u00f3nea.<\/p>\n

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Si est\u00e1s buscando la mejor soluci\u00f3n para tu estrategia de Marketing Automation, desde Hiberus Digital<\/a> podemos ayudarte. Ponte en contacto con nosotros y nuestro equipo experto en Salesforce<\/a> te asesorar\u00e1 en la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n

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\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios de Salesforce?<\/p>\n

Contacta con nuestro equipo de Salesforce<\/p>\n <\/div>\n

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