{"id":13492,"date":"2020-05-01T13:12:44","date_gmt":"2020-05-01T11:12:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=13492"},"modified":"2023-12-14T14:32:53","modified_gmt":"2023-12-14T13:32:53","slug":"casos-de-exito-de-salesforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/casos-de-exito-de-salesforce\/","title":{"rendered":"Casos de \u00e9xito de Salesforce"},"content":{"rendered":"

Salesforce\u00a0<\/strong>es una plataforma de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes (CRM) basada en la nube que proporciona a todos los departamentos de su organizaci\u00f3n, incluidos los de marketing, ventas, servicio al cliente y comercio electr\u00f3nico, una visi\u00f3n unificada de sus clientes en una plataforma integrada.<\/p>\n

En Hiberus contamos con una\u00a0alta especializaci\u00f3n<\/strong> y expertise en definici\u00f3n de estrategias, implantaci\u00f3n y desarrollo en servicios a medida en todo el ecosistema Salesforce, as\u00ed como con una perspectiva de consecuci\u00f3n de objetivos negocio.<\/p>\n

Prestamos servicios a medida en todo el ecosistema Salesforce: Sales, Service, Salesforce Marketing Cloud<\/a>, Commerce, Community, Pardot, Mulsesoft, Heroku\u2026 Te mostramos algunos de nuestros casos de \u00e9xito de Salesforce<\/strong>, ya que contamos con\u00a0experiencia<\/b> en implantaciones de \u00e9xito en arquitecturas muy complejas, tanto a nivel nacional<\/b> como internacional<\/b>.<\/p>\n

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Casos de \u00e9xito de Salesforce – Ejemplos de proyectos hechos con Salesforce<\/h2>\n

Aram\u00f3n:\u00a0De 0 a 4M\u20ac en ventas online de Forfaits en menos de 4 meses<\/h3>\n

Aram\u00f3n<\/strong><\/a>\u00a0representa\u00a0la mayor superficie esquiable de Espa\u00f1a y se alza como el\u00a0primer grupo empresarial de turismo de nieve y monta\u00f1a. <\/strong>Integra las estaciones de esqu\u00ed en el Pirineo aragon\u00e9s de\u00a0Cerler<\/strong>, en el Valle de Benasque y\u00a0Formigal-Panticosa<\/strong>, en el valle de Tena, y\u00a0Javalambre y Valdelinares<\/strong>, en el Sistema Ib\u00e9rico turolense.<\/p>\n

El proyecto de Aram\u00f3n consisti\u00f3 en la implantaci\u00f3n de Salesforce Marketing Cloud para centralizar todos sus canales de datos<\/strong>, Travel-IO, Web Dreams, Taquillas, APP y Tornos, realizar campa\u00f1as de email marketing<\/strong> usando la potencia de Salesforce Marketing Cloud para realizar procesos de segmentaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n, ofrecer un viaje personalizado al cliente<\/strong> utilizando la inteligencia de Salesforce Marketing Cloud, en funci\u00f3n de sus preferencias y acciones previas, automatizar flujos de comunicaci\u00f3n con sus clientes online en funci\u00f3n de su comportamiento y sentar unas bases s\u00f3lidas que permitan crecer en un futuro y la implantaci\u00f3n de nuevos procesos omnicanal<\/strong>, poniendo al cliente en el centro<\/strong> de la estrategia.<\/p>\n

Gracias a Hiberus, los resultados consistieron en la externalizaci\u00f3n completa de la totalidad del negocio online<\/strong> del l\u00edder nacional en turismo de nieve y la renovaci\u00f3n del proceso de venta online<\/strong> aplicado al turismo de nieve e integraci\u00f3n con el sistema de tornos de Skidata.<\/p>\n

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\"aramon\"<\/a><\/p>\n

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Henneo<\/h3>\n

Henneo<\/strong><\/a> es el s\u00e9ptimo grupo de comunicaci\u00f3n espa\u00f1ol<\/strong> por volumen de facturaci\u00f3n, con un crecimiento ininterrumpido desde los a\u00f1os de crisis, y uno de los principales grupos en audiencia en su categor\u00eda. Un grupo con m\u00e1s de 1.800 trabajadores, que act\u00faa en\u00a0cuatro \u00e1reas de negocio: Medios, Audiovisual, Tecnolog\u00eda e Industrial. En la que engloba el sector editorial y de\u00a0medios, destacan cabeceras como\u00a0Heraldo de Arag\u00f3n, 20minutos<\/em>,\u00a0Cineman\u00eda<\/em>,\u00a0Diario del AltoArag\u00f3n<\/em>\u00a0y\u00a0La Informaci\u00f3n<\/i>. Con m\u00e1s de 330.000 ejemplares impresos cada d\u00eda que atraen a m\u00e1s de 1.200.000 lectores diarios y con m\u00e1s de 20 millones de usuarios \u00fanicos en sus ediciones digitales, HENNEO emerge como uno de los principales editores en Espa\u00f1a.<\/p>\n

A Henneo, le surge la necesidad de potenciar y automatizar su estrategia de marketing<\/strong>, para ello solicita una propuesta a Hiberus de implantaci\u00f3n de Salesforce Marketing Cloud para centralizar todos sus canales de datos<\/strong>, subscripciones, APP, tienda, sorteos y eventos, realizar campa\u00f1as de email marketing usando la potencia de Salesforce Marketing Cloud<\/strong> para realizar procesos de segmentaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n, ofrecer un viaje personalizado al cliente utilizando la inteligencia de Salesforce Marketing Cloud<\/strong>, en funci\u00f3n de sus preferencias y acciones previas, automatizar flujos de comunicaci\u00f3n con sus clientes online<\/strong> en funci\u00f3n de su comportamiento y sentar unas bases s\u00f3lidas que permitan crecer en un futuro y la implantaci\u00f3n de nuevos procesos omnicanal<\/strong>, poniendo al cliente en el centro de la estrategia.<\/p>\n

Gracias a Hiberus, al finalizar el proyecto, Henneo consigui\u00f3 automatizar la comunicaci\u00f3n con el cliente<\/strong> a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de Journeys, integrar Marketing Cloud con la web para mostrar al cliente los contenidos m\u00e1s relevantes en funci\u00f3n a sus preferencias y acciones previas<\/strong> y optimizar el canal de Mail Marketing<\/strong> con segmentaciones avanzadas y la creaci\u00f3n de plantillas din\u00e1micas para ajustarse a los gustos de cada cliente.<\/p>\n

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\"henneo\"<\/a><\/p>\n

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Si quieres saber c\u00f3mo desde\u00a0Hiberus\u00a0podemos ayudarte en la\u00a0definici\u00f3n de tu estrategia de Marketing Automation o implementaci\u00f3n de Salesforce<\/a><\/strong>\u00a0no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Contacta con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.<\/p>\n

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\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios de Salesforce?<\/p>\n

Contacta con nuestro equipo de Salesforce<\/p>\n <\/div>\n

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