{"id":11619,"date":"2019-09-14T23:40:55","date_gmt":"2019-09-14T21:40:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=11619"},"modified":"2023-12-13T11:47:47","modified_gmt":"2023-12-13T10:47:47","slug":"10-razones-de-por-que-usar-drupal-commerce-para-tu-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/10-razones-de-por-que-usar-drupal-commerce-para-tu-tienda-online\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es Drupal Commerce y razones por las que usarlo en tu tienda online"},"content":{"rendered":"<p>Supongamos que te has decidido por iniciar tu <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/transformacion-digital-que-es-y-por-que-es-tan-importante\/\">transformaci\u00f3n digital<\/a> y quieres llevar tu negocio al competitivo pero lucrativo mercado on-line, entiendes un poco inform\u00e1tica y comienzas a investigar sobre plataformas y frameworks sobre los cu\u00e1les soportar tu nuevo canal de ventas o servicios; de una pasada te saldr\u00edan resultados con Magento, Prestashop, \u00bf!Drupal!?<\/p>\n<p>No, no te est\u00e1n enga\u00f1ando, aunque quiz\u00e1 menos conocido por esta faceta, <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/dxp\/drupal\">Drupal<\/a> es una excelente opci\u00f3n para montar tu tienda on-line, ya seas un peque\u00f1o negocio que da el salto a lo virtual o una corporaci\u00f3n que busca transformar su canal de ventas en Internet.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 es Drupal Commerce<\/h2>\n<p>En este art\u00edculo te propongo descubrir <strong>Drupal Commerce<\/strong>, un potente m\u00f3dulo que permite extender el core de Drupal convirti\u00e9ndolo en una soluci\u00f3n e-commerce completa que cubre todas las necesidades de una tienda online: cat\u00e1logo de productos, carrito de compra, flujos de compra, ordenes, costes de env\u00edo e impuestos; contando adem\u00e1s con un soporte activo por parte de la comunidad, un excelente ecosistema de extensiones y una buena documentaci\u00f3n tanto como si eres un gestor o como si eres un desarrollador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-11641\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/drupal-commerce-1024x656.png\" alt=\"drupal commerce\" width=\"620\" height=\"397\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/drupal-commerce-1024x656.png 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/drupal-commerce-300x192.png 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/drupal-commerce-768x492.png 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/drupal-commerce-360x231.png 360w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/drupal-commerce.png 1119w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Caracter\u00edsticas de Drupal Commerce. La palabra clave es: <em>multi<\/em>.<\/h2>\n<p>Por dise\u00f1o, Drupal Commerce se integra de base con todas las API\u2019s de c\u00f3digo que posee el core Drupal <strong>permiti\u00e9ndole llevar la experiencia e-commerce m\u00e1s all\u00e1<\/strong> de la t\u00edpica tienda on-line.<\/p>\n<p>Destaca su capacidad para <strong>gestionar en un mismo sitio web multiples tiendas<\/strong>, pero todo no queda ah\u00ed ya que adem\u00e1s ofrece la funcionalidad de <strong>m\u00faltiples monedas o divisas<\/strong> las cuales pueden estar disponibles y configuradas de forma independiente en cada una de las tiendas que podemos llegar a tener creadas en tu sitio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"vimeo-player\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/38010721\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, todo su contenido y configuraci\u00f3n es <strong>multidioma<\/strong> gracias a las API\u2019s de traducci\u00f3n de contenido y traducci\u00f3n de configuraci\u00f3n que aporta el core de Drupal.<\/p>\n<p>Todo esto hacen de Drupal Commerce una excelente opci\u00f3n para crear aut\u00e9nticas plataformas e-commerce con presencia en diferentes mercados.<\/p>\n<h2>Modelado flexible<\/h2>\n<p>Drupal Commerce nos ofrece una estructura <em>out-of-the-box<\/em> que permite tener una tienda on-line completamente funcional con solo unas pocas configuraciones. Aunque esto puede ser suficiente en algunos casos, est\u00e1 dise\u00f1ado para que sea <strong>totalmente personalizable<\/strong>, por lo que en muchos sitios veremos que se referencia a Drupal Commerce como un framework para crear e-commerces con Drupal y no un simple m\u00f3dulo.<\/p>\n<p>Drupal Commerce aplica los conceptos de entidad y plugin de Drupal por lo est\u00e1 dise\u00f1ado de forma tal que cada uno de los datos que gestionamos o configuramos son entidades y las interacciones entre los diferentes componentes est\u00e1 guiada por plugins. De esta manera, es posible extender la funcionalidad base que ofrece permiti\u00e9ndonos crear diferentes tipos de \u00f3rdenes, productos, l\u00edneas de productos o incluso perfiles de cliente.<\/p>\n<p>El modelado del esquema de datos est\u00e1 soportado totalmente por la UI de administraci\u00f3n de modo que<strong> permite agregar, editar o eliminar campos; definir interfaces de entrada (formularios) y personalizar la presentaci\u00f3n de estos datos<\/strong> mediante la configuraci\u00f3n de los diferentes modos y elementos de visualizaci\u00f3n (p\u00e1ginas, bloques, etc) y todo ello sin necesidad de programar una sola l\u00ednea de c\u00f3digo.<\/p>\n<p>Este tipo de funcionalidad hace de Drupal Commerce una apuesta segura para soluciones e-commerce donde podemos contar con una amplia tipolog\u00eda de productos, complejos flujos de gesti\u00f3n de ordenes o estrategias guiadas por perfil de cliente.<\/p>\n<h2>Cat\u00e1logo de productos y contenido en Drupal Commerce<\/h2>\n<p>Quiz\u00e1 uno de los mayores retos de cualquier plataforma e-commerce es la <strong>integraci\u00f3n del catalogo de productos con otros contenidos como pueden ser multimedia, art\u00edculos de un blog, contenido externo o de terceros<\/strong>. En Drupal Commerce est\u00e1 cuesti\u00f3n est\u00e1 resuelta de base debido al dise\u00f1o tanto del core Drupal como del m\u00f3dulo en si.<\/p>\n<p>En cualquier caso, al emplear Drupal Commerce como tu soluci\u00f3n e-commerce para tu tienda on-line no solo est\u00e1s incorporando esta funcionalidad, sino que tienes a tu disposici\u00f3n uno de los gestores de contenido m\u00e1s potente y vers\u00e1tiles que existen en la actualidad y que permitir\u00e1 hacer que tu tienda on-line ofrezca una experiencia \u00fanica a tus clientes.<\/p>\n<h2>Porque lo que se lleva es la <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/que-es-la-omnicanalidad-y-como-aplicarla-a-tu-negocio\/\">omnicanalidad<\/a><\/h2>\n<p>Drupal 8 por dise\u00f1o es <em>API-first<\/em> lo que se traduce en que cada uno de los peque\u00f1os bloques de Lego que componen un Drupal, pueden ser expuestos a trav\u00e9s de su API REST para ser consumidos por terceros u otros componentes del propio Drupal.<\/p>\n<p>Drupal Commerce aprovecha est\u00e1 capacidad permiti\u00e9ndonos crear aut\u00e9nticas<a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/estrategia-omnicanalidad-drupal-8\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> experiencias omnicanal en Drupal<\/a> a trav\u00e9s de la posibilidad de contar con una tienda on-line parcial o totalmente desacoplada donde todas las operaciones pueden ejecutarse desde integraciones con terceros, con lo que llevar tu e-commerce a una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o integrarlo con un CRM dejan de ser tareas tit\u00e1nicas.<\/p>\n<h2>IVA, VAT; tu n\u00f3mbralo, que lo tenemos<\/h2>\n<p>Drupal Commerce incorpora un sistema completo y flexible para la <strong>gesti\u00f3n de impuestos<\/strong> que incorpora la definici\u00f3n de los diferentes tipos de impuestos que se aplican por pa\u00eds.<\/p>\n<p>Al igual que en el modelado de tipos de ordenes y productos, Drupal Commerce nos permite crear y controlar impuestos especiales o espec\u00edficos para diferentes tipos de \u00e1mbitos y bajo determinadas condiciones. A todo esto, una caracter\u00edstica importante del sistema de impuestos es que no se aplica directamente sobre la l\u00ednea del pedido o sobre el total de la orden, sino que son lo que en el argot de Drupal Commerce se conoce como <em>order modifiers<\/em> los cuales se registran en un campo aparte del importe en la orden o en la l\u00ednea de pedido y se aplican en el momento de mostrar o calcular los importes totales; de esta manera es muy sencillo obtener desgloses entre el precio final y el precio antes de impuestos.<\/p>\n<h2>\u00a1Descuentos para todos!<\/h2>\n<p>Drupal Commerce incorpora un <strong>sistema de descuentos y promociones<\/strong> potente y vers\u00e1til con el cual atraer nuevos clientes y fidelizar los existentes.<\/p>\n<p>Al igual que el resto de los componentes que componen este m\u00f3dulo los descuentos y promociones se aplican teniendo en cuenta diferentes contextos y condiciones que se configurar al crearlos y aunque los que aporta de base suelen abordar los casos m\u00e1s comunes, es posible extenderlos implementando nuevos que se ajusten a las caracter\u00edsticas y estrategias de marketing de tu tienda on-line.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-11642\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/descuentos-drupal-1024x473.png\" alt=\"descuentos drupal\" width=\"620\" height=\"286\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/descuentos-drupal-1024x473.png 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/descuentos-drupal-300x139.png 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/descuentos-drupal-768x355.png 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/descuentos-drupal-360x166.png 360w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/descuentos-drupal.png 1212w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Flujos de compra a medida en Drupal Commerce<\/h2>\n<p>Uno de los grandes retos al montar tu tienda online es implementar el flujo de compra adecuado al perfil de tus clientes y tu modelo de negocio.<\/p>\n<p><strong>Con Drupal Commerce dise\u00f1ar e implementar un flujo de compra no es una tarea compleja<\/strong> y podemos lograrlo en muchos casos simplemente configurando elementos desde la UI; para casos de uso m\u00e1s complejo podemos extender la base que ofrece mediante el uso de m\u00f3dulos contribuidos que aporten la funcionalidad requerida o implementando plugins personalizados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-11643\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/flujos-de-compra-drupal-checkout-1024x617.png\" alt=\"flujos de compra drupal checkout\" width=\"620\" height=\"374\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/flujos-de-compra-drupal-checkout-1024x617.png 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/flujos-de-compra-drupal-checkout-300x181.png 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/flujos-de-compra-drupal-checkout-768x463.png 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/flujos-de-compra-drupal-checkout-360x217.png 360w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/flujos-de-compra-drupal-checkout.png 1403w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Pasarelas y opciones de pago para cada ocasi\u00f3n<\/h2>\n<p>No es un secreto que uno de los factores de conversi\u00f3n en el mundo de los ecommerce son los m\u00e9todos de pago, los clientes suelen ser recurrentes en las tiendas online que implementan m\u00e9todos de pago de su preferencia. Este aspecto es una de las piedras angulares de Drupal Commerce por ello su componente de pagos permite la integraci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/docs.drupalcommerce.org\/commerce2\/developer-guide\/payments\/available-gateways\">m\u00e1s de 70 m\u00e9todos de pago<\/a> e incluye opciones para cubrir todos los escenarios posibles.<\/p>\n<p>Las opciones de pago disponibles en Drupal Commerce se encuentran:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>In-situ<\/strong>, los clientes introducen sus datos directamente en el sitio para el pago. Esta opci\u00f3n incorpora los mecanismos de seguridad necesarios para proteger los datos de los clientes.<\/li>\n<li><strong>Externo (con redireccionamiento)<\/strong> los clientes son enviados a la pasarela de pago seleccionada y son redireccionados de vuelta a la tienda una vez concluido el pago.<\/li>\n<li><strong>Externo (incrustado)<\/strong> el sitio \u201cincrusta\u201d la pasarela de pago seleccionada mediante un <em>iframe<\/em> o <em>SDK<\/em> de forma tal que los datos de pago son introducidos en la tienda, pero contando con la seguridad y garant\u00edas que ofrece una pasarela de pago externa.<\/li>\n<li><strong>Manual<\/strong>, esta opci\u00f3n viene de base y es \u00fatil para los casos como pagos en efectivo, con cheques o transferencias o cobro al entregar. En estos casos las ordenes se quedan como <em>pendientes<\/em> y requieren de la aprobaci\u00f3n de un gestor o administrador para ser completadas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A todo esto, es posible suscribirse a eventos generados desde las diferentes pasarelas y de forma as\u00edncrona aplicar acciones sobre las ordenes o los pagos, como pueden ser responder a transacciones de PayPal acerca de cobros recurrentes, cancelaciones o devoluciones.<\/p>\n<h2>Hay un m\u00f3dulo para eso<\/h2>\n<p>Este es quiz\u00e1 el dogma m\u00e1s extendido entre los entendidos de Drupal y Drupal Commerce lo aplica a la perfecci\u00f3n, si bien de base podemos obtener las funcionalidades m\u00e1s comunes a cualquier tienda online en ocasiones necesitaremos m\u00e1s all\u00e1 de lo que este nos ofrece y para ello nos apoyamos en el excelente <a href=\"https:\/\/www.drupal.org\/search\/site\/commerce?f%5B0%5D=&amp;f%5B1%5D=&amp;f%5B2%5D=&amp;f%5B3%5D=drupal_core%3A7234&amp;f%5B4%5D=sm_field_project_type%3Afull&amp;f%5B5%5D=&amp;f%5B6%5D=&amp;f%5B7%5D=ss_meta_type%3Amodule&amp;solrsort=score+desc\">ecosistema de m\u00f3dulos<\/a> contribuidos que orbitan alrededor de Drupal Commerce extendiendo su comportamiento cubriendo casi todas las aristas del complejo mundo de los ecommerce.<\/p>\n<h2>Crea tu tienda online con Drupal Commerce<\/h2>\n<p>En este art\u00edculo he repasado solo algunos de las funcionalidades o aspectos de Drupal Commerce, pero sus posibilidades son infinitas si en manos de expertos, permitiendo experiencias de compras \u00fanicas soportadas por una plataforma a medida.<\/p>\n<p>En Hiberus contamos con un departamento de <strong>m\u00e1s de 60 desarrolladores Drupal<\/strong>. Nuestros m\u00e1s de 10 a\u00f1os de experiencia nos ha hecho trabajar en los principales <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/casos-de-exito-de-drupal\/\">casos de \u00e9xito Drupal<\/a> a nivel nacional. Cu\u00e9ntanos tu proyecto y conoce a nuestro equipo <a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/dxp\/drupal\">experto en Drupal<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hiberus.com\/guias\/drupal11\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-29020\" src=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Drupal10-horizntal-1024x535.jpg\" alt=\"\" width=\"678\" height=\"354\" srcset=\"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Drupal10-horizntal-1024x535.jpg 1024w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Drupal10-horizntal-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Drupal10-horizntal-768x401.jpg 768w, https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Drupal10-horizntal-360x188.jpg 360w, 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