{"id":10796,"date":"2020-05-08T16:09:07","date_gmt":"2020-05-08T14:09:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/?p=10796"},"modified":"2023-12-13T11:49:28","modified_gmt":"2023-12-13T10:49:28","slug":"estrategia-omnicanalidad-drupal-8","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiberus.com\/crecemos-contigo\/estrategia-omnicanalidad-drupal-8\/","title":{"rendered":"Estrategia de Omnicanalidad con Drupal 8"},"content":{"rendered":"

La tendencia actual de la transformaci\u00f3n digital de las compa\u00f1\u00edas y las m\u00faltiples plataformas de consumo de la informaci\u00f3n o de distribuci\u00f3n de venta existentes crean la necesidad de disponer de un sistema que permita mantener en sincron\u00eda la distribuci\u00f3n de esa informaci\u00f3n de una manera centralizada y consistente por todos los canales posibles disponibles a los clientes de una empresa.<\/p>\n

Estos canales de consumo de informaci\u00f3n son los dispositivos m\u00f3viles, altavoces inteligentes, dispositivos IoT, canales de distribuci\u00f3n de social media como Facebook, Instagram o Twitter para compartir las novedades, canales de email marketing para el env\u00edo de newsletters personalizadas, canales de servicios de venta como Amazon o Ebay donde es necesario mantener un stock de productos en tiempo real y canales f\u00edsicos donde quede reflejado que lo que se vende por otros canales tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en el establecimiento f\u00edsico.<\/p>\n

Qu\u00e9 es omnicanalidad<\/h2>\n

La omnicanalidad<\/strong> consiste en tener una estrategia de marketing digital donde exista una integraci\u00f3n en la que todos estos canales funcionen de una manera conjunta y para ello es necesario disponer de un potente sistema de gesti\u00f3n de contenidos de c\u00f3digo abierto como es Drupal<\/a>.<\/p>\n

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\"omnicanalidad

Imagen extra\u00edda de faichi.com<\/p><\/div>\n

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Caracter\u00edsticas para hacer Drupal omnicanal<\/h2>\n

Una vez que los canales de distribuci\u00f3n quedan definidos podemos usar Drupal 8<\/strong><\/a> para construir la plataforma de gesti\u00f3n de contenidos de manera centralizada y distribuirlo mediante el uso de m\u00f3dulos core que vienen con Drupal de serie o m\u00f3dulos contribuidos por la comunidad de desarrolladores que permiten realizar los diferentes tipos de integraciones o bien usarlos como base para la construcci\u00f3n de las funcionalidades definidas en funci\u00f3n de los requisitos de omnicanalidad.<\/p>\n

Integraci\u00f3n mediante servicios web<\/h3>\n

Drupal 8 est\u00e1 dise\u00f1ado para publicar y consumir los contenidos mediante API<\/strong>, lo cual lo convierte en una plataforma ideal para crear experiencias digitales de omnicanalidad para poder integrar con terceros mediante servicios web y crear una plataforma que sirva como un repositorio de contenidos.<\/p>\n

Existen m\u00faltiples opciones para montar una arquitectura de API en Drupal<\/a> y la mayor\u00eda de esas opciones forman parte de su n\u00facleo lo cual en el caso de necesidad permite convertirlo en un Headless CMS donde act\u00faa como un repositorio de contenidos.<\/p>\n

REST<\/a>, JSON:API<\/a> y GraphQL<\/a> son los m\u00f3dulos que permiten realizar consultas y modificaciones CRUD sobre las entidades de Drupal mediante peticiones HTTP siguiendo sus respectivas especificaciones.<\/p>\n

Usable, accesible y responsive de serie<\/h3>\n

Uno de los requisitos de la omnicanalidad es la posibilidad de visualizar el contenido en cualquier dispositivo independientemente del tama\u00f1o y resoluci\u00f3n de su pantalla<\/strong>.<\/p>\n

Drupal 8 viene adaptado de serie para renderizar el contenido en m\u00faltiples resoluciones y tama\u00f1os de pantalla tanto en la parte p\u00fablica donde el usuario visualiza el contenido como en la parte privada donde los usuarios con acceso puedan gestionar el contenido. Adem\u00e1s Drupal dispone de temas contribuidos basados en Bootstrap para poder crear nuevos subtemas responsive adapt\u00e1ndolo a las necesidades del dise\u00f1o.<\/p>\n

Creaci\u00f3n de experiencias personalizadas, traducci\u00f3n de contenidos y localizaci\u00f3n de la interfaz del usuario<\/h3>\n

Drupal 8 permite crear experiencias digitales personalizadas mediante el uso de la entidad de taxonom\u00eda<\/strong> que permite personalizar la visualizaci\u00f3n de los contenidos segment\u00e1ndolos a trav\u00e9s de las preferencias definidas por el usuario y listando los contenidos que m\u00e1s le interesan mediante la integraci\u00f3n y la potencia de las vistas de Drupal.<\/p>\n

La posibilidad de ofrecer el sitio web a los usuarios que hablan en diferentes idiomas y de diferentes localizaciones tambi\u00e9n es una experiencia personalizada que es posible de ofrecer a los usuarios y el n\u00facleo de Drupal dispone de soporte de 94 idiomas de forma nativa, poder detectar el idioma mediante par\u00e1metros del usuario como el idioma del navegador y su localizaci\u00f3n, adem\u00e1s soporta actualizaciones autom\u00e1ticas y descargas de idiomas adicionales y dispone de herramientas para realizar la traducci\u00f3n del contenido y de la interfaz de usuario de forma nativa.<\/p>\n

Constante evoluci\u00f3n y desarrollo<\/h3>\n

Drupal es un producto s\u00f3lido que evoluciona continuamente y dispone de una gran comunidad de desarrolladores (35.000 desarrollando el n\u00facleo de forma activa) con lo cual es un buen partner tecnol\u00f3gico para las futuras integraciones que podamos necesitar con el surgimiento de nuevos canales de marketing.<\/p>\n

Optimizaci\u00f3n de los canales de marketing<\/h3>\n

Drupal dispone de m\u00f3dulos que permiten integrar sistemas de anal\u00edtica como Google Analytics, Google Tag Manager, Datalayer o Hotjar con los que es posible realizar las optimizaciones de contenido y de la navegaci\u00f3n en funci\u00f3n del an\u00e1lisis del comportamiento del usuario y de las tendencias del mercado como la demanda de los productos o servicios, precios y descuentos.<\/p>\n

Como vemos Drupal<\/a> es la plataforma open source que encaja perfectamente con las necesidades a la hora de establecer una estrategia de marketing omnicanal<\/strong> y as\u00ed poder ofrecer los servicios y productos a la m\u00e1xima audiencia posible creando una experiencia digital donde Hiberus es el mejor partner tecnol\u00f3gico para llevarlo a cabo y llevar estas integraciones.<\/p>\n

En Hiberus contamos con un departamento de\u00a0m\u00e1s de 60 desarrolladores Drupal<\/strong>. Nuestros m\u00e1s de 10 a\u00f1os de experiencia nos ha hecho trabajar en los principales casos de \u00e9xito Drupal<\/a> a nivel nacional. Cu\u00e9ntanos tu proyecto y conoce a nuestro equipo experto en Drupal<\/a>.<\/p>\n

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\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios de Drupal?<\/p>\n

Contacta con nuestro equipo de Drupal<\/p>\n <\/div>\n

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