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Atenea SAT resuelve por completo las necesidades de gestión, una herramienta completa y fácil de utilizar

Solicite una demo personalizada

Gestiona todo el proceso

Atenea es capaz de llevar el control de todos sus mantenimientos, gestionar la facturación de ventas y controlar el stock del almacén, entre otras cosas

SAT




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Facturación




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Contratos




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Gestión de Avisos




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Almacén




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SAT

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Cubre todo el ciclo de proceso del SAT. Desde  la recepción de un aviso hasta la finalización por un técnico y seguimiento postventa.


Gestión y liquidación de técnicos. Realice la liquidación de sus técnicos de forma rápida y eficaz. Controle los cursos y formaciones recibidas por sus técnicos

Alertas de mantenimiento por kilómetros

Gestione los instaladores de sus productos. Realice un seguimiento de los mismos

Informe del SAT- A través de nuestro cuadro de mando podrá obtener de forma rápida y sencilla importantes indicadores acerca del estado y evolución de su negocio

Contratos

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Gestiona todo el ciclo de vida de los contratos.


Configure sus diferentes tipologías de contrato de mantenimiento

Controle las revisiones de sus contratos de mantenimiento

Facture y domicilie los mantenimientos de sus clientes

Mantenimientos domésticos e industriales

Configure un checklist de mantenimiento para sus diferentes mantenimientos

Realice un seguimiento de las altas y bajas de sus contratos

Facturación

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Atenea facilita facturar y cobrar a los clientes en el mismo momento de la reparación incluso realizar el cobro mediante tarjeta de  crédito.


Creación de las hojas de precios desde Servicios Centrales

Permite la facturación de ventas de almacén, intervenciones y contratos de mantenimiento a clientes

Liquidación de garantías a fabricante

Posibilidad de facturación en el domicilio del cliente

Envío de facturas por mail a clientes

Incluye módulo de remesas bancarias, Norma 19, SEPA - CORE, B2B, COR1 a través de XML

Integración con sistemas contables externos (consulte compatibilidad)

Almacén

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Gestión de Almacén Central,  Almacenes móviles (Vehículos), Pedidos a proveedores, Etiquetas…


Gestione sus diferentes almacenes. Atenea dispone de dos tipos de almacenes, los fijos, para las diferentes delegaciones del SAT y los móviles, asignados a los vehículos de cada técnico desplazado

Gestione sus stocks y ubicaciones

Configure sus máximos y mínimos para un correcto aprovisionamiento.

Cada día sus técnicos generarán una reserva de material automática al almacén central con el material consumido

Alertas de almacén en función de stock por debajo del mínimo

Alertas de almacén por avisos pendientes de material en el mismo momento en el que el técnico lo notifica en casa del cliente

Registre sus pedidos de compra y venta. Situación de referencias

Generación de sus propios códigos de barras

Informe de consumo y venta

Toda variación de stock genera un registro de movimiento de almacén para un correcto seguimiento posterior

Gestión de Avisos

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Recepción y asignación de avisos automática y manual. Seguimiento de avisos y consulta de flotas


Recepción de avisos de forma rápida y sencilla. Posibilidad de identificar llamadas entrantes de los clientes a través de telefonía IP

Planifique cuándo y cómo se van a atender sus avisos. Asigne los avisos a sus técnicos según su experiencia y conocimientos, o en función de la zona asignada a cada uno.

Controlará donde y qué están haciendo sus técnicos. Gestión de las agendas de los técnicos desplazados sin necesidad de que pasen por la oficina.

Diseño modular

Su desarrollo modular permite sin implicación alguna incorporar nuevas funcionalidades y módulos.
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¿Alguna duda?

Llámenos y hable con un especialista en la Plataforma Atenea para responder a cualquier pregunta que pueda tener.

902 87 73 92

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